व्यापारप्रबंध

प्रबंधन में संचार

संगठनात्मक और संचार कौशल - क्या हर प्रबंधक होना चाहिए के मालिक है। पेशे के प्रतिनिधियों, बेशक, लगातार लोगों के साथ बातचीत, और इसलिए उन्हें हर तरह से संभव में अपने विचारों को संवाद करने में सक्षम होना चाहिए। बिना प्रबंधन सफलता में विशेष विधियों और तकनीकों को हासिल नहीं है।

संचार प्रबंधन - यह बस संचारण और किसी भी जानकारी, विनिमय जानकारी या अनुभव प्राप्त करने की प्रक्रिया नहीं है। यह सुनिश्चित करना है कि कंपनी के रूप में यह होना चाहिए कि वास्तव में संचालित आवश्यक है। प्रबंधक अपने समय की उसकी सबसे खर्च करता है।

संचार प्रबंधन कारण यह है कि सभी कर्मचारियों की गतिविधियों का समन्वय करने की क्षमता प्रदान करता लिए बहुत महत्वपूर्ण है। यह भी आप बाह्य संपर्कों के सभी प्रकार के निर्माण के लिए अनुमति देता है।

क्षैतिज और ऊर्ध्वाधर: प्रबंधन में आंतरिक संचार दो समूहों में बांटा जाता है। खुद को रखकर खड़ी संचार आरोही और उतरते में विभाजित हैं। ऊपर की ओर संचार के तहत सीधे अधीनस्थ प्रबंधकों से जानकारी के हस्तांतरण की प्रक्रिया समझा जाता है। अक्सर, तो प्रेषित रिपोर्ट, सुधारों के लिए सुझाव, और इतने पर।

प्रबंधन में ऊपर से नीचे संचार - है सूचना के हस्तांतरण उनके मातहत कर्मियों के प्रबंधकों से।

क्षैतिज संचार एक ही स्तर पर स्थित सदस्यों के बीच जानकारी का आदान-प्रदान और जानकारी कर रहे हैं। क्षैतिज लिंक के माध्यम से, एक नियम के रूप में, वहाँ के अनुभव के हस्तांतरण, इन कार्यों के परिणामों पर व्यक्तिगत जानकारी है। प्रबंधन में पारस्परिक संचार क्योंकि एक बड़ी हद तक महत्वपूर्ण हैं, मदद से वे किसी भी समूह के भीतर मनोवैज्ञानिक जलवायु की स्थापना की।

बाहरी संचार - उद्यम सूचना आदान-प्रदान के बाहर हो रहा है। दूसरे शब्दों में, कंपनी और बाहर से संपर्क करें। संचार के इस प्रकार के नए ग्राहकों को आकर्षित करने के लिए, वर्ष के साथ बातचीत में सुधार, उपभोक्ताओं की इच्छाओं का विश्लेषण करने के लिए नई प्रौद्योगिकियों और इतने पर के बारे में जानकारी प्राप्त करने के लिए मदद करता है।

अक्सर दर के बारे में जानकारी उद्यम की क्षमता पर निर्भर करता है। सभी अच्छा हो सकता है केवल यदि आवश्यक हो तो विश्वसनीय जानकारी जहां देरी और अविलंब करना चाहते हैं के लिए दिया।

गलत जानकारी बड़ी समस्याएं पैदा कर सकते हैं। यह न केवल उद्यम की विफलता का कारण बन जाएगा, लेकिन यह भी अपने बर्बाद हो सकता है। किसी भी तरह से प्राप्त सभी जानकारी तत्काल निरीक्षण के अधीन होना चाहिए। कर्मचारी जो झूठी सूचना दे सकते हैं, विशेष नियंत्रण में होना चाहिए।

संचार अन्य सुविधाओं के आधार पर समूहों में विभाजित किया जा सकता है। उदाहरण के लिए, मौखिक और कर रहे हैं गैर मौखिक संचार प्रबंधन में। मौखिक संचार प्रक्रिया है जो सूचना प्रसारण द्वारा शब्द का उपयोग किया जाता है के रूप में समझा। इसके तत्काल बाद, हम ध्यान दें कि हम न केवल बोले गए शब्दों को मन में है, लेकिन यह भी लिखा है कि।

उद्यम की लिखित रूप बहुत महत्वपूर्ण है। यह पूरे दस्तावेज के साथ जुड़ा हुआ है। विश्वास करने के लिए मुश्किल नहीं है कि लेन-देन में जोर मौखिक आश्वासन पर नहीं है, और दस्तावेज।

जब गैर मौखिक संचार इशारों, चेहरे का भाव, दिखता है और सामान के सभी प्रकार के शामिल है। ज्यादातर मामलों में, इन दोनों संचार के प्रकार एक दूसरे के पूरक। कुछ स्थितियों में यह कुछ विरोधाभास निरीक्षण करने के लिए संभव है। वे तथ्य यह है कि एक व्यक्ति को वह क्या कहते हैं, यह करने के लिए अपने सच्चे रिश्ते छुपा और इतने पर है में विश्वास नहीं करता से संबंधित हो सकता। अक्सर, बकाया लोगों की गैर मौखिक संचार, पूरी तरह या आंशिक रूप से अपने झूठ प्रकट करते हैं।

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