यदि गुणवत्ता आप सूट नहीं करता माल का आदान-प्रदान करने के लिए कैसे

निश्चित रूप से आप में से प्रत्येक एक स्थिति जहां खरीदार विक्रेता के दुराचार से ग्रस्त है, विशेष रूप से दोषपूर्ण वस्तुओं की वापसी के साथ साथ सामना करना पड़ा। दुख की बात है, लेकिन इस तरह के मामलों में हर समय हो रही हैं। इसके अलावा, अगर माल के आदान-प्रदान अपने विसंगति घोषित गुणवत्ता की वजह से उत्पादन, बिक्री पार्टी भी कोई भी कार्रवाई। यह और अधिक जटिल विकल्प, जब वापसी या उस चीज़ पसंद नहीं आया खरीदा के अनुरूप नहीं थे स्पष्टीकरण के साथ है लग रहा है। यह जहां यह कानून का उल्लंघन के सबसे होता है।

मूल कानून की रक्षा करने को नाकाम करने की कोशिश कर रहा उपभोक्ताओं के अधिकारों दुर्भाग्य से, बेईमान निर्माताओं और विक्रेताओं के व्यवहार में असामान्य नहीं। तो इससे पहले कि आप माल का आदान-प्रदान करने का निर्णय लेते हैं, तो आप उपभोक्ताओं को दिए गए अधिकारों के बारे में ज्ञान के कम से कम एक न्यूनतम होनी चाहिए। और यह उपभोक्ता संरक्षण पर कानून, फरवरी 1992 में रूस में अभिनय से सावधान पढ़ने के लिए ज़रूरत से ज़्यादा नहीं है।

दरअसल, उपर्युक्त कानून में कहा गया उपभोक्ता उसी के लिए माल का आदान-प्रदान करने के लिए अधिकार है। लेकिन इसकी सही आप कुछ प्रतिबंधों के साथ कर सकते हैं व्यायाम करने के लिए। यह एक उचित इनकार कारण यह है कि लौटे उत्पाद सांविधिक सूची को पूरा नहीं करता है, तो आप प्राप्त कर सकते है। विधायक द्वारा प्रदान की सूची, बिना शर्त है और नहीं बढ़ाई जा सकती। यह निम्न कारणों में शामिल हैं: उत्पाद रंग, आकार, शैली, के लिए उपयुक्त नहीं है आकार, आकार या विन्यास। अन्य सभी दावों पर विचार किए बिना छोड़ दिया जा सकता है। आप खरीद की गुणवत्ता से संतुष्ट नहीं हैं, तो नियम 14 दिनों के भीतर माल की विनिमय विक्रेता या निर्माता को लागू करने के लिए प्रदान करते हैं। उस तिथि के बाद अपने सभी अपने मामले को साबित करने के प्रयासों को सफल नहीं होगा।

यह खाते में तथ्य यह है कि विधायिका माल का आदान-प्रदान करने का अधिकार की प्राप्ति के लिए दो शर्तें परिभाषित किया गया है रखना चाहिए। पहली शर्त और अनिवार्य - उपयोग में उत्पाद ढूँढने के कोई संकेत नहीं है अपने उपभोक्ता विशेषताओं, कारखाने जवानों और लेबल की उपस्थिति। इसलिए, एक उत्पाद को खरीदने, यह घर के वितरण में नहीं क्षतिग्रस्त करने के लिए और लेबल को नहीं निकालते हैं सावधान रहना होगा। दूसरी शर्त किसी भी दस्तावेज़ की पुष्टि भुगतान का आदान-प्रदान किया जा सके। यह आमतौर पर एक नकदी रजिस्टर या है एक रसीद। लेकिन इस तरह के प्रावधानों, वैकल्पिक हैं के रूप में कानून में प्रावधान है कि यदि भुगतान की पुष्टि के एक दस्तावेज गुम हो जाता है, तो खरीदार, गवाहों का उल्लेख करने के विक्रेता पैसे के हस्तांतरण के तथ्य की पुष्टि का अधिकार है। यह भी उत्पाद, जो सामान्य रूप में मैदान के नाम आदान-प्रदान नहीं किया जा सकता है की एक सूची के अस्तित्व पर ध्यान देना चाहिए।

अक्सर, खरीदार उत्पाद में रुचि खो देता है और प्रस्तावित विनिमय के बजाय,, पैसे का भुगतान वापस जाने के लिए मांग करता है। लेकिन इस तरह के एक आवश्यकता ही अगर विक्रेता को उपचार के दिन काउंटरों कोई इसी तरह की वस्तुओं वैध है।

कुछ गलती वारंटी के लिए, उत्पाद, कानून द्वारा प्रदान की जगह सही। यह इन दोनों अवधारणाओं के बीच भेद करने के लिए आवश्यक है। कानून के अनुसार, यदि आप एक निश्चित अवधि के भीतर वस्तुओं या सेवाओं की गुणवत्ता पर एक शिकायत दर्ज कर सकते हैं। लेकिन विधायक की आवश्यकता का अधिकार एक गारंटी प्रदान नहीं करता है। वारंटियों स्वैच्छिक हैं, और निर्माता या विक्रेता विभिन्न कारणों के लिए इसे घर पर डालता है। अपने ब्रांड नाम से जाना जाता करने की इच्छा - कुछ मामलों में, एक प्रयास उत्पाद का आकर्षण बढ़ाने के लिए, दूसरे में। लेकिन किसी भी मामले में गारंटी एक विपणन चाल के लिए से ज्यादा कुछ नहीं है सामान का प्रचार करता और सेवाओं। यही कारण है कि वारंटी के अंतर्गत वस्तुओं के विनिमय अपने स्वयं के नियम के अनुसार प्रत्येक विक्रेता द्वारा किया जाता है है। हालांकि सही उपभोक्ता कोई भी लूट लिया द्वारा प्रदान की गारंटी के मामले के साथ परिचित हो, और जो कुछ सफल खरीद के लिए आवश्यक है - प्रस्तावित स्वैच्छिक प्रतिबद्धताओं पर विचार करने के कारण समय में।