उद्यम के आंतरिक और बाहरी वातावरण। उद्यम वातावरण के विश्लेषण

किसी भी संगठन के प्रबंधन के लिए प्रक्रिया - यह एक जटिल चक्रीय प्रक्रिया है, जो एक स्पष्ट समझ की आवश्यकता है। यह महत्वपूर्ण है न केवल उत्पादन के चरणों को पता है, लेकिन यह भी समझने के लिए उद्यम की क्या आंतरिक और बाह्य वातावरण, और पर उनके प्रभाव डिग्री का निर्धारण करने के लिए है व्यावसायिक संस्थाओं।

उद्यम की आर्थिक गतिविधियों का सार

प्रत्येक संगठन एक जटिल प्रक्रिया है कि सभी इकाइयों और आज के कारोबारी के विषय के डिवीजनों शामिल है। आर्थिक गतिविधि उद्यम की और उपभोक्ता के लिए वस्तुओं की बिक्री के लिए कच्चे माल की खरीद से पूर्ण चक्र को फिर से उत्पादन के सभी घटकों के बीच बातचीत है।

सफल व्यवसाय के प्रबंधन के लिए घटक तत्वों की बातचीत के तंत्र को समझने के लिए पर्याप्त नहीं है, लेकिन यह भी प्रक्रिया का विश्लेषण करने के अंदर और बाहर दोनों आवश्यक है।

मुख्य संकेतक है कि अलग-अलग समय है, जिनमें से विस्तृत और सटीक विश्लेषण के लिए बाहर खड़े में गतिविधियों की गतिशीलता को ट्रैक करने के लिए उपयोग किया जाता के साथ, उद्यम की आर्थिक गतिविधि कई पहलुओं में बांटा गया है।

अक्सर विश्लेषण तकनीक synthesizing प्रयोग किया है: सभी मात्रा में एक भी तंत्र में जोड़ दिया जाता है, और समीक्षाधीन अवधि में, प्रदान करता है उन दोनों के बीच लिंक, उन्हें (जैसे के बीच एक दूसरे को और स्तर के घटकों पर प्रभाव की डिग्री से निर्धारित होता है अप्रत्यक्ष लागत सकल राजस्व पर निर्भर के रूप में, और इसके विपरीत, या पिछले)।

गतिविधियों

निस्संदेह, की गतिविधि संगठन प्रत्यक्ष परख प्रक्रिया में एक महत्वपूर्ण भूमिका निभाता है। कारकों के द्वारा न्याय नहीं किया जा सकता है, उदाहरण के लिए, एक होटल के परिसर और कंपनी के एक विशेष प्रकार है कि राजधानी में राज्य हिस्सेदारी के साथ प्लास्टिक की थैलियों बनाती है।

स्वामित्व के रूप के आधार पर, प्रतिष्ठित निजी और सार्वजनिक कंपनियां हैं। पिछले प्रकार अलग हैं क्योंकि उनमें राज्य की राजधानी का हिस्सा हैं। पहले समूह भी निजी और सहकारी आर्थिक संस्थाओं में शामिल हैं।

इसके अलावा, व्यापार के स्तर के अनुसार संगठन के प्रकार दोनों वाणिज्यिक और गैर वाणिज्यिक हो सकता है। इस मामले में, नाम के लिए ही बोलता है - बाद ट्रेड यूनियन, धार्मिक, और शेयर आधारित के अनुसार परिचालन गतिविधियों और कार्यों अधिक से उनकी प्राथमिकता लाभ के रूप में नहीं है।

इसके अलावा रूसी कानून में आर्थिक गतिविधियों के अनुसार एक रैंकिंग कंपनियों है। इस सूची में एक भी वर्गीकारक में शामिल और समूहों, जो वस्तुओं के बारे में एक सौ शामिल प्रतिनिधित्व किया है।

उद्यम वातावरण: परिभाषा

संगठन अलगाव में कार्य कर सकते हैं नहीं, आपूर्ति की योजनाओं और उद्देश्यों के अनुसार, अपने व्यापार पर प्रभावित करने वाले कारकों में हस्तक्षेप किए बिना। कारणों विविध हो सकता है: प्रतियोगियों के मौसम की स्थिति, कार्यों, नौकरी लेखांकन, या कि विभाग भर्ती, आदि की कार्रवाई ...

उद्यम के वातावरण - इन सभी घटनाओं में एक अलग अवधारणा के तहत लाया जा सकता है। इसके बिना, कोई व्यापार इकाई क्या कर सकते हैं नहीं, और कभी कभी इस तरह के रूप में अपनी परिभाषा की अमूर्तता के बावजूद सकारात्मक और नकारात्मक दोनों पर्यावरण को प्रभावित कर सकते हैं।

यह प्रतिकूल बाहरी वातावरण से प्रभावित था - काम के लिए एक आदमी देर हो गई, कारण यह है कि वह कार टूट गया है के लिए मान लीजिए। लेकिन अगर, तो पर्यावरण वह कारण के लिए जल्दी है कि वह एक पुराने दोस्त से मुलाकात की थी और उन्हें यह दिया आया था की एक सकारात्मक प्रभाव है।

एक व्यापार इकाई कोई अपवाद नहीं है - उद्यम की आंतरिक और बाह्य वातावरण सकारात्मक या नकारात्मक पहलू में अपनी गतिविधि को प्रभावित कर सकता।

एक उद्यम वातावरण क्या है

तो हमने तय किया एक व्यावसायिक इकाई को प्रभावित करने से स्वतंत्र के संचालन में किसी भी परिवर्तन है कि विनिर्माण प्रक्रिया कारकों।

हालांकि, यह उद्यम का एक विशुद्ध रूप से आंतरिक और बाहरी वातावरण पर प्रदर्शन को प्रभावित विभाजित करने के लिए है, क्योंकि उनमें से प्रत्येक के कई उपसमूहों में बांटा जा सकता काफी सही नहीं है। उदाहरण के लिए, किसी भी गतिविधि बलों और प्रभावों के वितरण के प्रभाव कारकों के स्तर के अनुसार वर्गीकृत किया जा सकता।

उद्यम के आंतरिक वातावरण

किसी भी घटक है कि उद्यम के भीतर हो और किसी तरह व्यापार की प्रक्रिया को प्रभावित, व्यापार इकाई के आंतरिक वातावरण के तत्व हैं। यह घटना एक अच्छी तरह से नियंत्रित प्रक्रिया है और मनमाने ढंग से किसी भी प्रबंधन के फैसले है कि एक साथ प्रक्रिया और संगठनात्मक इंजन के बीच बातचीत का तंत्र का गठन द्वारा समायोजित किया जा सकता है।

उद्यम के आंतरिक और बाहरी वातावरण इतना है कि पहले तत्व हैं, उनके घटक के अनुसार उन दोनों के बीच एक स्पष्ट अंतर है:

• मानव संसाधन (साधारण कर्मचारी);
• प्रबंधन क्षमता (मैनुअल);
• प्रौद्योगिकी शेयरों (उत्पादन उपकरण);
• विज्ञापन बिक्री संवर्धन (विपणन टीम);
• वित्तीय सहायता;
• कंपनी संस्कृति;
• सामाजिक छवि।

ये संकेतक निरंतर नहीं हैं, इसलिए उनमें से कुछ कुछ आर्थिक संस्थाओं पर उपलब्ध नहीं हो सकता। इन सभी तत्वों को उद्यम के आंतरिक वातावरण के कारकों की पहचान जोड़ा जा सकता है:

• अर्थव्यवस्था (विपणन और वित्तीय आइटम शामिल है);
• विकलांग (सांस्कृतिक मध्यम और छवि तत्वों, कर्मियों संरचना);
• प्रोसेसिंग सॉफ्टवेयर (पूरे उत्पादन समूह शामिल हैं)।

इन सभी बलों के विश्लेषण प्रक्रिया कंपनी अपनी कमजोरियों के सभी मजबूत और ताकत है कि एक व्यावसायिक इकाई विदेशी बाजार में अधिक स्थिरता हासिल करने के लिए अनुमति देता है सुधार करने के लिए अनुमति देता है।

उदाहरण के लिए आंतरिक वातावरण

के व्यावहारिक पक्ष पर नजर डालते हैं, आंतरिक वातावरण में बदलाव के रूप में एक पूरे व्यापार को प्रभावित कर सकते हैं।

मान लीजिए कि आप एक कर्मचारी कम या ज्यादा योग्य है, लेकिन जल्दी से और कुशलता से काम करने के लिए पर्याप्त नहीं करते हैं। तुम्हें पता है, एक प्रबंधक के रूप में, आपकी कंपनी की बारीकियों के उद्देश्य से पुनश्चर्या पाठ्यक्रम आयोजित करते हैं।

नतीजतन, पाठ्यक्रम के पारित होने के स्टाफ अब अपनी कई प्रश्नों के उत्तर प्राप्त हुए कम समय में कर्तव्यों का पालन करने के रूप में कर्मचारी अपना समय बिताते हैं नहीं है, सहयोगियों के लिए मदद के लिए पूछ, और इस तरह उन्हें अपने काम से ध्यान भंग।

हम श्रम कारक में परिवर्तन की जांच की है, के तकनीकी समर्थन में कुछ बदलने के लिए कोशिश करते हैं। उदाहरण के लिए, नए हार्डवेयर के लिए बदलने के लिए। इस प्रकार, हम को खत्म करने या एक या एक और तंत्र की विफलता की वजह से उत्पादन में कम से कम ठहराव को कम करते हैं। इसका मतलब है कि हम अब अचल संपत्तियों की मरम्मत पर पैसा खर्च, इस प्रकार आर्थिक कारक प्रभावित करने, पूंजी निवेश के लिए अप्रत्यक्ष लागत बदलते।

काम पर्यावरण

जब से हम तकनीकी समर्थन के बारे में बात कर रहे हैं, के विस्तार इंटीरियर के मुख्य घटकों में से एक में उद्यम वातावरण के उत्पादन पर ध्यान केंद्रित करते हैं।

प्रत्येक उत्पादन एक प्रबंधक सबसे बड़ी जिम्मेदारी के साथ इलाज किया जाना चाहिए के लिए योजना बना, क्योंकि इस घटक है, हालांकि स्थिर नहीं है, लेकिन सबसे लंबे समय तक में से एक।

कंपनी की उत्पादन वातावरण निम्नलिखित घटक शामिल हैं:

• किसी भी स्थान जो काम कर प्रक्रिया बनाया: बुनियादी सुविधाओं सहित, outbuildings सभी आधारभूत संरचनाओं के साथ शामिल;
• सॉफ्टवेयर और तकनीकी सहायता, जो प्राथमिक प्रक्रिया में शामिल है,
• अन्य सेवाएं और प्रणालियों कि माध्यमिक उत्पादन लाइन में शामिल हैं।

प्रत्येक क्षेत्र अनुभाग उत्पाद जारी करने के लिए जिम्मेदार है, तो आप लैस होना चाहिए ताकि वह कई वर्षों के लिए कंपनी की सेवा कर सकता।

एंटरप्राइज पर्यावरण

एक व्यावसायिक इकाई है, जो किसी भी तरह से अपनी गतिविधियों को प्रभावित करता है के बाहर किसी भी पर्यावरण, यहां तक कि परोक्ष रूप से, उद्यम के बाहरी वातावरण कहा जाता है। साथ ही यह एक स्थूल और mikrovliyaniya है। पूर्व एक अप्रत्यक्ष ड्राइविंग बलों को दर्शाता है और दूसरा सीधे अन्य विषयों की कंपनी से संबंधित गतिविधियों पर आधारित है।

कुंजी उद्यम पर्यावरणीय कारक:

• प्रकृति (मौसम की स्थिति, उनके परिवर्तन के माध्यम से उत्पादन पर प्रभाव);
• जनसांख्यिकीय संकेतक (आबादी की औसत उम्र में परिवर्तन);
• आर्थिक घटक (सभी प्रक्रियाओं देश में होने वाली और राष्ट्रीय और विदेशी मुद्रा बाजार को प्रभावित करने, प्रतियोगियों की उपस्थिति);
• संस्थागत इंजन (किसी भी सरकारी कार्रवाई और राजकोषीय अधिकारियों)।

तो, हम कह सकते हैं कि उद्यम के बाहरी वातावरण प्रशासनिक निर्णयों के अधीन नहीं करता है और कोई स्पष्ट एल्गोरिथ्म और वेक्टर दिशा के साथ अराजक व्यापार इकाई को प्रभावित कर सकते,।

उदाहरण के लिए बाहरी वातावरण

एक उदाहरण कल्पना, के रूप में उद्यम के बाहरी वातावरण जनसांख्यिकीय पहलू में व्यापार इकाई को प्रभावित करते हैं। मान लीजिए कि एक कंपनी है कि दशकों के लिए नवजात शिशुओं के लिए माल का उत्पादन है, जबकि हाल के वर्षों में, औसत जन्म दर 20% तक गिर गया है।

मोटे तौर पर, उद्यमियों (जब तक, ज़ाहिर है, ये वही साल रिपोर्टिंग के लिए वे विदेशी बाजार में प्रवेश करने में विफल रहा है) जनसांख्यिकी और थोड़ा कम मात्रा को समायोजित करने के लिए है।

पर विचार करें, कैसे आर्थिक इकाई में प्राकृतिक कारक प्रभावित कर सकते हैं। उदाहरण के लिए, एक तूफान, एक तूफान चेतावनी - और कच्चे माल की आपूर्ति के प्रतिकूल मौसम की स्थिति की वजह से टूट रहे हैं।

संस्थागत घटक व्यवहार में दिखाया गया है,, सरकारी नियमों, कानून और कराधान की प्रक्रिया में परिवर्तन की आड़ में। विनिमय दरों में छलांग एक आर्थिक कारक है, जो भी एक महत्वपूर्ण भूमिका उद्यम है, जो, वैसे, निर्माता और अधिक या कम लड़ाई कर सकते हैं के प्रतिस्पर्धी माहौल नाटकों का गठन।

प्रतिस्पर्धी माहौल

यह ज्ञात है कि प्रतियोगिता एक प्रतियोगिता प्रक्रिया, जो एक ही माल एक ही भौगोलिक ढांचे में बेचा की रिहाई के कारण हो सकता है।

प्रतिस्पर्धी माहौल के साथ अपने व्यवसाय के कुछ मानकों बदलती द्वारा नियंत्रित किया जा सकता है। उदाहरण के लिए, मूल्य निर्धारण नीति। माल की लागत संकेतक है कि सीधे खरीदार की पसंद को प्रभावित में से एक है। मांग उच्च - इसलिए, कम यह है।

लेकिन उत्पादों की गुणवत्ता के बारे में भूल नहीं है। अक्सर, बेईमान निर्माताओं मूल्य सीमा को कम करने के लिए गुणवत्ता का त्याग कर रहे हैं। माल की लागत को कम अन्य तरीकों से किया जा सकता है: उदाहरण के लिए, वितरण लागत को कम करने और, विनिर्माण प्रक्रिया को स्वचालित जिससे उत्पादन के प्रत्यक्ष लागत को कम करने।