कानून, विनियामक अनुपालन
ZhEK - यह क्या है? बुनियादी ढांचे
हाउसिंग ऑफिस क्या है, इसके कर्तव्य और कार्य क्या हैं? आवास-परिचालन कार्यालय के बारे में सभी को इस लेख में बताया जाएगा।
ZhEK क्या है?
2005 में रूसी संघ के क्षेत्र में "आवास और परिचालन कार्यालय" शब्द अप्रचलित हो गया है, लेकिन यह अभी भी सोवियत अंतरिक्ष के कुछ राज्यों में प्रासंगिक है। 1 9 5 9 में प्रदर्शित होने वाले, सवाल में संगठन मुख्य रूप से आसन्न क्षेत्रों के सुधार के साथ निपटा । आज तक, हाउसिंग ऑफिस घर के लिए एक अनौपचारिक नाम है सिद्धांत रूप में, आवास और सांप्रदायिक सेवाओं के क्षेत्र में अपने श्रम कार्यों को पूरा करने वाली किसी भी प्रबंधन कंपनी को आवास प्रशासन कहा जा सकता है।
आज ZhEK किरायेदारों और प्रबंधकों के बीच दैनिक गर्म विवादों का स्थान है। शायद, इस लेख में प्रस्तुत किए गए एक से ज्यादा विवादास्पद और समस्याग्रस्त संगठन नहीं है। इसके लिए क्या कारण है? उनमें से ज्यादातर - प्रबंधन बोर्ड के कर्मचारियों की अक्षमता के साथ। हालांकि, निवासियों जो सेवा क्षेत्र पर हैं उन्हें आवास कार्यालय के साथ संचार में थोड़ा अधिक कानूनी संस्कृति होना चाहिए। यह संभव है कि क्या है, और आवास और सांप्रदायिक सेवाओं से क्या मांग नहीं है, और आगे बढ़ेगा।
आवास कार्यालय की मुफ्त सेवाओं के बारे में
कई किरायेदारों आवास और सांप्रदायिक सेवाओं के लिए आवेदन प्रस्तुत करते हैं ताकि घर के प्रबंधन के लिए कई सार्वजनिक सार्वजनिक कार्यों का संचालन किया जा सके।
- रखरखाव, अर्थात् अपार्टमेंट मकानों के बाहरी मुखौटा की मरम्मत और सेवा। इसमें विभिन्न प्रकार के दरारें, सीना, मुखौटा के क्षतिग्रस्त क्षेत्रों और अन्य पर सीलिंग का काम शामिल है। उन्हें दीवारों के वार्मिंग, सिंक के प्रतिस्थापन और हथकड़ी के साथ वीज़ा को मजबूत करने के बारे में नहीं भूलना चाहिए।
- छत और नाले के साथ काम करना यदि यह अधिक विस्तृत है, तो यहां एक छत की मरम्मत, अटारी का तापमान, पानी के नाले के पुराने या क्षतिग्रस्त तत्वों के प्रतिस्थापन और अन्य के लिए संभव है।
- दरवाजे और खिड़कियों के साथ काम करता है चश्मे, हैंडल, बोल्ट और अन्य तत्वों के प्रतिस्थापन
- गुणवत्ता की मरम्मत फर्श के साथ काम करती है: उनके इन्सुलेशन, वॉटरप्रूफिंग, पेंटिंग और बहुत कुछ।
- स्वच्छता की सफाई पर कार्य करना, अर्थात् सफाई, फर्श, सीढ़ियों, दीवारों, छतों, लिफ्ट आदि
आवास कार्यालय के भुगतान सेवाओं के बारे में
यह विशेष रूप से सावधान रहने के लिए लायक है
- कांच के बने पदार्थ और बढ़ईगीरी बाहर ले जाने विशेष रूप से, यह खिड़कियों और दरवाजों के बीच भरने की मरम्मत, दरवाज़े के हैंडल्स और ताले के प्रतिस्थापन, मंजिल के ढांचे की मरम्मत (अर्थात् कोटिंग्स, अर्थात् लिनोलियम, लकड़ी की छत, बोर्ड, आदि) के बारे में ध्यान देने योग्य है।
- विद्युत काम का आयोजन करना मरम्मत और स्विच, तार, ढाल और काउंटर, कारतूस आदि के प्रतिस्थापन
- कोई प्लंबिंग काम
इस प्रकार, जिला आवास कार्यालय कुछ भुगतान सेवाएं प्रदान करने में सक्षम है। निवास के स्थान पर स्थित एक विशेष संगठन में उनके प्रावधान के लिए अनुबंध समाप्त किया जा सकता है।
तकनीकी साधनों के ZhEK द्वारा प्रतिस्थापन पर
खास तौर पर उन घरेलू वस्तुओं को आम उपयोग में देखने के लिए उपयुक्त है, जो कि आवास कार्यालय को मुफ्त में बदलना चाहिए।
इस तथ्य के बावजूद कि कई बार इस समारोह का लाभ लेने की संभावना नहीं है, यह आवास कार्यालय के मुफ़्त जिम्मेदारियों को वापस लायक है। तो, कानून के अनुसार, प्रबंधक को बदलना चाहिए:
- प्लेट्स - गैस या बिजली (20 साल से अधिक);
- प्रवेश द्वार (40 वर्ष से अधिक);
- फ्लशिंग टाउन और शौचालय (20 साल से अधिक);
- स्नान - स्टील या कच्चा लोहा (30 से अधिक वर्ष);
- टैप-कोक (10 वर्ष से अधिक पुराने);
- लकड़ी के फ़्रेम (40 वर्ष से अधिक)
और कुछ अन्य चीजें अत्यंत गरीब परिस्थितियों में रहने वाले अकेले बुजुर्ग लोग को दी गई सूची के बारे में पता होना चाहिए। कानून के मुताबिक, ZhEK उपरोक्त सभी तत्वों की जगह के लिए जिम्मेदार एक संगठन है।
रखरखाव के बारे में
आवासीय रखरखाव सेवा निम्न मानदंडों के अनुसार आवासीय भवनों के उच्च गुणवत्ता वाले रखरखाव को पूरा करने के लिए बाध्य है:
- सेंट्रल हीटिंग इसमें एक रिसाव की स्थिति में रेडिएटर्स को अक्षम करना, हीटिंग सिस्टम को फिसलने, परिणामस्वरूप हवा के भीड़ को नष्ट करना, एटिक्स या सेलर्स में पाइपलाइनों के इन्सुलेशन पर काम करना शामिल करना शामिल है।
- मल और जल आपूर्ति प्रणाली यहां ऐसे कामों को आवंटित करना जरूरी है जैसे गठित लीक को खत्म करना, गास्केट के प्रतिस्थापन, सूखने के संघनक पर काम करना, ठंड या गर्म पानी की आपूर्ति के पाइप को पूरा करना।
- बिजली की आपूर्ति हाउसिंग कार्यालय को समय-समय पर दीपक बदलना, प्लैफ़ों को मजबूत करना, तारों के साथ सभी आवश्यक कार्य करना चाहिए।
इस प्रकार, सेवित व्यक्तियों के पते पर आवास और सार्वजनिक उपयोगिताएं कम से कम सभी उपरोक्त प्रकार के कार्य को पूरा करने के लिए बाध्य होती हैं।
आपातकालीन सेवाओं पर: ताप और मलजल
तकनीकी के अतिरिक्त, आवास कार्यालय को भी आपातकालीन सेवाएं प्रदान करने के लिए आवश्यक है इसमें रखरखाव में सभी समान आर्थिक और घरेलू क्षेत्रों को शामिल किया गया है; लेकिन घर प्रबंधन संगठन के कार्य पहले से कुछ अलग हैं। विशेष रूप से, हीटिंग के क्षेत्र में यह हाइलाइट करने योग्य है:
- अप्रचलित या क्षतिग्रस्त सुदृढीकरण के प्रतिस्थापन, साथ ही उनके साथ मरम्मत कार्य भी;
- वाल्वों, पाइपों और अन्य उपकरणों की सीलिंग के कारण लीक का उन्मूलन;
- पानी के पाइप की रिप्लेसमेंट;
- वेल्डिंग पानी की आपूर्ति के साथ काम करता है ;
- हवाई क्रेन की स्थापना
और इतने पर। यदि आप सीवरेज और पानी की आपूर्ति को ध्यान में रखते हैं, तो आवास कार्यालय निम्नलिखित कार्य करने के लिए बाध्य है:
- अलग-अलग नल, मिक्सर, सिंक और अन्य फिटिंग्स को बदलें;
- हीटिंग कॉलम असेंबलियों को बदलें और मरम्मत करें;
- सीवेज रुकावटों को खत्म करना;
- पाइपलाइन के साथ वेल्डिंग संचालन करना।
आपातकालीन सेवा के बारे में: दुर्घटनाओं की बिजली आपूर्ति और परिसमापन
जल क्षेत्र में ZhEK को क्या करना है? यहां विशेष प्रामाणिक अधिनियम क्या है:
- इलेक्ट्रिकल नेटवर्क के दोषपूर्ण वर्गों के साथ कार्य करें (अपार्टमेंट में बिजली के नेटवर्क को छोड़कर);
- ढालों में fusible आवेषण की जगह काम;
- ढाल के प्रतिस्थापन;
- स्वचालित मशीनों, स्विचेस और अन्य ऊर्जा प्रबंधन तंत्र की मरम्मत या प्रतिस्थापन;
- लैंप की रिप्लेसमेंट या मरम्मत, साथ ही बर्नर, फ्राइंग अलमारी, स्थिर प्लेट्स आदि।
विशेष रूप से यह आपात स्थितियों में आवास और सांप्रदायिक सेवाओं के कार्यों को उजागर करना महत्वपूर्ण है। इसलिए, गृह और सांप्रदायिक सेवा के कर्मचारियों को उस घर के पते पर जहां दुर्घटना हुई, तत्काल:
- तहखाने से पानी निकालना;
- यदि आवश्यक हो तो एक खाई खोदें;
- फर्श खोलें, पाइपों पर छेद या चक्कर करें;
- Risers, आदि डिस्कनेक्ट करें
हाउसिंग और यूटिलिटीज सेवा के लिए आवेदन करने की प्रक्रिया
अधिकांश नागरिकों, दुर्भाग्यवश, ने यह नहीं सीखा है कि कैसे आवास कार्यालय में एक सक्षम बयान सवाल में संरचना को आवेदन कैसे करना और किस मामले में आवश्यक है? इसके बारे में आगे।
आज के लिए सबसे सरल संस्करण एक सरल फोन कॉल है घर प्रबंधन के डिस्पैचर सभी आवश्यकताओं को सुनेंगे और स्पष्ट जवाब देंगे कि कब, कब और कैसे सभी आवश्यक कार्रवाई की जाएंगी। यह भी ध्यान देने योग्य है कि फोन आवास हमेशा एक ही आवास कार्यालय से भुगतान प्राप्ति में सूचीबद्ध होता है यहां नागरिकों को एक सरल सलाह देने के लिए आवश्यक है: फोन द्वारा हमेशा डिस्पैचर का नाम और नाम जानें। अजीब पर्याप्त है, लेकिन कई संघर्ष स्थितियों में यह सरल कदम किरायेदार के पक्ष में खेल सकता है
मैं हाउसिंग कार्यालय में और कैसे आवेदन कर सकता हूं? उदाहरण के लिए, मॉस्को, साथ ही कई अन्य बड़े शहरों में, अपनी स्वयं की इंटरनेट साइट के साथ आवास सुविधाएं हैं यह साइट पर है कि आप समस्या का विवरण विस्तार से बता सकते हैं और उसे पते पर भेज सकते हैं।
और अंत में, सबसे आसान और सबसे प्रभावी विकल्प निकटतम आवास कार्यालय तक पहुंचने और एक लिखित आवेदन के लिए आवेदन करना है। एक नियम के रूप में, यह विधि सबसे प्रभावी है विशेष रूप से जब आवश्यक आवेदन कई निवासियों को एक बार में होता है
शिकायत दर्ज करना
जैसा कि पहले ही ऊपर उल्लेखित है, वहाँ अक्सर ZhEK के साथ कोई संघर्ष नहीं है। तथ्य यह है कि आवास - संरचना पूरी तरह वाणिज्यिक नहीं है, और इसलिए, विशेष रूप से अपने कर्तव्यों की गुणवत्ता के प्रदर्शन में दिलचस्पी नहीं है। शायद, प्रत्येक नागरिक की बढ़ती कानूनी संस्कृति होनी चाहिए, खासकर अगर वह होम प्रबंधन से संबंधित होती है आप ZhEKom के साथ संघर्ष को कैसे सुलझा सकते हैं?
यदि आवेदकों का दावा दो दिनों के भीतर असंतुष्ट रहा, तो शिकायत दर्ज करने के लिए उपयुक्त है। यह दो प्रतियों में परोसा जाता है, जिनमें से प्रत्येक संक्षेप में लेकिन व्यापक रूप से समस्या के सार की रूपरेखा देते हैं। बेशक, यदि शिकायत का जवाब नहीं दिया गया है, तो आप अधिक गंभीर निकायों पर आवेदन कर सकते हैं - उदाहरण के लिए, आवास और सांप्रदायिक सेवा विभाग। सबसे चरम मामले में, अदालत के दावे के बयान को लिखना संभव है।
हर नागरिक को पता होना चाहिए कि घर के पते पर आवास कार्यालय से कैसे संपर्क किया जाए। मॉस्को, सेंट पीटर्सबर्ग और अन्य बड़े शहरों में, एक नियम के रूप में, एक अधिक शिक्षित और जिम्मेदार आबादी है। हालांकि, देश के सभी निवासियों को आवास सेवाओं की समस्या के बारे में अधिक गंभीर होना चाहिए। आवास और सांप्रदायिक सेवाओं का गुणवत्ता कार्य, अजीब तरह से पर्याप्त है, केवल आबादी पर, आवेदनों, शिकायतों, सूट आदि की संख्या पर निर्भर करता है। ये सभी कागजात पूरी तरह से हाउसिंग और सांप्रदायिक सेवा को बेहतर तरीके से काम करते हैं।
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