बिक्री के प्रभावी तरीकों

आज दुनिया में सक्रिय सभी व्यापार, बिक्री पर आधारित है। की पेशकश की उत्पादों और सेवाओं विभिन्न उद्योगों से विभिन्न कंपनियों में से है, इस प्रकार मूल्यों के आदान-प्रदान और वाणिज्यिक संबंधों के आगे विकास। यही कारण है कि बिक्री अधिनियम इस प्रकार स्रोत है, जो की वजह से कंपनी आगे बढ़ने। और, बेशक, सबसे कठिन किसी भी व्यवसाय का सामना करना पड़ कार्य कैसे बिक्री को व्यवस्थित करने में निहित है।

इस लेख में हम सबसे अधिक प्रासंगिक बिक्री तकनीकों पर चर्चा करेंगे। हम संभव के रूप में उनकी प्रभावशीलता, प्रदर्शन और उपयोग की जटिलता के मामले में उनमें से प्रत्येक की विशेषता के रूप में ज्यादा खुलासा करने के लिए कोशिश करेंगे।

सामान्य सिद्धांत

वास्तव में, वहाँ बहुत से अलग सैद्धांतिक सामग्री है कि बताएं कि बिक्री तरीके मौजूद हैं, उनके उपयोग का तरीका, क्या याद रखा जाना चाहिए उनमें से एक या एक और लगाने से कर रहे हैं। फिर भी, ज़ाहिर है, वहाँ कई अलग-अलग ध्यान में रखने के पहलू हैं। उदाहरण के लिए, उनमें से एक - उत्पाद या सेवा आप बेच रहे हैं की विशिष्टता है। अपने सीधे खरीदार, उनकी प्राथमिकताओं और हितों के विश्लेषण के साथ अपनी जरूरतों न केवल स्वयं उत्पाद की विशेषताओं के आधार का आकलन करें, लेकिन यह भी।

यही कारण है, यह ध्यान दिया जाना चाहिए कि विज्ञान कि बिक्री के तरीकों का अध्ययन करता है, और अधिक जटिल की तुलना में यह पहली नजर में लग सकता है है। यह वातावरण में आप आइटम आप को लागू करने की कोशिश कर रहे हैं, साथ ही अपने ग्राहकों के विस्तार के विषय को बेचने का अध्ययन करना चाहिए। इन तत्वों को देखते हुए मुझे प्रभावी बिक्री के बुनियादी तकनीक है, जो अक्सर व्यवहार में जगह लेने के लिए आप शुरू करने की अनुमति देते हैं। यह कहना है कि इस एक विस्तृत सूची नहीं है। वास्तव में, इस तरह के रूपों वस्तुओं की बिक्री भी बहुत कुछ हो सकता है। हम केवल सबसे आम और आम तौर पर स्वीकार प्रस्तुत करते हैं।

सेवा के माध्यम से बेचना

हम में से प्रत्येक शायद अधिक बार इस तकनीक में आए। यह तथ्य यह है कि कंपनी ने अपने ग्राहक सेवा, जिससे एक खरीद बनाने के लिए बाद के प्रदान करता है में निहित है। आप दुकान पर जाने और चुन क्या उत्पाद को खरीदने के लिए करना चाहते हैं: यह इस तरह से बहुत सरल है लग रहा है। सुपरमार्केट पहले से सेवा के साथ आप प्रदान की है: अपने कर्मचारियों बाहर, सुंदर समतल पर एक निश्चित क्रम में माल फैल सभी शर्तों आप इस उत्पाद को सफलतापूर्वक और आसानी से अपनी कार को एक गाड़ी पर ले लिया है कि बनाया। भी है जो अधिक से अधिक खरीद लेंगे के लिए माल के लिए भुगतान और हो सकता है यहां तक कि कुछ बोनस के विभिन्न तरीके वहाँ प्रदान की जाती है। इस तरह की बिक्री तकनीक सेवा के माध्यम से काम का एक उत्कृष्ट उदाहरण है।

इस तरह के एक विधि के लिए वस्तु के लिए उच्च मांग की विशेषता है। यही कारण है कि सबसे अच्छा तरीका है भोजन, जूते और कपड़े, जरूरत कुछ आवश्यक वस्तुओं के रूप में ऐसी वस्तुओं बेचा जा सकता है है। आदेश अधिक महंगा है और रोजमर्रा की जिंदगी में कम आवश्यक कुछ बेचने के लिए, यह अन्य तरीकों का उपयोग करने के लिए आवश्यक है।

सेवा, इसके विपरीत, कुछ मानक टेम्पलेट पर काम कर रहा है, ग्राहक है कि वह बार-बार देखा गया है की पेशकश की। उदाहरण के लिए, इसके बारे में सोचो: आप की दुकान में आने के लिए और सिर्फ वस्तु है, जो आप की प्रसिद्ध जगह में स्थित है के लिए जाना प्यार करते हो। आप रोटी और दूध के लिए खोज, सुपरमार्केट करने के लिए लंबी पैदल पसंद नहीं है। अक्सर उत्पादों और उन्मुख भंडार इस क्षेत्र में काम कर बेचने के ऐसे विशिष्ट तरीकों में। उन्होंने यह भी आदेश अपने स्टोर के लिए ग्राहक के लिए बाध्य करने के लिए, सेवा के एक उच्च स्तर प्रदान करने के लिए, उसे यहाँ नियमित रूप से आने के लिए प्राप्त करने की कोशिश।

आक्रामक बेच

माल के लिए, की जरूरत है जिसके लिए खरीदार महसूस नहीं करता है, एक अलग कार्यप्रणाली इस्तेमाल किया जाना चाहिए। यह इस मामले में कुछ अतिरिक्त उत्पादों, जिनमें से उपयोगकर्ता अक्सर सुना नहीं है को लागू करने के लिए प्रयोग किया जाता है। उदाहरण के लिए, एक दुकान रसोई और घर (जो लगातार टीवी पर विज्ञापन का प्रसारण करता है) के लिए सामान की पेशकश के रूप में। कभी-कभी ही सिद्धांत काम करता है और अचल संपत्ति की बिक्री तकनीकों पर।

इस मामले में मुख्य बात - अपने उत्पाद के लिए ग्राहक का ध्यान आकर्षित करने के लिए। सबसे पहले, आप बस उत्पादों के बारे में उसे बताने के लिए, अपनी सकारात्मक पहलुओं और संभावित निर्दिष्ट कितना यह खरीदार की जीवन सुविधा होगी की खोज की जरूरत है, वह कितना खुश हो सकता है अगर अपने उत्पाद की पकड़। यह दृष्टिकोण मुख्य रूप से तथ्य यह है करना है कि ग्राहक का कारण। एक बार जब आप इस तक पहुँचते हैं, वह अपने पैसे देने के लिए और उत्पाद लेने के लिए खुश था।

आक्रामक बिक्री का नुकसान तथ्य यह है कि आज के खरीदारों के बहुमत नहीं रह गया है चाल है कि डीलरों उपयोग करने के लिए उत्तरदायी हैं। अक्सर, वे बस, आप से बात करने से मना कर तुरंत संदिग्ध है कि आप उन्हें "vtyuhat" कुछ बेकार की कोशिश करो। लेकिन अचल संपत्ति और कारों के रूप में इस तरह के उद्योगों में, इस दृष्टिकोण अभी भी एक उत्कृष्ट परिणाम दे सकते हैं।

सट्टा विधि

आप अपने ग्राहक सेवा के समुचित स्तर प्रदान नहीं करते हैं और माल के साथ उस पर बाहर जोर से मारना नहीं करना चाहते, तो आप उपयोग कर सकते हैं एक और तत्व की सूची में शामिल "बिक्री रूपों के तरीके।" यह इस तकनीक "सट्टा" दृष्टिकोण का मुख्य सिद्धांत कहा जाता है, और जो इसे संचालित - ग्राहक द्वारा एक हेरफेर ध्यान दिया जाना चाहिए कि इस मामले में, एक मजबूत पहलू यह है कि खरीद का निर्धारण करेगा तुम कुछ भी है या नहीं करना है, मनोविज्ञान आप ही उनके कार्यों के लिए इस विधि काम कर सकते हैं, या, इसके विपरीत है .. , आप आसानी से पूरी बात को बर्बाद कर सकते हैं। उसके कार्यों के सिद्धांत क्या है?

हम सभी जानते हैं कि कभी कभी कुछ कंपनियों हमें उपहार (अपने ग्राहकों के रूप में)। यह क्यों करते हैं? वे कहते हैं कि हम वास्तव में इस के लिए नेतृत्व करेंगे उम्मीद करते हैं?

एक तरफ, यह मूर्खतापूर्ण लगता है। अन्य, कई अभ्यास पर पता चलता है कि इस दृष्टिकोण काम करता है। ग्राहक के लिए कुछ दे या अपने जन्मदिन पर उसे बधाई देते, कंपनी मनोवैज्ञानिक तौर पर आदमी के करीब हो जाता है, वह उसे याद रखता है और उसे अधिक कृपया का इलाज। भविष्य में इस तकनीक के कारण नई बिक्री और ग्राहक की वफादारी को बढ़ावा मिलेगा।

परामर्श के माध्यम से बिक्री

एक और दिलचस्प तरीका है, जो भी "खुदरा विधि" के समूह में शामिल है (यानी दुकानों / बाजार में प्रयुक्त) - परामर्श है। याद रखें कि कितनी बार विक्रेता जैसे "का निदान" के लिए अपनी समस्या शुरू होता है,: "आपका वर्ष आईएसपी बहुत अधिक की स्थापना की है एक कीमत? वहाँ है एक समाधान - हमारे लिए जाने के लिए और नि: शुल्क इंटरनेट के लिए 3 महीने मिलता है "या" आपकी कार बहुत ज्यादा ईंधन की खपत! चिंता मत करो! हम आपको एक नई कार है, जो सबसे किफायती इंजन के साथ सुसज्जित है की पेशकश कर सकते! "

शायद ऐसी स्थिति अपने जीवन में ही नहीं उठता है, लेकिन मुझे विश्वास है, कंपनी अक्सर ग्राहक की समस्या द्वारा निर्देशित है, और उस पर यह संकेत मिलता है तुरंत अपने निर्णय की पेशकश करने के है।

बेचने की इस तरह से एक परामर्श की तरह दिखता है। इस वजह से, तकनीक, और उसका नाम मिल गया।

प्रतिष्ठा के माध्यम से बिक्री

ग्राहक कंपनियों के साथ कार्य करना अक्सर अपनी उम्र, मूल या जो उत्पाद की समीक्षा की है संतुष्ट ग्राहकों की संख्या के देश को इंगित। आप भी इसे देखा है, है ना? तो, यह सब उद्देश्य पर किया जाता है। इस तरह के कार्यों तथ्य यह है कि कंपनी पर खरीदार की आँखों में एक निश्चित प्रतिष्ठा का गठन करने के लिए नेतृत्व। यह होना चाहिए, बेशक, सकारात्मक। और फिर, जैसे सभी बिक्री तुलना विधि से दिखाया गया है, एक निर्माता / ब्रांड / स्टोर अपने प्रतियोगियों की तुलना में अधिक हो जाता है। और प्रतिष्ठा के सभी एक बात। यह देखते हुए कि इस या उस कंपनी 20 से अधिक वर्षों से काम कर रही है, ग्राहक अनजाने में यह युवा पसंद करते हैं और शायद कम अनुभवी कंपनियों और ब्रांडों। और यह प्रतिष्ठा की मदद से बिक्री का मुख्य साधन है।

प्रयोग - सफलता की कुंजी

वास्तव में, यदि आप चाहते हैं अपने उत्पादों को बेचने के लिए एक बेहतर तरीका खोजने के लिए, कई तकनीकों का उपयोग करते हुए। आप एक ही समय में यह नहीं कर सकते हैं, तो "परीक्षण" बदले में इस तरह का करने के लिए आगे बढ़ें। सब के बाद, यहां तक कि अपने उत्पाद और खरीदार के तकनीकी विश्लेषण, साथ ही शर्तों के तहत बिक्री किया जाता है, एक गारंटीकृत परिणाम देना नहीं है। किसी भी व्यावहारिक बिक्री मूल्यांकन विधियों हमेशा किसी भी सैद्धांतिक प्रदर्शन, जिसके खाते में सभी पहलुओं को नहीं ले जा सकते से अधिक सटीक और उम्मीद के मुताबिक रहे हैं। इसलिए हम किसी भी प्रयोग को वास्तविक परिणाम दे सकते हैं की जरूरत है।

की तुलना

बेशक, आप अलग-अलग दृष्टिकोण और तरीकों का उपयोग कर एक बिक्री की राशि खर्च करने, आपको लगता है कि बेहतर काम करता है मिल जाएगा। और उस से पहले, यह विश्लेषणात्मक डेटा प्राप्त है और उन्हें एक दूसरे के साथ तुलना करने के लिए पहले आवश्यक है। एक ही रास्ता अधिक सटीक समझने के लिए दृष्टिकोण की किस तरह के उत्पादों को बेचने के लिए बेहतर मदद करता है।

विश्लेषण की स्थिति और परिणाम

के विभिन्न तरीकों का उपयोग कर बिक्री का विश्लेषण (के रूप में एक "लाइव", और सांख्यिकीय आंकड़ों को देखने - यह सब आपके व्यवसाय की बारीकियों पर निर्भर करता है), तो आप उनके निरपेक्ष के मामले में न केवल समग्र परिणामों का विश्लेषण किया है। यह स्थिति जिसमें वे प्राप्त किए गए थे करने के लिए भी ध्यान देना आवश्यक है। सब के बाद, आप सहमत होंगे, बाजार की स्थितियों एक विशेष उत्पाद के संबंध में एक विशेष आला में प्रचलित का मूल्यांकन, आप तकनीक की तरह बेहतर परिणाम दे दी है कि वास्तव में क्या कहने के लिए अवसर देगा। और, बेशक, का उपयोग करते हुए और यह स्केलिंग, आप बिक्री बनाने के लिए सबसे प्रभावी तरीका मिल जाएगा।

की परिभाषा में मदद: प्रतिस्पर्धी विश्लेषण

आप इसे अध्ययन करते हैं, तो क्या दृष्टिकोण बिक्री में इस्तेमाल किया जाना चाहिए और कैसे तय करने के लिए है, यह ऐसी स्थिति है जहां व्यवसाय के स्वामी नहीं जानता है कि कौन सी विधि सबसे अच्छा है इसे लागू करने के लिए पता लगाने के लिए संभव है। सब के बाद, वहाँ है कि इतना आसान विश्लेषण नहीं किया जा सकता माल की काफी विशिष्ट श्रेणियां हैं।

इस स्थिति में, सबसे अच्छा सलाह प्रतियोगिता का एक संकेत है। विश्लेषण कैसे अपने सहयोगियों एक ही आला में उत्पाद के एक ही प्रकार के साथ काम कर रहे हैं, और आप समझ जहां शुरू करने के लिए होगा। हम विशेष रूप से सबसे सफल प्रतियोगियों, अपने उद्योग में नेताओं के रूप में तैनात करने के लिए ध्यान देने की सलाह देते हैं।

अपने आप को शिक्षित बिक्री

सलाह का एक अन्य महत्वपूर्ण टुकड़ा है, जो स्पष्ट रूप से गलत है, तो हम विपणन के बारे में बात कर रहे हैं नहीं होगा - यह एक निरंतर सीखने की है। मेरा विश्वास करो, सबसे अधिक प्रतिस्पर्धी व्यापार क्षेत्र है कि आप कल्पना कर सकते हैं, वे नहीं जानते कि यह सुनिश्चित करें के लिए काम करता है की यहाँ तक कि नेताओं। और कोई कितना भी सैद्धांतिक सामग्री आप कर सकते हैं फिर से पढ़ें, तो भी आप उन लोगों से कोई लंबी अभ्यास का परिणाम की तुलना में अधिक सीख सकते हैं। इसलिए हमेशा बिक्री सिखाया। कम्बाइन सिद्धांत और व्यवहार - और एक ही तरीका है कि आप महत्वपूर्ण परिणाम प्राप्त करने में सक्षम हो जाएगा!