संचार अवधारणा। संचार कार्यों। भूमिका, कार्य, संचार का सार

एक संचार, - शब्द के व्यापक अर्थों में संचार जानकारी के संचरण एक और एक व्यक्ति से। और वस्तु (जो तकनीकी उपकरण है कि जानकारी स्थानांतरित करने के लिए मदद का एक सेट है): यह संगठनात्मक संदर्भ में इसी अवधारणा एक प्रक्रिया के रूप में माना जाता है (सोच, विचार, जानकारी, भावनाओं, इरादों के आदान-प्रदान संचार लोगों के बीच संचार है)।

संचार सुविधाओं सूचनात्मक और मिलनसार, भावनात्मक और मिलनसार और विनियामक और मिलनसार हैं। हालांकि, अलग अलग तरीकों से शोधकर्ताओं ने उन्हें परिभाषित करने के लिए। इस लेख को पढ़ने के बाद, तुम सीखना होगा कि समस्या क्या का सार और संचार की भूमिका है। हम भी इस प्रक्रिया की सुविधाओं के बारे में बताना।

संचार की प्रक्रिया और अपनी भूमिका

संचार प्रक्रिया दो या अधिक व्यक्तियों के बीच किए गए सूचना का आदान-है। इसका उद्देश्य समझ और सूचना के हस्तांतरण, जो विनिमय के अधीन हैं प्रदान करना है।

हम संचारित और करने के क्रम में जानकारी प्राप्त करते हैं:

• कुछ के बारे में अन्य लोगों को सूचित करने के लिए (उदाहरण के लिए, एक प्रेस विज्ञप्ति या टेलीटेक्स्ट);
• चेतावनी दी दूसरों (रोना या सड़क के संकेत);
• कुछ (पाठ्यपुस्तक) की व्याख्या;
• मनोरंजन (फीचर फिल्म या किस्सा);
• किसी को भी (कुछ भी पोस्टर के लिए बुला) को समझाने;
• कुछ (मौखिक कथा या दस्तावेजी) का वर्णन।

यह संचार का उद्देश्य है। प्रक्रिया के हिस्से के रूप में, उनमें से ज्यादातर कई हो जाएगा। उदाहरण के लिए, फिल्म को सूचित कर सकते हैं और मनोरंजन, और रोकने के लिए और वर्णन और व्याख्या करने के लिए।

संचार की प्रक्रिया में मानवीय जरूरतों को पूरा

मुख्य कारण है कि हम सब एक संचार की जरूरत है की सामाजिक जरूरतों व्यक्ति या समूह। एक आदमी आदेश अपनी बुनियादी जरूरतों को पूरा करने के लिए संचार की प्रक्रिया में आता है। इसलिए, ऊपर संचार उद्देश्यों बुनियादी मानव की जरूरत को पूरा कर रहे हैं। उनमें से निम्नलिखित हैं:

• अस्तित्व;
• निजी जरूरतों;
• अन्य लोगों के साथ सहयोग;
• रिश्तों को बनाए रखने;
• लगता है या एक निश्चित तरीके से कार्य करने के लिए किसी को भी आग्रह करता हूं;
• संगठनों और समाज के एक एकल इकाई में के सहयोग से;
• लोगों पर सत्ता के व्यायाम (विशेष रूप से, पदोन्नति);
• कल्पना और रचनात्मक स्वभाव की अभिव्यक्ति;
• दुनिया और इसके बारे में अपने अनुभव के बारे में जागरूकता (हम अपने आप के बारे में क्या सोचते हैं, हम क्या विश्वास करते हैं, कैसे दूसरों के साथ जुड़ने में, यह सच है)।

मानव समूहों की जरूरत है

मानवीय जरूरतों को निम्नलिखित समूहों में विभाजित किया गया है:

• सामाजिक;
• व्यक्तिगत;
• आर्थिक;
• रचनात्मक।

समझ और की व्याख्या के प्रयोजनों के लिए संचार के सिद्धांत, जो बातचीत के विभिन्न कानूनों के वैज्ञानिक ज्ञान है, हम, रुचि सब से ऊपर, सामाजिक और व्यक्तिगत व्यक्ति की जरूरतों को कर रहे हैं।

संचार घटकों

कोई आपसी समझ हासिल की है, तो हम कह सकते हैं कि संचार जगह नहीं लिया। इस से यह है कि इस प्रक्रिया में सक्रिय भूमिका दोनों पक्षों द्वारा निभाई गई इस प्रकार है। संचार प्रक्रिया एक साथ घटकों के एक नंबर की बातचीत का प्रतिनिधित्व करता है। प्रमुख हैं पर एक संक्षिप्त देखो।

कम्यूटेटर

कम्युनिकेटर, या इस - एक व्यक्ति जो एक विचार उत्पन्न करता है या जानकारी एकत्र करता है और फिर इसे स्थानांतरित करता है। इस बस के बारे में जानकारी का एक स्रोत नहीं है। यह भी संदेश जो पहुंचाता और विकोडक जानकारी प्रतिक्रिया चैनलों को प्राप्त हुआ था एनकोडर कार्य करता है। इसके अलावा, संदेश वाहक - व्यक्ति लक्षित दर्शकों के गठन और निर्माण या महत्वपूर्ण पदों के चयन के लिए जिम्मेदार है।

एनकोडर

एनकोडर या एन्कोडिंग परिवर्तन जानकारी कम्युनिकेटर का एक प्रकार है। वहाँ एक लिखित और मौखिक एन्कोडिंग है।

ओरल कि सूचना के हस्तांतरण मौखिक या गैर मौखिक तरीके (अधिक महत्वपूर्ण बहुत बार नहीं बल्कि सामान्य शब्दों से, टोन, चेहरे का भाव, इशारों अधिग्रहण) के माध्यम से किया जाता है। बहरा संदेशों के लिए अनुवाद मौखिक एन्कोडिंग का एक उदाहरण के रूप में दिया जा सकता है। इस मामले में, साधारण शब्दों इनकोड विशेष पाने के लिए प्रेषित पात्रों एक अशाब्दिक तरीका है।

लिखित कोडिंग निम्नलिखित प्रकार के है:

• ई, पत्र प्रतीकों में बदला जाता है जब (0 और 1);
• विशेष, जब पत्र ध्वनियों में बदला जाता है (उदाहरण के लिए, मोर्स कोड)।

और चैनल डिकोडर

यह एक चैनल के रूप में इस तरह के एक बात पर विचार करना आवश्यक है। यह जानकारी संचारण (बैठकों, लिखा काम, मौखिक संप्रेषण, टेलीफोन कॉल, रिपोर्टों, के लिए इसका मतलब मेमो, कंप्यूटर नेटवर्क, इलेक्ट्रॉनिक मेल, और इतने पर। डी)।

विकोडक (डिकोडिंग) संदेश रूपांतरण रिसीवर की तरह है। यह एक ही अर्थ है और तरीकों कि एन्कोडिंग के लिए उपयोग किया जाता है, केवल इस मामले में वे विपरीत दिशा में उपयोग किया जाता है में है।

बाधाओं और बाधाओं

जानकारी के संचरण बाधाओं और बाधाओं में बाधा हो सकती है। उनमें से निम्नलिखित प्रकार: उम्र, सामाजिक, शब्दावली, जातीय, भाषाई, आर्थिक, राजनैतिक, क्षमता जानकारी प्राप्तकर्ता, शोर, लकीर के फकीर, प्रौद्योगिकी विफलताओं, और दूसरों को प्राप्त करने के लिए।

गंतव्य, संचार का परिणाम है, प्रतिक्रिया

गंतव्य (प्राप्तकर्ता) - इस व्यक्ति जिसे करने के लिए संदेश का इरादा है, जो यह व्याख्या है। परिणाम एक सूचना भेजी और इस संदेश की व्याख्या है। और अंत में, प्रतिक्रिया - यह संदेश प्राप्तकर्ता के जवाब है।

संचार समारोह

जब से अरस्तू विचारकों के दिनों का उल्लेख किया है संचार प्रक्रिया अलग अलग तरीकों से ही प्रकट कर सकते हैं कि। आंतरिक और बाह्य पर्यावरण की स्थिति, की घोषणा की और पार्टियों के वास्तविक उद्देश्य, प्रतिभागियों, रणनीतियों की संख्या और निष्पादन, आदि के माध्यम से यह प्रकृति पर निर्भर करता है। संचार समारोह खाते कारकों की एक संख्या उस पर प्रभावित करती है को ध्यान में रखकर निर्धारित किया जाना चाहिए। , यहां तक कि एक ही मिलनसार घटना में, संदेश भेजने कभी कभी कई कार्यों के संयोजन की वास्तविक प्रक्रिया। इस मामले में, उनमें से एक या दो महत्वपूर्ण है, जरूरी है। तुम भी एक पूरी, कि है, क्या समाज और व्यक्ति के जीवन में अपनी भूमिका के बारे में के रूप में, इन संचार कार्यों के बारे में बात कर सकते हैं।

आमतौर पर, संचार समारोह केवल वैज्ञानिक और व्यावहारिक अनुसंधान या विश्लेषण के प्रयोजन के लिए अलग है। उदाहरण के लिए, यह परामर्श गतिविधियों के लिए आवश्यक है। माध्यमिक महत्व का - इंटरैक्शन मॉडल निर्धारण जो समारोह से निर्माण किया जा सकता प्राथमिक और जो है।

संचार मॉडल

तिथि करने के लिए, शैक्षणिक और व्यावसायिक साहित्य का एक बहुत जमा हो गया संचार के मॉडल। उनमें से ज्यादातर 20 वीं सदी में शोधकर्ताओं द्वारा बताया गया है। हालांकि, अरस्तू में जाना जाता मॉडल के पहले प्रस्ताव रखा। यह के आधार पर कार्य, संचार समारोह और इसके महत्व को परिभाषित करना संभव है। अपने काम में, "रेहटोरिक" और "काव्यशास्त्र" विचारक प्रस्तुत निम्नलिखित मॉडल: "स्पीकर श्रोता-यह।" उन्होंने बताया कि शास्त्रीय मॉडल सार्वभौमिक है, के रूप में पूरी तरह से लिखित और मौखिक दोनों रूपों में संचार का कार्य को दर्शाता है।

फिर भी, 20 वीं सदी में, जब वे फिल्म, रेडियो, टीवी के रूप में इस तरह के मीडिया का विकास शुरू किया की पहली छमाही में, क्लासिक मॉडल थोड़ा संशोधित किया गया है। 21 वीं सदी में, कंप्यूटर प्रौद्योगिकी के विकास के साथ, आर्थिक और राजनीतिक वैश्वीकरण के एकीकरण, इस मॉडल में अधिक गहराई से व्याख्या की आवश्यकता है। एक बार फिर शोधकर्ताओं जन संचार के बुनियादी कार्यों को परिभाषित करने के कार्य के साथ सामना करना पड़ा।

मॉडल जैकबसन

आरओ के अनुसार जैकबसन, में एक कार्यात्मक मॉडल भाषण घटना या संचार के प्रेषक और प्राप्तकर्ता भाग लेते हैं। संदेश दूसरे के लिए पहली से रूट किया जाता है। यह संदेश कोड ने लिखा है। मॉडल में, जैकबसन संदर्भ तथ्य किस तरह की सामग्री उन्हें प्रेषित जानकारी के साथ इस संदेश करता है से संबंधित है। संपर्क अवधारणा संचार का एक विनियामक पहलू से संबंधित है।

संचार कार्यों जैकबसन

जैकबसन के मॉडल, निम्नलिखित छह कार्यों के अनुसार:

• अर्थपूर्ण (भावनात्मक) addresser है, जो अभिव्यक्ति की सामग्री के साथ उसके संबंध expresses के साथ जुड़े;
• connotative, गंतव्य, वार्ताकार पर मुख्य प्रभाव पर ध्यान केंद्रित करने को दर्शाती है;
• referentivnaya (संज्ञानात्मक, सूचक) उन्मुख संदर्भ और अर्थ उद्देश्य यह है कि संदेश में प्रस्तुत किया जाता है के लिए एक संदर्भ है,
• काव्य (बयानबाजी), संदेश के लिए मुख्य रूप से निर्देश दिया है, यह मौखिक कला का हर रोज मानव मॉडल बनाने;
• metalinguistic, जो प्रेषित संदेश का कोड, वार्ताकार, सही व्याख्या के बारे में उनकी समझ के साथ जुड़ा हुआ है;
• phatic, जो संपर्क, संपर्क के निरंतर रखरखाव के बजाय संदेश या उसके प्रसारण की नवीनता के लिए निर्देशित किया गया है।

जानकारी के संचरण व्यवहार और आदमी, उसका व्यवहार, उसके भीतर की दुनिया और उनके संगठन के राज्य के कार्यों को प्रभावित करता है। इस बिंदु पर, और संचार के कार्यों में से कुछ हैं। हम की प्रक्रिया तथ्य यह है कि इसकी मदद से लोगों की मानसिक दुनिया एक दूसरे के साथ बातचीत में निहित है विशेष में रुचि रखते हैं।

हालांकि, लोगों को केवल इस प्रक्रिया में प्रवेश करने में सक्षम हैं तो क्या होगा? जैसा कि हम ऊपर वर्णित है, कुछ अर्थों में, हम संचार की अवधारणा पर विचार कर सकते हैं। अपने कार्यों के रूप में ऊपर वर्णित है, मानव संचार में निहित हैं। हालांकि, इसका मतलब यह नहीं है कि संचार केवल इंसानों की दुनिया में किया जा सकता है। हम आपको अपनी विविधता के साथ परिचित हो प्रदान करते हैं।

संचार के विभिन्न प्रकार

इस प्रकार, इस प्रक्रिया को न केवल मानव समाज में मनाया जाता है। संचार भी जानवर (मधुमक्खियों, capercailyes, संभोग पक्षियों के नृत्यों की भाषा) की विशेषता है और तंत्र के लिए, यानी वस्तुओं आदमी द्वारा बनाई गई (सीवरेज, पाइपलाइनों, टेलीफोन और टेलीग्राफ संकेत, परिवहन) है। संचार की एक विशेष प्रकार का भी निर्जीव प्रकृति में मनाया जा सकता है। उदाहरण के लिए, यह निश्चित पौधों के बीच किया जाता है।

विशेष रूप से, अफ्रीकी बबूल में, वातावरण में विशेष एंजाइम यौगिकों फेंक, बबूल आक्रमण जिराफ जो लकड़ी गोली मारता है खाती है की एक और के अनुसार। पेड़ों की पत्तियों, यह जानकारी प्राप्त करने के लिए जल्दी से जानवर के अखाद्य भोजन के लिए ठेठ के मामले में, गुणवत्ता के अधिग्रहण। उपरोक्त प्रक्रिया संचार और इसके लक्षणों के मुख्य कार्यों में होती है। इसका मतलब यह है यह हमारे लिए ब्याज की अवधि द्वारा वर्णित किया जा सकता है।

भूमिका, संचार सुविधाओं की मूल अवधारणा, हम संक्षेप में वर्णन किया। ऊपर सामग्री विषय के मुख्य पहलुओं का पता चलता है।