इतिहाद एयरवेज: समीक्षा। इतिहाद एयरवेज एयरलाइन जिसका?

इतिहाद एयरवेज - संयुक्त अरब अमीरात की राष्ट्रीय विमान सेवा। समीक्षा, गतिविधि के कई वर्षों के दौरान संचित, कंपनी विमानन की दुनिया में अग्रणी कंपनियों में से एक कहा जा करने का अधिकार दिया गया था। नाम "इतिहाद" अरबी भाषा में (संयुक्त अरब अमीरात राष्ट्रीय) "संघ मतलब है।" कंपनी के प्रबंधन पर जोर देती है कि अपनी इच्छा लगातार विकसित की स्थापना और ठीक से एकीकृत और पारस्परिक रूप से लाभप्रद भागीदारी करने के लिए।

हवा वाहक के विकास के इतिहास

कंपनी गर्मियों 2003 में अमीर के शाही फरमान द्वारा स्थापित किया गया था। उसी वर्ष प्रदर्शन वाणिज्यिक उड़ानों के नवंबर में प्रतिबद्ध किया गया है। और कम से कम 10 वर्षों में, एयरलाइन इतिहाद एयरवेज क्षेत्र में सबसे तेजी से बढ़ती कंपनी के रूप में वाणिज्यिक विमानन के इतिहास में एक छाप छोड़ने के लिए सक्षम था।

संयुक्त अरब अमीरात की राजधानी - अबू धाबी शहर घर जगह और केंद्रीय परिवहन केंद्र वाहक है। तेजी से विकसित, कंपनी ने अपने रूट नेटवर्क के लिए हर महीने एक उड़ान को एक नई दिशा में जोड़ा गया है। विकास के चरम पर 2006 में शुरू हुआ जब संपत्ति में गतिविधि के 30 इतिहाद एयरवेज के बाद के महीनों में 30 गंतव्य हवाई अड्डे था। तिथि करने के लिए, 100 से अधिक विश्व भर में स्थित स्थलों में से उड़ानों के भूगोल।

कुंजी उपलब्धियों इतिहाद एयरवेज की सूची 8 अरब $ से अधिक में 2004 नए विमान में अभूतपूर्व आदेश है। पुरस्कार "सर्वश्रेष्ठ नई दुनिया एयरलाइंस" और "दुनिया की अग्रणी विमान सेवाओं," यह अनुमान है एक अंतरराष्ट्रीय आयोग समारोह विश्व यात्रा पुरस्कार सहित 30 से अधिक विभिन्न अंतरराष्ट्रीय पुरस्कार,।

"इतिहाद एयरवेज" आज

निदेशक एयरलाइन की बोर्ड, जो महामहिम शेख हामिद बिन जायेद अल नाहयान के नेतृत्व में है की गतिविधियों निर्देश देता है।

मध्य पूर्वी वाहक के पोर्टफोलियो यूरोपीय कंपनियों के एयर बर्लिन के शेयरों की एक गंभीर हिस्सा है। मेजर साथी सेशेल्स, उड़ानें इतिहाद एयरवेज, जिसका एयरलाइन एयर सेशेल्स मध्य पूर्व के लिए वाहक के स्वामित्व में 40% है के सबसे लोकप्रिय स्थलों में से एक की सरकार है।

एयरलाइन में यात्रियों को आतिथ्य का सबसे अच्छा पहलुओं का प्रदर्शन करना चाहता है अरब देशों के। मेहमानों, उदारता, गर्मी और अमीर परंपराओं को यह ध्यान। , अबू धाबी आधुनिक केंद्र के रूप में, पूर्व और पश्चिम को जोड़ने - इस दृष्टिकोण के माध्यम से बहुत संयुक्त अरब अमीरात की राजधानी की प्रतिष्ठा में वृद्धि हुई। एयरलाइन इतिहाद एयरवेज एक वैश्विक चुनौती लागू किया गया है - हवा में आतिथ्य पर एक प्रगतिशील दृष्टिकोण के साथ, 21 वीं सदी के एक वाहक बन जाते हैं।

बेड़ा

एयरलाइन के बेड़े संरचना में 100 से अधिक लाइनर्स भी शामिल है। : वे निम्नलिखित मॉडल शामिल एयरबस A319 (छोटी), A320, A321, A330, A340 ( कई संस्करण में), 380 (सबसे बड़ा), बोइंग 747, 777, 787 कंपनी इतिहाद एयरवेज कई और अधिक आधुनिक विमान के निर्माण का आदेश दिया गया है। निकट भविष्य में यह उम्मीद है कि वे पहले से ही प्रभावशाली बेड़े में जोड़ देगा।

दिशा-निर्देश उड़ानों इतिहाद एयरवेज

किसका एयरलाइन इतना व्यापक भूगोल उड़ानों गर्व कर सकता है? नहीं दुनिया में सभी हवा वाहक "इतिहाद" के साथ प्रतिस्पर्धा कर सकते हैं। इस प्रकार, मध्य पूर्व के बेड़े कंपनी एक दिन में कई सौ उड़ानें किया जाता है। यह दोनों घरेलू उड़ानों और व्यापक अंतरराष्ट्रीय नेटवर्क है, जिसमें 100 से अधिक गंतव्य अंक में स्थित में कार्य करता है मध्य पूर्व, एशिया, अफ्रीका, यूरोप, उत्तर और दक्षिण अमेरिका।

मध्य पूर्व लोकप्रिय स्थलों दुबई, दोहा, इस्तांबुल, जेद्दा हैं। यूरोप में, यह पेरिस, मैड्रिड, लंदन, बर्लिन, म्यूनिख, एम्स्टर्डम, में है मिलान, मास्को। एशिया, सियोल, बैंकॉक, बीजिंग, शंघाई, हांगकांग, सिंगापुर, नई दिल्ली, कुआलालंपुर और टोक्यो में। अफ्रीका, काहिरा, जोहानसबर्ग में। अमेरिका, टोरंटो, साओ पाउलो, न्यू यॉर्क, बोस्टन, शिकागो, वॉशिंगटन में। सिडनी, मेलबर्न, वेलिंगटन: ऑस्ट्रेलिया और न्यूजीलैंड में।

लगातार उड़ाका के लिए कार्यक्रम

यात्रियों, जो कि लगातार इतिहाद एयरवेज के साथ उड़ानों पर लगे हुए हैं, के लिए प्रदान करता है वफादारी कार्यक्रम इतिहाद अतिथि कहा जाता है। अपने प्रतिभागियों अच्छा लाभ और बोनस की पेशकश कर रहे हैं।

सिल्वर, गोल्ड अभिजात वर्ग: वहाँ सदस्यता के तीन स्तर हैं। एक आकर्षक कीमत पर एक पांच सितारा होटल में रात तक, कार किराए पर लेने की प्रक्रियाओं से - कार्यक्रम के प्रतिभागियों को उपलब्ध मुफ्त टिकट प्राप्त की गति और आसान बनाने में पंजीकरण प्रक्रिया है, साथ ही अतिरिक्त सेवाओं के लिए छूट की एक सूची के लिए अवसर है।

मील की दूरी पर प्राप्त करने की प्रक्रिया काफी सरल है, प्रतिष्ठित अंक ग्राहक के निजी खाते में सम्मानित किया जाता है, न केवल जब टिकट खरीदने, लेकिन यह भी जब इतिहाद एयरवेज भागीदार कंपनियों की सेवाओं का उपयोग। कार्यक्रम के प्रतिभागियों की समीक्षा होटल, रेस्तरां, कार किराए पर लेने कंपनियों, ट्रेवल एजेंसियों और अन्य लोगों की एक पर्याप्त बड़ी संख्या के बारे में बताया।

अन्य सुविधाओं और सेवाओं

उड़ान बुकिंग की प्रक्रिया की शुरुआत से और हवाई अड्डे पर वास्तविक आने से पहले - एयरलाइन इतिहाद एयरवेज यात्रा के दौरान उनके यात्रियों के साथ एक अच्छा रिश्ता बनाने की कोशिश कर रहा है। इस वाहक के लिए इस तरह के सेवा के रूप में विशेष सेवाओं, की एक किस्म विकसित की है "नहीं आने अतिथि।" यात्री पहले से ही किसी भी यात्रा पर पंजीकृत है, अग्रिम में अपने टिकट का उपयोग नहीं कर सकते हैं और एयरलाइन को सूचित उड़ान से मना करने के लिए है, तो वाहक एक और व्यक्ति है जो उड़ान भरने के लिए कोई दूसरा रास्ता नहीं है करने के लिए रिक्ति की पेशकश करने के लिए प्रकट होता है।

कभी-कभी इसके विपरीत मामले हैं, जब वाहक विमान के यात्रियों को, जो हवाई अड्डे पर समय पर पहुंचे और इतिहाद एयरवेज में जाँच करने के लिए बोर्डिंग से इनकार करने के लिए मजबूर कर रहा है। जो लोग अपने इस तरह के एक अप्रिय स्थिति में मिल की समीक्षा, संकेत मिलता है कि एयरलाइन वाहक के कारण होटल में रात बिताने के लिए अगली उड़ान और मजबूर देरी की अवधि के लिए नि: शुल्क भोजन, साथ ही भूमि परिवहन के उपयोग के लिए एक टिकट प्रदान करता है।

विशेष जरूरतों और यात्रियों की इच्छाओं को पूरा भी अरब हवाई वाहक की व्यक्तिगत देखभाल के सिद्धांतों के अनुरूप हैं। अग्रिम सूचना प्रदान करता है सुनने या दृश्य हानि के साथ वयस्कों के बिना हवा से चलती बच्चों, और लोगों से मिलने हैं।

स्वास्थ्य समस्याओं के साथ यात्रियों के लिए, कंपनी के कर्मचारियों को एक व्हीलचेयर, स्ट्रेचर, ऑक्सीजन, आदि प्रदान करता है शिशुओं पालने प्रदान करते हैं। कृपया ध्यान दें कि आमतौर पर सवार उनकी संख्या सीमित है, यह पुस्तक पूर्व इस सेवा के लिए आवश्यक है। बदलने के लिए कमरे इतिहाद एयरवेज द्वारा संचालित सभी उड़ानों पर उपलब्ध हैं।

बोर्ड पर भोजन की विशेष प्रकार विमान भी अनुरोध पर उपलब्ध हैं। यह शाकाहारी, आहार भोजन और विभिन्न धार्मिक प्रतिबंध के लिए इसी का मेनू हो सकता है।

प्रथम श्रेणी के ग्राहकों को अपने निपटान एक मुफ्त सेवा "व्यक्तिगत ड्राइवर" गंतव्य में कम से की है। इसके अलावा, उन यात्रियों के लिए बैठने का क्षेत्र, टीवी, पुस्तकालय, मालिश कुर्सियों के साथ बेहतर एक विशेष प्रतीक्षालय खोला। घंटे का एक रेस्तरां प्रतीक्षालय में एक ही समय में चल रही है।

क्रियाएँ यात्री परिवहन से संबंधित नहीं

कंपनी के भाग के रूप भाड़ा यातायात का एक प्रभाग है। एतिहाद छुट्टियों की एक सहायक होटल के कमरे सभी सबसे ज्यादा मांग स्वाद और बजट के लिए मनोरंजन के विकल्प, न केवल बुकिंग हवाई टिकट, लेकिन यह भी के चयन में सेवाएं बना देता है।

एयरलाइन कई खेल क्लबों को प्रायोजित कर रहा है। यह अपने काम में प्रयास, प्राच्य संस्कृति का मूल हाथ प्रदर्शित करने के लिए देखभाल करने के अपने मूल देश की प्रतिष्ठा बढ़ाने के लिए।

इतिहाद एयरवेज केबिन

समीक्षा, इकोनोमी वर्ग उन के बीच में प्रतिनिधित्व सबसे पूरी तरह से लंबे ऑपरेशन के कोई निशान के साथ नए अंदरूनी के बारे में सूचित किया गया है। प्रत्येक व्यक्ति के लिए बोर्ड पर मनोरंजन प्रणाली, और सीट vperedisidyaschego यात्री में बनाया गया है। यह फिल्मों, संगीत, विभिन्न भाषाओं में और उपशीर्षक के साथ शैक्षिक कार्यक्रमों के एक महान चयन प्रदान करता है। सामी सीटें, बहुत, आरामदायक अच्छी तरह से झुकना हैं त्याग देने योग्य armrests है। बड़ी बैठक के बीच कदम लंबा लोगों के लिए आरामदायक है।

उड़ान के दौरान यात्रियों की देखभाल

प्रत्येक ग्राहक एयरलाइनों नरम तकिया, गर्म कंबल, उच्च गुणवत्ता वाले हेडफोन प्रदान करते हैं। इस सूची में रात उड़ान भी नींद और स्वच्छता का एक सेट गयी। पट्टी शिलालेख के साथ सोने के लिए के उत्तरार्द्ध की रचना: रूप में अच्छी तरह टूथपेस्ट और टूथब्रश, इयरप्लग, मोजे के रूप में अन्य पर "परेशान न करें",: एक हाथ पर, और पूछ "समय खिला पर जागो"। बच्चों के लिए वहाँ इतिहाद एयरवेज से रचनात्मकता किट के साथ अलग-अलग बैग है।

सकारात्मक उड़ान के बहुमत के दौरान आहार के 2014 समीक्षा। सेवा उड़ान भरने के बाद लगभग तुरंत शुरू होता है। यात्रियों को नाश्ता, पेय, शराब का एक अच्छा चयन सहित पेशकश कर रहे हैं। हम भी हाथ साफ करने के लिए गर्म तौलिए प्रदान करते हैं। मुख्य मेनू मांस और शाकाहारी व्यंजन के होते हैं। शिशु आहार रहे हैं, ताकि पहले से एयरलाइन को सूचित करने के लायक है। अपने प्रतियोगियों से "इतिहाद एयरवेज" सुखद यात्रियों धातु उपकरणों प्रदान करते हैं अलग करता है। Minuses के ग्राहकों मछली व्यंजनों की मेनू और सर्विंग की एक छोटी राशि पर कोई जिक्र नहीं।

एयरलाइन कर्मचारी

अक्सर, यात्रियों, मूल्यांकन इतिहाद एयरवेज समीक्षा बनाने, स्टाफ की प्रशंसा। विशेष रूप से इस फार्म पर लागू होता है। वह बहुत सुंदर, सुरुचिपूर्ण, सख्त अरबी शैली में अनुभवी है। मुस्कुरा स्टाफ मेहमानों के रूप में ज्यादा संभव के रूप में स्वागत करते हैं, यह सीट ऊपर शेल्फ पर भारी सामान को हटाने के लिए एक जगह खोजने के लिए मदद करता है। आमतौर पर, उड़ान एक बहुभाषी चालक दल के कार्य करता है। फ्लाइट अटेंडेंट्स जो अंग्रेजी और अरबी बोलने के लिए सुनिश्चित करें। इसके अलावा, दिशा पर निर्भर करता है रूसी, चीनी, स्पेनिश, जर्मन, पुर्तगाली पूरा कर सकते हैं। इस वजह से अपनी उड़ान इतिहाद एयरवेज के साथ संभव के रूप में आराम से हो जाएगा।

एयरलाइन में उनके काम के बारे फ्लाइट अटेंडेंट्स की समीक्षा अधिकतम सुरक्षा चिंता का विषय का प्रदर्शन किया। फ्लाइट अटेंडेंट्स अपने सहयोगियों जो उलझन में नहीं मिलता है और एक आपातकालीन या किसी असाधारण स्थिति में सही फैसला लेने के लिए कर सकते हैं में विश्वास कर रहे हैं। कर्मियों प्रशिक्षण प्रणाली लोग सुरक्षा और प्राथमिक चिकित्सा के मैनुअल के संपूर्ण ज्ञान है, साथ ही यात्रियों की सुरक्षा के बारे में सोचना तैयार करता है।

कैसे वहाँ एयरलाइन इतिहाद एयरवेज, यात्रियों और वाहक के केबिन क्रू के समीक्षा था की विस्तृत कहानी माना जाता है, आप उड़ान के सभी लाभों की सराहना करते हैं और यात्रा का सबसे बाहर निकलना होगा।