टूर ऑपरेटरों और ट्रेवल एजेंसियों की समीक्षा

हर कोई यात्रा के सपने। लेकिन जैसे ही सपने छुट्टी योजना बनाने के स्तर में बदल जाते हैं, सवाल शुरू करते हैं। और उनमें से पहले - एक टूर ऑपरेटर चुनने के लिए। अक्सर यह कंपनी है कि हमारे छुट्टी का आयोजन करता है, और इसकी गुणवत्ता पर निर्भर करता है से है।

के मूल्यांकन के लिए मानदंड टूर ऑपरेटर काम करता है

एक नियम के रूप में कंपनियों के कई दिशाओं में विशेषज्ञता। पर्यटन बाजार में लंबे समय और मजबूती में बांटा गया है। यात्रियों के लिए, यह, अच्छा है, क्योंकि यह प्रबंधकों की महान अनुभव बताता है। टूर ऑपरेटरों की समीक्षा आम तौर पर इन पक्ष छुट्टी तय:

• पूर्व योजना चरणों में जानकारीपूर्ण परामर्श,
• पैसे के लिए उचित मूल्य;
• सत्यवादिता, महत्वपूर्ण तथ्यों का कोई छिपाव;
• घोषित सेवाओं की प्राप्ति।

यात्रियों कंपनी छुट्टी के प्रतिनिधियों के साथ किया जाना पसंद करते हैं। उदाहरण के लिए, स्थानान्तरण और पर्यटन का आयोजन। फर्मों विदेशी संपर्कों मजबूत होना चाहिए। टूर ऑपरेटरों की समीक्षा और आम तौर पर Hotelier की गतिविधि प्रभावित करते हैं। जब आप बस गए? अगर बदल दिया ग्राहक के आदेश की संख्या? चाहे होटल के कर्मचारियों को चौकस है? यदि ग्राहक असंतुष्ट है, वह टूर ऑपरेटर के लिए दावा आगे डालता है।

कुंजी सफलता के लिए - विश्वसनीय जानकारी

हम सभी चाहते हैं पैसा सबसे सेवाएं प्राप्त करने के लिए है। और हम पता करने के लिए वास्तव में क्या छुट्टी पर हमारे लिए इंतज़ार कर रहा है चाहता हूँ। प्रत्येक व्यक्ति को कुछ असामान्य की प्रत्याशा में छोड़ने के लिए जा रहा है। और यह अक्सर निराश हैं। टूर ऑपरेटरों की समीक्षा संकेत मिलता है कि ग्राहक कुछ भी से असंतुष्ट हो सकता है: सामान्य दृश्यों खिड़की के बाहर, विरल वनस्पति, रेस्तरां में तरबूज़ की कमी है। यात्री एक एनिमेटेड विवरणिका देखने के लिए उम्मीद है। "सभी सामान्य," "कुछ भी नहीं विशेष", "खिलाया सामान्य", "समुद्र के रूप में समुद्र": टिप्पणियाँ शब्दों के साथ पर्यटकों से भरे हुए हैं।

उम्मीदों पर धोखा ग्राहकों स्पष्ट रूप से सभी पेशेवरों और रिसोर्ट के विपक्ष सूचीबद्ध करने की आवश्यकता नहीं कर रहे थे। टूर ऑपरेटरों की समीक्षा का सुझाव है कि इस दृष्टिकोण से उचित है। अक्सर, विश्वसनीय जानकारी की कमी - शराब एजेंट टिकट बेचने। कंपनियों बिचौलियों के लिए पर्यटन का आयोजन, उन्हें होटल को दर्शाता है। यह सुनिश्चित करना है कि एजेंट ग्राहकों रेस्टोरेंट समुद्र तट बारे में विस्तृत जानकारी, एक होटल के राज्यक्षेत्र नहीं दिखा पाएंगे किया जाता है। लेकिन होटल भी बहुत कुछ एक समय बिचौलियों टिकटों की बिक्री को देखने के लिए की तुलना में है। इसलिए, ग्राहक अक्सर अपने दम पर सहारा के बारे में जानकारी के लिए देखने के लिए है।

घर देश के लिए एक यात्रा

मास्को से बस यात्रा टूर ऑपरेटर "रस" द्वारा आयोजित। समीक्षा शहरों पर जाएँ और अपने सभी आकर्षण के साथ खुद को परिचित करने के लिए कुछ दिनों के लिए सही अवसर का कहना है। कंपनी अपने ग्राहकों को दो, तीन, चार और पांच दिन के दौरे प्रदान करता है। आप सेंट पीटर्सबर्ग, Veliky Novgorod, तुला, Tver, रियाज़ान और अन्य प्राचीन शहरों की यात्रा कर सकते हैं। इसके अलावा, ऑपरेटर अब्खाज़िया, अज़रबैजान, बेलारूस, साइबेरिया, उज़्बेकिस्तान और बाल्टिक राज्यों का दौरा करने के प्रदान करता है। सबसे लोकप्रिय दौरे में से एक - रूस के "गोल्डन रिंग"। इसके अलावा, कंपनी कॉर्पोरेट यात्रा और स्कूली बच्चों के लिए पर्यटन प्रदान करता है।

टूर ऑपरेटर "रस" है, जो की समीक्षा सकारात्मक रहे हैं, यह भी मास्को में यात्रा के बहुत सारे प्रदान करता है। छुट्टियां मनाने यात्रा के कई सकारात्मक पहलुओं का उल्लेख किया:

• आरामदायक बसों;
• पेशेवर गाइड;
• शानदार दृश्यों और आकर्षण।

हालांकि, पर्यटकों गलतफहमी, अक्सर कंपनी की गतिविधियों में पाया ठीक। उदाहरण के लिए, जीवन साथी जो दो के लिए एक टिकट का आदेश दिया है, बस इंटीरियर के विभिन्न भागों में की व्यवस्था की। साथ असफल साथ बातचीत करने के प्रयास करता है। नकारात्मक टिप्पणी दुर्लभ हैं।

जो लोग चाहते हैं के लिए समुद्र

कंपनी "Pegas Touristik" समुद्र तट की छुट्टियों में माहिर हैं। कंपनी के दौरे प्रदान करता है:

• स्पेन।
• बुल्गारिया।
• क्यूबा।
• ग्रीस।
• मेक्सिको।
• डोमिनिकन गणराज्य।
• संयुक्त अरब अमीरात।
• मिस्र।
• थाईलैंड।
• भारत।
• ट्यूनीशिया।
• इंडोनेशिया।
• तुर्की।

वहाँ भी इस तरह के किश्तों में छुट्टी के रूप में विशेष प्रस्ताव, कर रहे हैं। के बारे में बीस साल यह बाजार टूर ऑपरेटर "पेगासस" पर है। समीक्षा टिप्पणी एक असली छुट्टी की घोषणा की सेवाओं से मेल खाती है। प्रबंधकों और गाइड - नकारात्मक टिप्पणी व्यक्तिगत कर्मचारियों से संबंधित हैं। Fieldworkers कभी कभी दौरे की कीमत बढ़ा देते, स्थानांतरण उड़ान रिपोर्ट नहीं करते हैं, विमान लैंडिंग के समय में एक वीजा तैयार करने के लिए समय नहीं है। पर्यटकों को हस्तांतरण के उत्कृष्ट संगठन पर ध्यान दें। बस, जो होटल या हवाई अड्डे पर एक आराम लेना चाहिए, आम तौर पर समय पर आता है।

टूर ऑपरेटर "पेगासस" है, जो काफी सकारात्मक प्रतिक्रिया है, कई समुद्र तटीय सैरगाह को शामिल किया गया। होटल, चार्टर उड़ानों, स्थानांतरण, दुनिया भर के कार्यालयों के नेटवर्क - यह सब कंपनी रूस के बाजार में सबसे बड़ा खिलाड़ी बना देता है। लेकिन फिर भी उपयोगकर्ताओं को, जो सकारात्मक प्रतिक्रिया छोड़ देते हैं, निशान अन्य टूर ऑपरेटरों के साथ तुलना में भ्रमण "पेगासस" की लागत बढ़ा-चढ़ा।

छुट्टियाँ और महत्वपूर्ण तिथियों

ट्रैवल एजेंसियों के मूल सेवा - संगठन हनीमून की। चयनित देशों में से प्रत्येक में, नववरवधू उनकी शादी समारोह खर्च कर सकते हैं। दो हजार डॉलर के लिए कुल आप जश्न मनाने मालदीव में शादी। स्थानीय सीमा के अनुसार एक समारोह का आयोजन करेगा। एक होटल के कमरे कर्मियों बड़े पैमाने पर सजाने के लिए, आप फल और स्पार्कलिंग वाइन के लिए इंतजार करेंगे। नाव में समुद्र तट और रात तैराकी पर एक पिकनिक फूलों से सजाया अपने बाकी अविस्मरणीय बना देगा।

रूस में बहुत लोकप्रिय टूर ऑपरेटर "पैक्स" का आनंद लिया। समीक्षा से संकेत मिलता है कि यह सबसे अच्छा कंपनियों में से एक है। कंपनी अपने ग्राहकों को पर्यटन की एक विस्तृत विविधता प्रदान करता है:

• स्की;
• समुद्र तट;
• उपचार;
• नए साल;
• पर्यटन स्थलों का भ्रमण।

वहाँ कंपनियों और अंतिम समय की एक सीमा है। नव वर्ष - हर किसी के जीवन में एक विशेष समय। इन छुट्टियों में मैं प्रियजनों के करीब होना चाहता हूँ। हम साहस और कुछ असामान्य के लिए एक प्यास कवर किया। यह कोई संयोग नहीं, नए साल की शाम में एक इच्छा और एक चमत्कार के लिए इंतजार कर रहा है।

टूर ऑपरेटर "पैक्स" है, जो काफी सकारात्मक की समीक्षा, अपने ग्राहकों छुट्टी पर्यटन की एक विस्तृत श्रृंखला प्रदान करता है। आप बर्फ ऑस्ट्रिया में जाते हैं, और गर्म थाईलैंड में कर सकते हैं। और फिर भी - इटली, वियतनाम, संयुक्त अरब अमीरात, स्लोवेनिया और यहां तक कि ऑस्ट्रेलिया के लिए। ग्राहकों "पैक्स" कि असली महलों की तरह लग रहे प्रमुख होटल के लिए उनके आतिथ्य पेशकश करेगा। वे एक महान मनोरंजन कार्यक्रम है, जो सारी रात तक रहता है का आनंद लेने के एक उत्सव व्यंजनों का आनंद और यहां तक कि उपहार मिल सकता है। कंपनी के उत्पाद रेंज नए साल की छुट्टी के बजट के लिए विकल्प की एक किस्म है।

दक्षिण सस्ती यात्रा

एक छुट्टी बिताने के लिए द्वारा समुद्र में अपने ग्राहकों टूर ऑपरेटर "Sanmar" प्रदान करता है। समीक्षा का कहना है कि कंपनी सबसे नकद देशों है - तुर्की, मिस्र, ग्रीस, स्पेन, बुल्गारिया, थाईलैंड, संयुक्त अरब अमीरात, भारत, डोमिनिकन गणराज्य। इन क्षेत्रों में, "Sanmar" "Pegas Touristik" के साथ प्रतिस्पर्धा। कंपनी ग्राहक वफादारी के लिए कई शेयरों रखती है। फर्म "Sanmar" अपेक्षाकृत सस्ती पर्यटन। टिप्पणियाँ छुट्टियां मनाने कभी कभी कर्मचारियों की ग़लत व्यवहार है, अक्षम कर्मचारियों को ठीक। उदाहरण के लिए, पर्यटकों को उड़ान के लिए टिकट बेच दिया गया है, एयरलाइन एक साल पहले रद्द कर दिया। या प्रबंधक ग्राहक मदद करने के लिए मना कर दिया, कार्य दिवस के अंत का हवाला देते हुए।

टूर ऑपरेटर "Sanmar", समीक्षा , जिनमें से भी काफी विविधता है, कम कीमत पर एक अच्छा आराम थक लोगों की पेशकश की। अलग अप्रिय घटना हो सकती यात्रियों को नहीं रोकते हैं उनके मित्रों और परिचितों के लिए आपकी कंपनी सलाह देते हैं। अक्सर, हवाई यात्रा के साथ जुड़े उपयोगकर्ताओं की शिकायतों - रद्द करने या उड़ान के हस्तांतरण। होटल, यात्रा, भोजन के लिए के रूप में - यह सब केवल सकारात्मक टिप्पणी हो जाता है। एक उचित मूल्य - ग्राहक कंपनी का मुख्य लाभ यह कहना है।

Sanmar.ru - टूर ऑपरेटर, जो की समीक्षा ठीक ज्ञान गाइड, शिष्टाचार और प्रबंधन की क्षमता, संगठन और भर में पेशेवर दृष्टिकोण। तुर्की से अंतिम मिनट - सबसे लोकप्रिय उत्पादों में से एक, predagaemyh कंपनी। गर्मी के बावजूद, एंटाल्या, बेलेक, Marmaris और बोडरम पीक सीजन के दौरान सुंदर हैं। कंपनी जल परमिट की एक विस्तृत श्रृंखला प्रदान करता है। ग्रीस, बुल्गारिया, स्पेन और मेक्सिको मई से सितंबर तक उपलब्ध हैं। अक्तूबर मिस्र में खर्च करने के लिए बेहतर है।

Sanmar.ru - टूर ऑपरेटर, समीक्षा, जिनमें से देश भर में टिकट के लिए मांग के रूप में। ग्राहक कंपनी की सेवाओं पसंद है, तो वह फिर से उसे बदल गया। और नहीं भी है, क्योंकि कंपनी का स्तर उच्च है। जब बाजार प्रतिस्पर्धा पर्यटक कंपनियों उसी तर्ज पर काम कर रही है, यह सस्ता मूल्य के साथ एक जीतता है। यह "Sanmar"। इसलिए, संतुष्ट ग्राहकों को हर साल बिक्री कार्यालयों के लिए बदल रहे हैं, दुनिया भर में समुद्र तट रिसॉर्ट्स के लिए यात्रा।

यात्रा - जीवन शैली

छुट्टी संकुल के क्षेत्र में काम कर रही कई कंपनियों ने शब्द "यात्रा" शीर्षक में है। टूर ऑपरेटर, जो अपनी निष्पक्षता के उपयोगकर्ताओं के बीच लोकप्रिय समीक्षा करता है, यह "समाचार" और "ज़ीउस" और "कोरल" है। उन सभी को काम करने के लिए जारी है। "यात्रा समाचार" (यूक्रेन) जनवरी 2015 को दिवालिएपन के लिए दायर की। "कोरल" दुनिया भर के पर्यटकों को भेजता है। वहाँ चीन, सिंगापुर, जॉर्डन, तंजानिया, मोरक्को के दौरे कर रहे हैं। सबसे लोकप्रिय गंतव्य इसराइल है। धन्यवाद पर्यटकों के हजारों करने के लिए ऐलात में विश्राम किया, यरूशलेम और तेल अवीव की यात्रा की।

"कोरल सफर" एक बजट छुट्टी प्रदान करता है। इसलिए, वे हमेशा पर्यटकों की एक बहुत हैं। एक कंपनी के अतिरिक्त जिम्मेदारी देता है। छुट्टियां मनाने चार्टर उड़ानों और बड़े शटल बस, जो कई होटलों तट के लोगों में वितरित कर देगा की जरूरत है। फर्म के प्रतिनिधियों सफलतापूर्वक अपने कई कार्यों के साथ सामना।

ग्रीस में, सब है

कंपनी "ज़ीउस यात्रा", और साथ ही अपने 'सहयोगियों "समुद्र रिसॉर्ट्स के साथ काम करने के लिए। इसके अलावा इस तरह के मिस्र, संयुक्त अरब अमीरात, डोमिनिकन गणराज्य के रूप में पारंपरिक देशों से, कंपनी पुर्तगाल, फ्रांस, चीन, इटली, संयुक्त राज्य अमेरिका और लातविया में जाने के लिए अपने ग्राहकों को प्रदान करता है। हालांकि 1994 में बाजार शुरूआत के बाद से, कंपनी विशेषज्ञता ग्रीस और साइप्रस है। इस कंपनी का नाम इसका सबूत है।

"ज़ीउस" अपने ग्राहकों के दोनों मुख्य भूमि पर और द्वीपों (क्रेते, कोर्फू, कोस, रोड्स) पर आराम करने के लिए प्रदान करता है। कई समीक्षा के अनुसार, कंपनी के कर्मचारियों का एक विशिष्ट सुविधा - पर्यटकों की देखभाल। वे हवाई अड्डे पर मुलाकात की और एक आरामदायक शटल बस तक ले जाया जाता है। होटल में चेक इन प्रबंधक के नियंत्रण में आता है। कर्मचारियों के बाकी के दौरान पर्यटकों के साथ लगातार संपर्क में हैं। कार्यालयों का एक नेटवर्क "ज़ीउस यात्रा" लगभग सभी प्रमुख को शामिल किया गया ग्रीस के शहरों।

अंडोरा में स्की छुट्टियों

"Anex" - एक टूर ऑपरेटर, जो की समीक्षा काफी सकारात्मक है, यह रूसी बाजार के मूल में है। कंपनी 1998 में स्थापित किया गया था। कंपनी के खाते में संभावित ग्राहकों की जरूरतों को ले जाता है और सबसे लोकप्रिय निर्देशों पर काम करता है: तुर्की, मिस्र, थाईलैंड, स्पेन, बुल्गारिया। उपयोगकर्ता समीक्षाएं, कंपनी के इस तरह के सकारात्मक गुणों का सुझाव एक बजट कीमत, अच्छा संगठन, पर्यटकों की जरूरतों को ध्यान के रूप में।

"Anex" अक्सर ताकि लोगों को सुबह जल्दी आराम करने के लिए उड़ान भरी और रात में देर से लौटे चार्टर उड़ानों का समय निर्धारित करने की कोशिश करता है। इस प्रकार की छुट्टी के एक अतिरिक्त दो दिन प्राप्त की। लोग ध्यान की सराहना करते हैं और ऑनलाइन सकारात्मक प्रतिक्रिया छोड़ दें। टूर ऑपरेटर "Biblio" समुद्र तट पर लेकिन एक स्की छुट्टी पर न केवल केंद्रित है। फर्म के ग्राहकों में एंडोरा में बहुत लोकप्रिय शीतकालीन अवकाश। यह छोटा सा पहाड़ी फ्रांस और स्पेन के बीच स्थित देश, समुद्र करने के लिए कोई दुकान है, लेकिन फिर भी पर्यटन पर पनपती है। स्की रिसॉर्ट के लिए आगंतुकों - मेहमानों का स्वागत। वे मनोरंजन के लिए सभी सुविधाओं के साथ प्रदान की जाती हैं। एंडोरा - एक बहुत मेहमाननवाज देश।

स्वास्थ्य और कौशल विकास के सुधार के लिए यात्रा

"Biblio ग्लोबस" - एक टूर ऑपरेटर, जो काफी सकारात्मक की समीक्षा। कंपनी अपने ग्राहकों को न केवल आराम करने के लिए बल्कि उनके स्वास्थ्य में सुधार है। फर्म का एक महत्वपूर्ण हिस्सा - चिकित्सा पर्यटन। स्पा रिसॉर्ट चिकित्सा थर्मल पानी के साथ संपर्क की संभावना प्रदान करते हैं। गर्म पूल में स्नान, लोगों को आराम करने और ताकत हासिल। कार्लोवी चेक बोहेमिया में वैरी, से चिकित्सा हॉट स्प्रिंग्स अपने मेहमानों को पानी दे। कंपनी "Biblio ग्लोबस" ग्राहकों को उनके स्वास्थ्य स्पा में सुधार करने में मदद करता है।

कंपनी Intravel - टूर ऑपरेटर, समीक्षा, जिनमें से व्यापार के लिए सेवाओं और उच्च शिक्षित विशेषज्ञों की अद्वितीय पैकेज मनाते हैं। उदाहरण के लिए, एक व्यापार प्रस्ताव एक निकास सम्मेलन का आयोजन करने के लिए। कई कंपनियों ने अपने कर्मचारियों के लिए प्रशिक्षण का आयोजन करेगा। कार्यक्रमों का आयोजन करें "टर्नकी" कंपनी हमेशा तैयार करने के लिए "Intrevel" है। आप नहीं जानते, जहां कर्मचारियों और मेहमानों के लिए दर्ज करते हैं? कैसे एक विदेशी देश में एक सांस्कृतिक कार्यक्रम का आयोजन करने का? एक सम्मेलन कक्ष सस्ता लगाना चाहते हैं? कंपनी के Intrevel "संपर्क करने के लिए स्वतंत्र महसूस। इसके विशेषज्ञों सेवाओं की एक पूरी पैकेज का विकास किया है और अनुमान कर देगा। यह तारीख और यात्रा की अनुमानित अवधि, मेहमानों के लिए और अतिरिक्त टिप्पणियों की संख्या निर्दिष्ट करने के लिए केवल आवश्यक है। आप कमरे और भोजन में दौरे आवास के प्रतिनिधियों के साथ चर्चा कर सकते हैं। देश के हितों को निर्दिष्ट करें, और प्रबंधकों "Intrevel" आपके घटना की देखभाल।

आम त्रुटियों क्या हैं?

जहां तक पर्यटन ऑपरेटरों के रूप में अच्छी तरह से काम? समीक्षा छुट्टी के सकारात्मक और नकारात्मक पक्षों के बारे में विस्तार से बताएं। कंपनी के साथ परिचित बिक्री कार्यालय के साथ शुरू होता है। अपने कर्मचारियों - व्यक्ति कंपनी। उनकी क्षमता बहुत ज्यादा निर्भर करता है। यह इन पेशेवरों है, ग्राहक की इच्छा को सुनने, पर्यटन की सूची के साथ उसे प्रदान करना चाहिए। यह शामिल करना चाहिए:

• होटल के विवरण;
• भोजन के प्रकार;
• उड़ान विशेषताओं।

कुछ उपयोगकर्ताओं को शिकायत की है कि कंपनी के कर्मचारियों के लिए उन्हें इंटरनेट पर जानकारी के लिए देखें। नहीं सभी विशेषज्ञों पर्यटन या होटल के बारे में जानकार। कर्मचारी निरंतर नई जानकारी को विकसित करने और बिक्री कौशल विकसित करना होगा। अन्यथा, वे जल्दी से उनके व्यावसायिकता खो देते हैं।

लेकिन यहाँ भ्रमण चयनित है। अगले कदम - दस्तावेजों की तैयारी। पासपोर्ट, वीजा, टिकट - हर समय में किया जाना चाहिए। दस्तावेज़ अवधारण - सबसे शर्मनाक भूलों दौरे में से एक। उदाहरण के लिए, कंपनी के कर्मचारी हवाई अड्डे पर एक वीजा के साथ एक पासपोर्ट लाने का वादा किया है, लेकिन ऐसा नहीं किया। ऐसी त्रुटियों हमेशा धर्मी क्रोध ग्राहकों का कारण है।

उड़ान सफल रहा था, और यहाँ यह है - लंबे समय से प्रतीक्षित स्वर्ग। लेकिन देशी हवाई अड्डे टूर ऑपरेटर या मेजबान के एक प्रतिनिधि नहीं है। स्थानीय लोगों का केवल अपनी ही भाषा बोलते हैं। कहाँ शटल बस को खोजने के लिए? जब होटल हवाई अड्डे से आगे बढ़ सहायता की कमी - दूसरा गंभीर गलती।

होटल में भी समस्याओं हो सकता है, उदाहरण के लिए, वहाँ कोई मुक्त सीटें हैं। टूर ऑपरेटरों का कार्य - एक और होटल में ग्राहक व्यवस्थित करने के लिए। यह सितारों की एक बड़ी संख्या के लिए वांछनीय है। विफल उम्मीदों यात्री - किसी भी टूर ऑपरेटर के लिए सबसे खराब विज्ञापन।