व्यापारउद्योग

उत्पादन की गुणवत्ता का मूल्यांकन

के तहत उत्पादों की गुणवत्ता GOST 15,467-79 के अनुसार उसके गुण की समग्रता जिसके कारण यह अपने उद्देश्य, विशिष्ट जरूरतों के अनुसार पूरा करने के लिए, सक्षम है समझा जाना चाहिए।

शब्द "उत्पाद" GOST पी आईएसओ 9000-08 (अनुच्छेद 3.4.2) के अनुसार प्रक्रिया है, जो परस्पर और बातचीत और (बिंदु एक ही अतिथि के 3.4.1) आउटपुट में आदानों परिवर्तित करने की गतिविधियों के विभिन्न प्रकार के एक संग्रह है की वजह से यहां माना जाता है। इस प्रकार, उत्पादों की गुणवत्ता के निर्धारण मूल्यांकन क्षेत्रों में किया जाना चाहिए:

  • यह आवश्यकताओं को संतुष्ट (अपेक्षाओं या आवश्यकताओं है, जो स्थापित कर रहे हैं और बाध्यकारी हैं या केवल ग्रहण - GOST 9000-08 के पैरा 3.1.2 से परिभाषा);
  • आवश्यकताओं को पूरा करने की क्षमता है, कि एक सेट या आवश्यक प्रदर्शन और इसकी उपयोगिता के स्तर को परिभाषित करने के लिए है।

GOST 15,467-79 की धारा 4 स्थापित करता है कि उत्पादों की गुणवत्ता के आकलन के लिए निम्न विधियों में लगाने से किया जाना चाहिए:

  • अलग-अलग गुणवत्ता संकेतक, जिनमें से प्रत्येक उत्पाद का एक संपत्ति की विशेषता के आधार पर अंतर (जैसे, कठोरता सीए और मिलीग्राम लवण उपकरण में जमा या पैमाने बनाने में सक्षम की सामग्री की विशेषता है);
  • जटिल - जटिल गुणवत्ता संकेतक (जैसे, सतही जल 1st, 2nd, 3, 4 या 5 वीं ग्रेड गुणवत्ता के लिए उपयोग करता सूचित कर सकते हैं कि पानी सशर्त, स्वच्छ थोड़ा दूषित प्रदूषित, गंदा है या बेहद गंदा);
  • मिश्रित - मूल्यांकन के लिए एक एकल और व्यापक संकेतकों का उपयोग (सतह में पानी के स्रोतों ऐसी कठोरता, और जटिल रूप में विनियमित के लिए कर रहे हैं और व्यक्तिगत प्रदर्शन, - ऐसे वर्ग की गुणवत्ता के रूप में) किया जाता है;
  • सांख्यिकीय - (के उपयोग के क्रम में लागू गणितीय सांख्यिकी गुणवत्ता नियंत्रण को नियंत्रित करता है श्रृंखला GOST आर 50,779)।

आवश्यकताओं के अनुपालन का सत्यापन ग्राहक को उत्पाद भेजने से पहले प्रत्येक गुणवत्ता सूचक के लिए किया जाता है। यह प्रक्रिया उपभोक्ता के लिए बाहरी या आंतरिक कार्यात्मक नियंत्रण की स्वीकृति कहा जाता है।

अंतर के रूप में उत्पादों की गुणवत्ता का मूल्यांकन करने के तरीके, जटिल या मिश्रित है, जो परीक्षण तकनीकी विशिष्टताओं या अनुबंध (समझौते) में निर्धारित आयोजित सहित वॉल्यूम नियंत्रण,। विनिर्देश सच गुणवत्ता जरूरतों को प्रतिबिंबित नहीं करता है, यह गारंटी नहीं दी जा सकती है। उदाहरण के लिए, उच्च दबाव नियमों के तहत काम कर रहे जहाजों के लिए न केवल भौतिक रूप से उपकरण के निर्माण, संयोजन, समायोजन, रखरखाव निदान, रखरखाव और मरम्मत के रूप में निर्मित है, इसकी डिजाइन और आयाम, लेकिन यह भी संचालन को विनियमित करना चाहिए। यही कारण है, आवश्यकताओं, अनिवार्य अनुपालन जिसके साथ विश्वसनीयता और दबाव में काम कर रहे जहाजों की सुरक्षा की गारंटी देता है के सभी।

क्षमता कुछ आवश्यकताओं को पूरा करने के (अपने उद्देश्य के अनुसार) भाप उत्पादन का इरादा रासायनिक शुद्ध पानी की गुणवत्ता के लिए उदाहरण अनिवार्य आवश्यकताओं के लिए माना जा सकता है। तकनीकी रूप रासायनिक शुद्ध करने के लिए भेजा दस्तावेज में इस तरह के पानी (desalted) या पोषण (बिजली बायलर जिसमें भाप का उत्पादन किया है की आपूर्ति)।

उत्पाद की गुणवत्ता का आकलन कुछ मापदंडों के अनुसार किया जाता है: आवश्यकताओं मानकों (कम, मध्यम या उच्च दबाव) की जोड़ी पर निर्भर करते हुए। उदाहरण के लिए, 9 kgf / सेमी ², 18 kgf / सेमी ² और 50 kgf / सेमी ² का एक काम कर रहे दबाव के साथ बॉयलर के लिए, feedwater कठोरता 70 micromoles / किग्रा, 15 mmol / किलो और 5 pmol / किलो क्रमशः से अधिक नहीं होना चाहिए। तांबे का यौगिकों,, Cu के रूप में गणना पहले दो मामलों के लिए विनियमित नहीं है, और 50 kgf / सेमी² फ़ीड पानी में अपनी सामग्री के एक काम के दबाव 20 मिलीग्राम / किग्रा अधिक नहीं होनी चाहिए के साथ बॉयलर के लिए।

उत्पादों की गुणवत्ता का मूल्यांकन सक्षम प्रयोगशालाओं, सामान्य आवश्यकताओं जो GOST आर आईएसओ / आईईसी 17,025-09 द्वारा स्थापित कर रहे हैं के द्वारा किया जाता है। मानक के लिए 15 आवश्यकताओं के सेट गुणवत्ता प्रबंधन 10 तकनीकी आवश्यकताओं परीक्षण या अंशांकन प्रयोगशालाओं में और। जब तक इन कर रहे हैं बेचा प्रयोगशाला संगठन में मौजूदा गुणवत्ता प्रबंधन प्रणाली के तहत प्रमाणित या एक स्वतंत्र निकाय द्वारा मान्यता प्राप्त किया जा सकता है। दूसरा विकल्प क्षमता की पुष्टि, जाहिर है, और अधिक महत्वपूर्ण है।

नियंत्रण प्रणाली संगठन की संरचना, प्रक्रियाओं या गतिविधियों है कि एक उत्पाद या सेवा है कि संगठन के लक्ष्यों को पूरा करने में संसाधनों की आदानों को बदलने को नियंत्रित करने के लिए लागू होता है। उदाहरण के लिए, ग्राहकों की संतुष्टि आवश्यकताओं, सुरक्षा नियमों या पर्यावरण उद्देश्यों की गुणवत्ता।

कई विदेशी कंपनियों में उत्पाद की गुणवत्ता का आकलन सांख्यिकीय प्रक्रिया नियंत्रण के आधार पर, विधि सिक्स सिग्मा के आधार पर होता है। एक अप्रत्याशित असफलता का एक सांख्यिकीय नियंत्रित प्रक्रियाओं संभावना के लिए छह तक सीमित है मानक विचलन सामान्य वितरण से, जो है, चार billionths का कम से कम। इस पद्धति की शुरूआत के लिए यह संभव उच्च और स्थिर गुणवत्ता के उत्पादों को सुनिश्चित करने के लिए बनाता है।

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