नियम और वापसी ट्रेन टिकटों की स्थिति

रेलवे संचार - यात्रा करने के लिए सबसे सुविधाजनक तरीके से। के बाद से किसी भी यात्रा की योजना बनाने के लिए अग्रिम में किया जाता है, एक अनावश्यक टिकट लेने का अवसर सभी यात्रियों के लिए सबसे महत्वपूर्ण सेवा बनी हुई है। भ्रम और यात्रियों यात्रा रद्द करने की लागत के सबसे लौटे बचने के लिए, रूसी रेलवे एक स्पष्ट वापसी यात्रा दस्तावेज प्रणाली विकसित की है।

मुख्य रेलवे टिकट वापसी नीति

समय जब एक यात्री नकदी रजिस्टर वापस जाने के लिए चला जाता है पर निर्भर करता है, वह टिकट का एक अलग मुआवजा लागत, देश में स्टेशनों के बीच यात्रा के रूस में खरीदा के लिए आवेदन कर सकते हैं।

24 घंटे से पहले उपचार रचना के रवाना होने से पहले, पहले के एक प्रस्थान की तारीख के साथ एक ट्रेन टिकट के नवीकरण का अधिकार देता है। अप करने के लिए 8 घंटे प्रस्थान समय से पहले एक पूर्ण वापसी (ऋण बॉक्स ऑफिस) की गारंटी।

यात्रा शुरू होने से पहले 8 के बीच और 2 घंटे यात्री आरक्षित सीट के आधे लागत और एक इलेक्ट्रिक ट्रेन के आराम में टिकट की पूरी लागत प्राप्त होगा। लेकिन एक वापसी जारी करने के लिए एक शुल्क का भुगतान करना होगा।

कम से कम 2 घंटे का मतलब है कि यात्री आरक्षित सीट के लिए वापसी का दावा नहीं कर सकते। लेकिन वह पूरी कीमत के लिए एक टिकट मिल जाएगा।

वापसी के कार्यान्वयन

रेलवे के नियमों टिकट ट्रेन और शर्तों प्रत्येक स्टेशन टिकट कार्यालय के लिए एक वापसी है, जो किसी भी यात्री को आवेदन कर सकते हैं के लिए प्रदान करते हैं। यह एक आधिकारिक पेश करना चाहिए पहचान दस्तावेज़।

यात्री खुद को, जो यात्रा दस्तावेज जारी किए हैं, खजांची के लिए नहीं जा सकते हैं, उसके लिए यह किसी भी अन्य व्यक्ति जो उसकी ओर से वकील की एक प्रमाणित शक्ति है बना सकते हैं।

समय है जब आप ट्रेन टिकट वापसी के बावजूद, आयोग अपनी संपूर्णता में आपरेशन से वापस ले लिया गया है। सिर्फ अगर वाहक की गलती यात्रा के कार्यान्वयन नहीं किया जा सकता, यात्री आयोगों और कटौती के बिना पूरी कीमत के लिए देता है।

लिनेन और अन्य सेवाओं यात्रा की लागत में शामिल के इस्तेमाल के लिए भुगतान, परिसंचरण के समय का पूरा में लौट आए, परवाह किए बिना नकदी वापस जाने के लिए।

रेलवे के नियमों के तहत धन ग्राहक के लिए प्रपत्र जिसमें यह टिकट के लिए भुगतान किया जाता है में दिए गए हैं। नकद यह बॉक्स ऑफिस पर मौके पर ही प्राप्त कर सकते हैं और आपके कार्ड से समय सीमा इस आपरेशन के आदेश की स्थापना के भीतर एक ही कार्ड में जमा कर दिया जाएगा।

एक ई-टिकट के लिए वापसी की सुविधाएँ

इलेक्ट्रॉनिक यात्रा दस्तावेज के देखने के एक कानूनी बिंदु से पारंपरिक के बराबर हैं, और बदले ट्रेन टिकट के लिए एक ही शर्तों के अधीन हैं। हालांकि, समय यह थोड़ा लंबा समय लगेगा।

एक शुरुआत के लिए यह ध्यान देने योग्य है कि इलेक्ट्रॉनिक टिकट जिस पर बॉक्स ऑफिस पर अभी तक एक बोर्डिंग दस्तावेज़ जारी नहीं किया है लायक है। उनकी वापसी के लिए एक प्रश्नावली, जो यात्रा और डेटा कार्ड है जहाँ से भुगतान किया गया था के सभी विवरण निर्दिष्ट को भरने के लिए लिखित रूप में आवश्यक है।

बॉक्स ऑफिस पर इलेक्ट्रॉनिक ट्रेन टिकट लौटें। उनके लिए पैसा 2 180 दिनों की अवधि में सूचीबद्ध हैं। अभ्यास में, औसत पर, यह नहीं एक महीने से अधिक हो जाएगा।

कार्यालय में सेवा की लागत 162 रूबल है। राशि वापस करने सिर्फ कागज टिकट के साथ के रूप में, समय प्रस्तावित यात्रा जब तक शेष पर निर्भर करता है।

आयोग और शुल्क की राशि

भले ही समय है जब आप ट्रेन टिकट वापसी, रेलवे की शर्तों का संग्रह फीस की आशा पर प्रत्येक दस्तावेज़ वापसी बॉक्स ऑफिस में खिलाया जाता है, भले ही वह एक समय में एक व्यक्ति द्वारा किया जाता है की।

जब इलेक्ट्रॉनिक यात्रा दस्तावेज खरीदने इलेक्ट्रॉनिक भुगतान प्रणाली के उपयोग के लिए आयोग को वापस नहीं कर रहे हैं।

बॉक्स ऑफिस वापसी प्रक्रिया के लिए - एक शर्त। उन्होंने कहा कि प्रत्येक टिकट पर आरोपित, यात्रा दस्तावेज की कुल लागत पर निर्भर करता है। इसका आकार 60 160 रूबल से भिन्न होता है।

जरूरी बनाए रखा और विज्ञापन शुल्क है, जो आज 155 रूबल के बराबर है।

हैं, तो यात्री (दुर्घटना, बीमारी) के नियंत्रण से बाहर उद्देश्य कारणों के लिए, वह टिकट का लाभ लेने में असमर्थ था, ग्राहक टिकट की कीमत के मुआवजे का हकदार है। इस मामले में, ट्रेन टिकट वापसी नियम अप्रत्याशित घटना के प्रभाव का दस्तावेजी सबूत की आवश्यकता होती है, असमर्थता यात्रा को पूरा करने के।

वापसी के लिए आवेदन समय पर माना जाता है। रद्द करने के मामले में यात्री अदालत में इस निर्णय के विरुद्ध अपील करने का अधिकार है।

शर्तें प्रॉक्सी द्वारा ट्रेन टिकट वापसी

जब आदमी थे जो अपने समय में नहीं उसके लिए अप्रयुक्त यात्रा दस्तावेज पारित करने के लिए कर सकते हैं यह किसी भी इस कार्रवाई के लिए अधिकृत कर सकते हैं।

एक वापसी टिकट एक ऑपरेशन, एक नोटरी द्वारा सत्यापित के लिए अपने स्वयं के पासपोर्ट और मुख्तारनामा खजांची को एक यात्रा दस्तावेज उपलब्ध कराने के अलावा आवश्यक है बनाने के लिए।

जब इलेक्ट्रॉनिक टिकट वापसी उसका पेपर फॉर्म पाने के लिए शुरू करने के लिए। इस मामले में, तुम भी दस्तावेज़ प्राप्त करने के लिए वकील की एक शक्ति ले जाने के लिए की जरूरत है। और अगले चरण पर बॉक्स ऑफिस पर बदले में अप्रयुक्त टिकट की वापसी हो जाएगा।

अन्य सभी शुल्क और वापसी ट्रेन टिकट के लिए दंड में स्थापित अधिकार के लिए एक व्यक्तिगत अपील के लिए के रूप में ही नियमों के अधीन हैं।

आप बच्चे के लिए टिकट वापस जाने के लिए की जरूरत है, माता-पिता पेश करके ऐसा कर सकते हैं एक जन्म प्रमाण पत्र।

अंतरराष्ट्रीय यातायात के लिए टिकट लौटें

देशों के बीच संचार के लिए एक पूर्ण वापसी प्राप्त करने के लिए, यह स्टेशन, इस यात्रा का प्रारंभिक बिंदु से स्टाफ के रवाना होने से पहले कोई बाद में 24 घंटे से बॉक्स ऑफिस पर संपर्क करने के लिए आवश्यक है। प्रारंभिक यात्रा दस्तावेज जारी करने के लिए आयोग लौटाया नहीं जाएगा।

इसके अलावा, ट्रेन टिकट लौट सकते हैं और स्थिति प्रदान जो मामले ऑपरेशन के लिए शुल्क में।

यात्री शर्त के तहत टिकट और उनके रिश्तेदारों वापस जाने के लिए है कि इन दस्तावेजों में से एक उसकी हो जाएगा अधिकार है टिकट। पूरी राशि भुगतान के साथ वह केवल एक पासपोर्ट या प्रत्येक यात्री है, जो की वापसी टिकट के लिए एक जन्म प्रमाण पत्र के मामले में प्राप्त होगा।

आरक्षित सीट टिकट की लागत के आधे की भरपाई के लिए और आप सभी यदि दस्तावेज नहीं रवाना होने से पहले अधिक से अधिक 6 घंटे रेंज में 24 घंटे से कम लौटा दिया जाता है, लेकिन दावा कर सकते हैं। रवाना होने से पहले 6 घंटे और आरक्षित सीट की लागत के बाद घंटे बाद 3 से मुआवजा नहीं है।

टिकट बाल्टिक देशों और सीआईएस में खरीदे गए थे, तो यात्रा के लिए पैसे की खरीद के स्थान को लौट गया, और टिकट रद्द कर दिया गया है। इस तरह के साथ एक दस्तावेज देश है जहाँ आप यात्रा दस्तावेज खरीदा की बॉक्स ऑफिस से संपर्क करना होगा, और सभी धन टिकट रिफंड के स्थानीय नियमों के अनुसार लौट आए। इसी समय, उपचार यात्रा दस्तावेज की रुकावट के समय माना जाता है।