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सूचना प्रौद्योगिकी में प्रबंधन: अवधारणा, लक्ष्यों और उद्देश्यों

अच्छी तरह से लिखा कंपनी के विकास की रणनीति - व्यापार के किसी भी लाइन में सफलता की नींव में से एक है। लेकिन सतत विकास के तथ्य पर उतर आए जगह कर्मचारियों के प्रभावी प्रबंधन है, जो बिना उद्यम के रणनीतिक उद्देश्यों की प्राप्ति अत्यंत समस्याग्रस्त किया जाएगा करने के लिए दी जानी चाहिए। अलग दृष्टिकोण में प्रबंधन की अनुमति आप के लिए विकसित एक लचीला प्रबंधन प्रणाली के मिलो वर्तमान जरूरतों की एक विशेष कंपनी।

इसी समय, कर्मचारियों के साथ काम के मॉडल के चुनाव की परवाह किए बिना, प्रभावी प्रबंधन नहीं तो एक सुव्यवस्थित डेटा विश्लेषण के बिना हो सकता है।

सूचना प्रौद्योगिकी प्रबंधन

इस तरह के प्रबंधन और प्रौद्योगिकी सीधे कंपनी के भीतर जानकारी से संबंधित के रूप में अवधारणाओं, तेजी से व्यापार के विभिन्न क्षेत्रों में उपयोग किया जाता है। यह आश्चर्य की बात नहीं है क्योंकि आधुनिक व्यापार प्रारूप उन उपकरण है कि आप कार्मिक प्रबंधन प्रक्रिया का अनुकूलन करने की अनुमति का अपरिहार्य उपयोग शामिल है।

सूचना प्रौद्योगिकी प्रबंधन के उपयोग के बिना के रूप में वर्तमान बाजार की स्थितियों के लिए आवश्यक है, साथ प्रभावी होने के लिए सक्षम नहीं है। इसलिए, तकनीक और अनुभव के इस तरह के एक सहजीवन सभी प्रबंधकों जो टीम के काम और सामान्य रूप से कर्मचारियों के एक उच्च स्तर देखना चाहते हैं बहुत जरूरी है।

आदेश इंस्टीट्यूट ऑफ मैनेजमेंट और सूचना प्रौद्योगिकी के बातचीत करने के लिए कैसे को समझने के लिए, पहला काम वर्तमान शर्तों से निपटने के लिए।

महत्वपूर्ण अवधारणाओं

सूचना तकनीक खुद को कर रहे हैं के रूप में कई प्रक्रियाओं के प्रभावी कनेक्शन, आप उनमें से सबसे महत्वपूर्ण पर ध्यान देने की जरूरत है:

- सूचना प्रणाली। यह लेकिन संग्रह, भंडारण, प्रसंस्करण, प्रतिबिंब और जानकारी के वितरण के लिए आवश्यक सामाजिक और सैन्य तत्वों की समग्रता कुछ नहीं है।

- सूचना संसाधन। इस मामले में हम दस्तावेजों और व्यक्तिगत प्रतिभूतियों की एक सरणी के बारे में बात कर रहे हैं, कंपनी ने कुछ लक्ष्यों को प्राप्त करने की जरूरत है। वास्तव में, यह एक संसाधन है कि ऊर्जा के साथ एक सममूल्य पर रखा जा सकता है है, वित्तीय और विभिन्न सामग्री कंपनी के लिए महत्वपूर्ण चुनौतियों से निपटने का मतलब है।

- नियंत्रण प्रणाली स्वचालित। इस तरह की प्रणाली अपने परिचालन को स्वचालित मदद करने के लिए कर्मियों और संसाधनों के होते हैं। एक अन्य कार्य कंपनी के विभिन्न कार्यों के प्रदर्शन के लिए प्रासंगिक इसकी सूचना प्रौद्योगिकी को लागू करने की है।

- स्वचालित आईपी। एक सूचना प्रणाली है, जो विभिन्न उपकरणों के साथ सुसज्जित है, प्रक्रिया को स्वचालित करने की इजाजत दी।

- सूचना प्रौद्योगिकी। इस अवधि के सॉफ्टवेयर और हार्डवेयर और उत्पादन प्रक्रियाओं है कि एक ही तकनीकी श्रृंखला में संयुक्त रहे हैं के सेट में समझा जाना चाहिए। इस दृष्टिकोण के माध्यम से, यह जानकारी क्षेत्रों है, जो तेजी से प्रक्रिया की जटिलता को कम करने की पूरी स्पेक्ट्रम काम करने के लिए संभव हो जाता है। विश्वसनीयता और इस मामले में सूचना प्रौद्योगिकी के उपयोग की क्षमता भी बढ़ जाती है।

प्रबंधन प्रणाली

प्रबंधन के विषय का सार की समझ के बिना यह उजागर करने के लिए कठिन हो जाएगा। इस कारण से, आपको यह समझना होगा कि के रूप में यह एक ऐसी प्रणाली का प्रतिनिधित्व करता है की जरूरत है। वास्तव में, हम कर रहे हैं बात कर के बारे में एक विशिष्ट विधि के प्रबंधन की तकनीकी, वित्तीय, मानव और अन्य संसाधनों को लागू करने के लिए सौंपा आदेश द उद्यम।

यह समझा जाना चाहिए कि प्रबंधन प्रणाली आज कई अलग अलग उप-प्रणालियों, कुछ विशेषताओं के अनुसार निर्माण भी शामिल है। ज्यादातर मामलों में, एक कई प्रमुख तत्वों, जिनमें से प्रत्येक एक विशेष सामरिक उद्देश्य को प्राप्त करने के लिए आवश्यक है में प्रणाली की जुदाई का निरीक्षण कर सकते हैं।

प्रणाली के इन घटकों के विकास के दौरान खाते में जरूरी कंपनी की बारीकियों लिया जाता है। यह आपके व्यवसाय के निम्नलिखित पहलुओं का विश्लेषण शामिल है:

- जानकारी प्रावधान के प्रकार;

- संगठन के, सामरिक परिचालन और सामरिक उद्देश्यों;

- कर्मचारियों के एक विशेष समूह के प्रबंधन सुविधाओं;

- संबंधित लेन-देन प्रबंधकीय निर्णय लेने और अनुसंधान विधियों के सिद्धांत के आवेदन;

- संरचना, प्रक्रियाओं है जिसके द्वारा यह संभव है सेवाओं और उत्पादों के निर्माण प्रदान करने के लिए;

- मिशन और कंपनी की दृष्टि;

- कंपनी के प्रबंधन की वित्तीय संतुलन की उपलब्धि;

- संकेतकों के सही विकल्प कुंजी उद्देश्यों को प्राप्त करने की प्रक्रिया की गुणवत्ता का मूल्यांकन करने के लिए।

संक्षेप में प्रबंधन का वर्णन करने के लिए, हम कह सकते हैं कि यह एक जटिल विश्लेषण उपकरणों और प्रभाव है कि यह संभव बहुत प्रबंधन के फैसले को आसान बनाने के लिए कर रहा है।

के प्रबंधन में इस्तेमाल किया दृष्टिकोण

कर्मियों के प्रभावी प्रबंधन के बारे में बात कर रहे हैं, यह समझने के लिए प्रबंधन का कोई समान प्रणाली है कि वहाँ इस समय आवश्यक है। इसका मतलब है कि, उद्देश्यों के आधार पर, कंपनी की प्रोफाइल और प्रबंधकों के अनुभव, गुणात्मक स्टाफ के काम को व्यवस्थित करने के विभिन्न तरीकों का उपयोग कर सकते हैं।

अगर हम वर्तमान अनुशासन जो आज किसी भी विश्वविद्यालय सूचना प्रौद्योगिकी और प्रबंधन प्रदान करता है पर विचार करें, हम कई महत्वपूर्ण प्रौद्योगिकियों की पहचान कर सकते हैं। इनमें निम्नलिखित तरीके हैं:

- प्रणाली;

- स्थितिजन्य;

- एक प्रक्रिया;

- प्रामाणिक;

- विपणन;

- जटिल।

प्रबंधन के इन क्षेत्रों में से प्रत्येक,, विशेष ध्यान देने की हकदार ऐसी तकनीकों के चतुर उपयोग के साथ एक अच्छे परिणाम प्राप्त करने के लिए अनुमति देता है।

प्रमुख उद्देश्यों

यह स्पष्ट है कि प्रबंधन इस में विशिष्ट उद्देश्यों को प्राप्त करने की आवश्यकता है, वास्तव में, अपने मूल्य है। तो यह समझ में आता है दिशा निर्देश है कि मानव संसाधन प्रबंधन के रूप में इस तरह के एक मुश्किल काम में किया जाता है पर विचार करने के।

इस प्रकार, प्रबंधन उद्देश्य इस प्रकार हैं:

- नए बाजारों और उनके बाद के विकास के लिए निरंतर खोज;

- प्रतिस्पर्धी वेतन और काम की परिस्थितियों के गठन से कंपनी के कर्मचारियों के लिए प्रेरणा के सक्षम संगठन;

- योग्यता के एक उच्च स्तर के साथ विशेषज्ञों की चयन;

- कंपनी की प्रभावशीलता और उसके उद्देश्यों की प्राप्ति की निगरानी;

- कंपनी के संसाधनों और सही मात्रा में सुनिश्चित करने के तरीकों के लिए खोज के लिए प्रासंगिक की पहचान;

- विभिन्न गतिविधियों है कि जल्दी से और कुशलता कुंजी उद्देश्यों को प्राप्त करने की एक प्रणाली के विकास;

- कंपनी के विकास की रणनीति के संरचना के गठन।

यह समझा जाना चाहिए कि कंपनी के रूप में अपने आप में बढ़ता है और इसकी कीमत बढ़ती है, प्रबंधन अधिक जटिल कार्य बन जाएगा। अच्छी खबर यह है कि नियंत्रण प्रौद्योगिकी लगातार विकसित हो रहा है, तो आप जो लोग कर्मचारियों की गुणवत्ता के लिए जिम्मेदार हैं करने के लिए प्रदर्शन का एक स्वीकार्य स्तर को बनाए रखने के लिए अनुमति देता है।

प्रौद्योगिकी के

हम बुनियादी प्रबंधन कार्यों ऊपर वर्णित है, लेकिन उनके सफल कार्यान्वयन के लिए कुशल प्रबंधन उपकरण के उपयोग की आवश्यकता। यही कारण है कि प्रबंधन प्रौद्योगिकी एक सफल कंपनी के सबसे महत्वपूर्ण घटकों में से एक है के लिए है। वास्तव में, यह तरीकों कि डेटा संग्रह, सूचना संसाधन और सबसे उपयुक्त रणनीति के बाद के गठन के लिए उपयोग किया जाता है का एक सेट है।

एक ही समय में प्रमुख निर्णयों और उनके कार्यान्वयन प्रणाली की स्थापना की समय सीमा को पूरा करना होगा के रूप में। अन्यथा, वांछित प्रक्रियाओं अनावश्यक रूप से देरी हो सकती है।

विभिन्न सिद्धांतों नियंत्रण प्रौद्योगिकियों उत्पन्न करने के लिए उपयोग किया जाता है। यह समानता, ताल, निरंतरता, विशेषज्ञता और सहयोग, अनुकूलनशीलता और दूसरों के सिद्धांत हो सकता है। दृष्टिकोण की सफलता के बावजूद बड़े पैमाने पर उपस्थिति प्रबंधन तकनीकों और सक्षम जानकारी का उपयोग करके निर्धारित किया जाता है। यही कारण है कि यह इतना महत्वपूर्ण सूचना प्रौद्योगिकी है। प्रासंगिक डेटा तक पहुँच के बिना प्रबंधन प्रणाली प्रभावी नहीं हो सकता।

आर्थिक कारकों के प्रभाव

आदेश में एक कंपनी में तंत्र और कार्मिक प्रबंधन की प्रक्रिया का सार की सराहना करने के लिए, आप तथ्य यह है कि हर कंपनी के संसाधनों को आकर्षित किया है एक लगातार बदलते बाजार में मानव सहित, का एहसास करने की जरूरत है।

दूसरे शब्दों में, बाजार अर्थशास्त्र और प्रबंधन में - दो घटना है कि हमेशा एक दूसरे के साथ जुड़े रहे हैं कर रहे हैं। अगर हम इस तथ्य के सभी पहलुओं पर विचार, यह आधुनिक प्रबंधन प्रक्रियाओं की निम्नलिखित विशेषताएं पहचान करने के लिए संभव है:

- कंपनी प्रमुख निर्णयों कि उद्यम के परिणाम को प्रभावित कर रही है के लिए जिम्मेदार लोगों की आर्थिक स्वतंत्रता प्रदान करता है। यह दृष्टिकोण प्रबंधकों अपेक्षाकृत स्वतंत्र रूप से संचालित करने के लिए, तेजी से दक्षता के अपने स्तर को बढ़ाने के लिए अनुमति देता है।

- लगातार परिवर्तन कार्यक्रमों और लक्ष्यों को समायोजित, बाजार की स्थितियों में बड़े बदलाव के संबंध में।

- आधुनिक सूचना और कंप्यूटर प्रौद्योगिकी आधार का उपयोग। इन उपकरणों के बिना चाबी निर्णय लेने बेहद मुश्किल हो जाएगा में एक से अधिक गणना करने के लिए। इस कारण से, सूचना प्रौद्योगिकी के प्रबंधन - हमारे समय का एक अनिवार्य घटना है।

- कंपनी मुख्य रूप से बाजार और मांग की जरूरतों के साथ-साथ उन उपभोक्ताओं को कंपनी के लक्षित दर्शकों के बकाया प्रतिनिधि हैं की जरूरतों पर केंद्रित है। नतीजतन, संसाधनों को इस तरह से सभी के लिए सबसे उपयुक्त उत्पादन मांग से ऊपर सुनिश्चित करने के लिए के रूप में में आवंटित किए जाते हैं।

- कंपनी लगातार उत्पादन क्षमता में सुधार करने के लागत कम है, इस प्रकार के मुनाफे में एक स्थिर वृद्धि में जिसके परिणामस्वरूप, जबकि प्रयास करता है।

ऐसा नहीं है कि सूचना प्रौद्योगिकी के प्रबंधन निरंतर अद्यतन करने ज्ञान, तकनीक, दृष्टिकोण, और बड़े डेटा धाराओं से निपटने का मतलब है स्पष्ट है।

वैज्ञानिक प्रबंधक

जैसा कि ऊपर उल्लेख, वहाँ सुशासन के लिए कई अलग पद्धतियां, जो व्यापक रूप से आज के बाजार में कारोबार के द्वारा उपयोग किया जाता है। लेकिन अगर हम सूत्रों के बारी है, यह सच है कि वर्तमान अवधारणा के आधार वैज्ञानिक प्रबंधन के एक स्कूल है उपेक्षा करना असंभव है।

इस दिशा के संस्थापक फ्रेडरिक टेलर। नियंत्रण के इस दृष्टिकोण के गठन में प्रयास का एक बहुत हेनरी गैंट, लिली गिल्बर्ट और फ्रैंक्स के रूप में लगाया गया।

इन प्रबंधन विशेषज्ञों के क्षेत्र में बकाया उनकी अवधारणा आधारित मुख्य रूप से तथ्य यह है कि अगर समझदारी से माप, निगरानी, विश्लेषण और तर्क का इस्तेमाल किया, यह श्रम प्रक्रिया की क्षमता में ठोस सुधार की तुलना में अधिक हासिल करना संभव है पर।

जिस पर विश्लेषण और विकास के प्रमुख क्षेत्रों के रूप में, वैज्ञानिक प्रबंधन स्कूल, आप कंपनी के निम्नलिखित घटकों को परिभाषित कर सकते हैं:

- औपचारिक संगठन संरचना का विकास;

- उन उपायों जो ठीक से प्रबंधकीय और कार्यकारी कार्यों के बीच अंतर करने में मदद मिलेगी, की पहचान की जिम्मेदारियों यानी, और बेहतरीन;

- श्रम प्रक्रिया के तर्कसंगत संगठन।

वहाँ भी है प्रबंधन के शास्त्रीय स्कूल या, और अधिक विशेष प्रशासनिक कार्य,। यह सिद्धांत है कि प्रशासन, जो अपने बार दक्षता कई साबित कर दिया है की गतिविधि का विश्लेषण करने के लिए एक आम दृष्टिकोण फार्म के एक नंबर शामिल हैं।

इस तरह के सिद्धांतों व्यक्तिगत, निजी हितों आम, कॉर्पोरेट भावना है, जो भी कर्मियों पदानुक्रम और दूसरों के संघ के रूप में परिभाषित किया गया है प्रस्तुत करने में शामिल हैं।

एक प्रबंधन उपकरण के रूप में सूचना

हम पहले से ही तथ्य यह है कि नेतृत्व स्टाफ और उसके काम के एल्गोरिथ्म समायोजित प्रासंगिक जानकारी और डेटा की एक निरंतर प्रवाह के बिना बहुत मुश्किल है उल्लेख किया है। दरअसल, यह संभव है, लेकिन इस तरह के एक गाइड की प्रभावशीलता की डिग्री बहुत कम होगा। इस कारण से, प्रबंधन में विभिन्न दृष्टिकोणों अनिवार्य रूप से जानकारी के चतुर उपयोग शामिल है।

इस तरह के एक नियंत्रण एल्गोरिथ्म चलाने के लिए डेटा कि खुद के तत्वों और सामग्री के आदर्श सेट के अलावा अन्य नहीं कर रहे हैं के साथ प्रणाली की आवश्यकता है। वास्तव में, हम गुणवत्ता संचार और सूचना प्रौद्योगिकी कंपनी के कर्मियों के बारे में बात कर रहे हैं।

इसके अलावा में आधुनिक प्रबंधन के व्यापक रूप से वैज्ञानिक उपकरणों प्रयोग किया जाता है। यह, उच्च गुणवत्ता वाले मॉडल की एक जटिल है प्रबंधक समय की एक काफी कम समय में सही निर्णय लेने के लिए अनुमति देता है। इस तरह के उपकरणों के केंद्र में गणितीय तरीकों, जो पहली और महत्वपूर्ण बात का तात्पर्य आवश्यक डेटा के संग्रह कर रहे हैं, और उसके बाद उचित प्रारूप करने के लिए उन्हें प्रस्तुत करने, और उसके बाद ही प्रक्रिया विश्लेषकों शुरू करते हैं।

अगर हम सूचना प्रौद्योगिकी के प्रबंधन पर विचार आपरेशन के चश्मे के माध्यम से, यह निम्न कार्य है कि एक नियमित आधार पर होते हैं अलग करने के लिए आवश्यक है:

- एक विस्तृत ऑडिट रिपोर्ट है, जो कंपनी में मामलों की स्थिति को प्रतिबिंबित का गठन;

- वर्तमान जरूरतों के अनुसार आवश्यक जानकारी प्राप्त करने के

- संचालन, जो कंपनी में उत्पादित कर रहे हैं से संबंधित डेटा की प्रोसेसिंग।

इस तरह की तकनीकों के लिए आवश्यक हैं क्योंकि प्रबंधकों लगातार तथाकथित हरी राज्य में डेटा की बड़ी मात्रा के साथ सौदा है। जो है, जानकारी है कि हल नहीं किया गया साथ सामना करना पड़ा। यह इस समस्या है और उपकरणों की एक किस्म का समाधान कर सकते हैं।

इस मामले में डाटा प्रोसेसिंग के मुख्य घटक इस प्रकार हैं:

1. सूचना संग्रह।

2. प्राप्त डेटा का संसाधन। इस मामले में, हम निम्नलिखित उपकरण का उपयोग करें:

- समूह या जानकारी है, जो कोड डेटा के विशिष्ट ब्लॉक के काम का मतलब है, जल्दी और आसानी से की अनुमति के समूहों के बारे में जानकारी वितरित करने के लिए के वर्गीकरण;

- जानकारी को सरल बनाने और वांछित अनुक्रम बनाने के लिए आवश्यक छँटाई;

- तार्किक और अंकगणितीय आपरेशनों का उपयोग कर गणना;

- एकत्रीकरण या समेकन, जो डेटा की मात्रा कम करने के लिए केवल सबसे अधिक प्रासंगिक जानकारी छानने किया जाता है।

3. डाटा भंडारण। इस उद्देश्य के लिए विशेष सूचना के आधार के लिए।

4. रिपोर्ट के रूप में दस्तावेजों का गठन। इस तरह के प्रलेखन बाद में, प्रबंधकों और कंपनी के बाहरी पार्टनर के लिए प्रदान की जाती उद्यम के प्रमुख उद्देश्यों को प्राप्त करने की गतिशीलता का परिचय देने के लिए।

परिणाम

यह स्पष्ट जानकारी की बड़ी प्रवाह है जो लगातार प्रबंधकों और कंप्यूटर विज्ञान में पेशेवरों के लिए आते हैं, उनकी छंटाई और विश्लेषण के समुचित संगठन के बिना एक ठोस समस्या बन सकता है।

इसके अलावा, अगर जानकारी के टुकड़े वितरित नहीं किया जाएगा, तब जानकारी का उपयोग प्रक्रियाओं की दक्षता में सुधार करने के लिए आसान नहीं होगा। इस कारण से, अनुशासन "प्रबंधन में सूचना प्रौद्योगिकी" अधिक लोकप्रिय होते जा क्योंकि यह आपको गुणवत्ता नियंत्रण प्रक्रिया को ध्यान में आधुनिक कंपनियों में से सभी आवश्यकताओं को लेने व्यवस्थित करने में सक्षम विशेषज्ञों को तैयार करने की अनुमति देता है।

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