स्वाध्यायमनोविज्ञान

मनोविज्ञान में अवलोकन। मनोविज्ञान में अवलोकन के प्रकार

इस अनुच्छेद में, हम मुख्य तरीके, जिसमें शामिल में से एक विचार करने के लिए आप की पेशकश अनुसंधान विधियों मनोविज्ञान में। निगरानी अनुसंधान की वस्तु की उद्देश्यपूर्ण और जानबूझकर धारणा शामिल है। एक आदमी है, और इसलिए परिणामों में पर्यवेक्षक के रूप में उनके दृष्टिकोण, और स्थापना के एक व्यक्तिपरक मूल्यांकन ला सकता है - सामाजिक विज्ञान में, अपने आवेदन क्योंकि विषय और अध्ययन की वस्तु, सबसे बड़ी कठिनाई बन गया है।

अवलोकन - मुख्य अनुभवजन्य तरीकों, सरल और सबसे जंगली में आम में से एक। यही कारण है कि अपने परिणामों सटीक थे, पर्यवेक्षक, एक तरफ खड़े हो जाना चाहिए किसी का ध्यान नहीं है या समूह है, जो अवलोकन का उद्देश्य भी शामिल है, इसके साथ आपस में मिलना, इतनी के रूप में ध्यान पैदा करने के लिए नहीं का हिस्सा बन जाते हैं। शोधकर्ता पर कब्जा और प्रेक्षण के उद्देश्य के साथ जुड़े घटनाओं का मूल्यांकन करना चाहिए।

इस पद्धति की विशेषताएं सैद्धांतिक सोच (विभिन्न शामिल पद्धति तकनीक, निगरानी परिणामों, समझ) और मात्रात्मक विश्लेषण (कारक विश्लेषण, स्केलिंग, आदि)।

मनोविज्ञान की बुनियादी तरीके जानें, अवलोकन निश्चित रूप से ध्यान दिया जाना चाहिए और संभवतः लागू होते हैं। यह मुख्य तरीके, जो आधुनिक विज्ञान द्वारा प्रयोग किया जाता है में से एक है।

यह कहा जाना चाहिए कि मनोविज्ञान में अवलोकन जरूरी कुछ हद तक व्यक्तिपरक है। आत्मीयता की डिग्री तेजी से निष्कर्ष और सामान्यीकरण, दोहराया टिप्पणियों की अस्वीकृति को कम करने, और इसके साथ उपयोग करने के अन्य तरीकों के साथ कर सकते हैं। कई पर्यवेक्षकों के बेहतर अध्ययन में भाग लिया। इस विधि के प्रभाव को बढ़ाने के लिए, अक्सर अवलोकन और प्रश्नावली के नक्शे की एक किस्म का इस्तेमाल किया। वे आपको सबसे महत्वपूर्ण बिंदुओं पर ध्यान केंद्रित करने और गैर जरूरी से विचलित नहीं करने देते हैं।

अवलोकन के विशिष्ट लक्षणों

मनोविज्ञान में अवलोकन हमेशा एक उद्देश्य के साथ किया जाता है, योजनापूर्ण योजना के द्वारा, यह परिणाम तय करने के लिए आवश्यक वस्तुओं की एक किस्म है और इस प्रक्रिया के कार्यान्वयन के साथ सुसज्जित है।

यह विधि आपको, अनुभवजन्य डेटा एकत्र अनुसंधान सुविधाओं, साथ ही परीक्षण विभिन्न अनुमानों और इसके साथ जुड़े सिद्धांतों के बारे में विचार निर्मित कर सकते।

अवलोकन संकेत होश पर आधारित है, सीधे संपर्क के माध्यम से ज्ञान करता है, तो यह विज्ञान तकनीक के इतिहास में पहली है।

मनोविज्ञान तरीकों (अवलोकन, प्रयोग, आदि) उनकी विशेषता विशेषताएं हैं। इन सुविधाओं यह अनुसंधान के एक अलग प्रकार के रूप में उन्हें पहचान करने के लिए संभव बनाते हैं। मनोविज्ञान में अवलोकन वस्तु के संबंध के विभिन्न प्रकार है, उसके साथ सीधे संपर्क की उपस्थिति (उदाहरण के लिए, एक बातचीत या प्रयोग विशेषज्ञ में एक विशेष घटना के कारण विशेष परिस्थितियों बनाता है) (जो उत्पादों की गतिविधियों के अध्ययन में अनुपस्थित है, और हमेशा प्रयोग में मौजूद नहीं हैं)।

देखने के एक methodological दृष्टिकोण से, यह विभिन्न मानसिक घटना की एक विस्तृत श्रृंखला है, साथ ही लचीलापन के संबंध में टिप्पणियों उपयोग करने की क्षमता यानी और तकनीकी, हार्डवेयर प्रक्रिया के लिए न्यूनतम आवश्यकताओं (परिवर्तन की संभावना की उपस्थिति वस्तु या अनुसंधान की प्रक्रिया में परिकल्पना "क्षेत्र को कवर") एक अंतर्निहित लचीलापन है। इस विधि में, अवलोकन, प्रयोग, और दूसरों के मनोविज्ञान बहुत अलग हैं।

वैज्ञानिक साहित्य में, "अवलोकन", "उद्देश्य अवलोकन" और "बाहरी उपयोग" अक्सर interchangeably उपयोग किया जाता है। मानसिक जीवन - एक जटिल घटना है, बाहर प्रत्यक्ष निगाहें, आँखों prying से छिपा के लिए दुर्गम। इसलिए, शुरू में मनोविज्ञान का एकमात्र तरीका आत्मनिरीक्षण (आत्मनिरीक्षण) है, और केवल विज्ञान बाहरी अवलोकन के विकास के साथ मानव (मनोविज्ञान, समाजशास्त्र और अन्य विज्ञानों) पर नजर रखने के रूप में इस्तेमाल किया गया था।

घरेलू मनोविज्ञान में निगरानी के बुनियादी सिद्धांतों इस तरह के एस एल Rubinshteyn, एल एस भाइ़गटस्कि, ए एन Leontev के रूप में विद्वानों के कार्यों में वर्णित है।

वस्तुओं के प्रकार

अवलोकन और मनोविज्ञान, साथ ही अन्य तरीकों में प्रयोग, निम्नलिखित अध्ययन इकाइयों हो सकता है:

- एक व्यक्ति (या पशु);

- लोगों के एक समूह।

अवलोकन के वस्तु, हो सकता है एक नियम, केवल बाहरी घटक गतिविधियों (आंदोलन, संपर्क, तालमेल, भाषण कार्य करता है, चेहरे का भाव, स्थितियों दोनों सहज और संगठित की एक किस्म स्वायत्त प्रतिक्रियाओं के लक्षणों के साथ-साथ की आवाजाही) के रूप में।

निगरानी नियम

इस विधि के साथ, वहाँ नियमों के एक नंबर इस प्रकार हैं:

1. वहाँ, बदलते स्थितियों और दोहराव में व्यवस्थित, कई अध्ययनों होना चाहिए पैटर्न और संयोग पर प्रकाश डाला।

2. जल्दबाजी में निष्कर्ष क्या इस या उस व्यवहार के पीछे है के बारे में विकल्प मान्यताओं के लिए सुनिश्चित होना चाहिए, और उन्हें परीक्षण न करें।

3. निजी स्थितियों और शर्तों (इतने पर बच्चे को, एक पूरी, समग्र स्थिति, मानसिक विकास के चरण के रूप में व्यक्ति, उदाहरण के लिए संबंध में, और। डी) सामान्य की तुलना में किया जाना चाहिए, विभिन्न समुदायों के संदर्भ में उन्हें देखने, के बाद से इस तरह के एक परीक्षा अक्सर पूरी तरह से मानसिक परिवर्तन अवलोकन की भावना।

आदेश, अशुद्धियां और अनुसंधान की त्रुटियों को कम करने के अपने निष्पक्षता सुनिश्चित करने के लिए, पहले ही उल्लेख के रूप में में, यह है कि शोधकर्ता अपनी उपस्थिति को धोखा नहीं था आवश्यक है। हम क्या करने की जरूरत है, ताकि पर्यवेक्षक खुद देख सकते हैं एक शोधकर्ता के रूप में चल पाता रहते हुए। मनोविज्ञान में अवलोकन की विशेषताएं विषय के कम से कम संभव भागीदारी शामिल है।

यह इस प्रकार प्राप्त किया जा सकता:

- "परिचित हो जाते हैं", कि है, पर्यवेक्षक की उपस्थिति के लिए इस्तेमाल किया अनुसंधान का उद्देश्य बनाने के लिए - अक्सर दृष्टि के अपने क्षेत्र के रूप में यदि उसे पर ध्यान नहीं में मौजूद;

- कुछ बाहरी उद्देश्य की उपस्थिति, अध्ययन की वस्तु को स्वीकार्य, उदाहरण के लिए, स्कूल में एक शिक्षक का कहना है कि आप उनकी तकनीक में महारत हासिल करने सबक भाग लेने के लिए चाहते हैं समझाने;

- पर्यवेक्षक तकनीक की जगह, रिकॉर्डिंग मानसिक घटना (वीडियो कैमरा, उदाहरण के लिए) है, जो एक सटीक फिट सुनिश्चित करेगा और कम भ्रामक मनाया हो जाएगा;

- एक जहां मनाया जाता है उदाहरण के लिए, एक विशेष कांच Gesell द्वारा इसे से अलग करने के लिए आसन्न अंधेरे कमरे, एक तरफा प्रकाश संचालन के साथ के अध्ययन के बाहर ले जाने के लिए;

- एक छिपे हुए कैमरे फिल्माने उपयोग करने के लिए।

उद्देश्य स्पष्ट रूप से, का गठन किया जाना चाहिए, क्योंकि केवल बहुत दुर्लभ मामलों में, यादृच्छिक टिप्पणियों महत्वपूर्ण खोजों के लिए सीसा।

निगरानी के प्रकार

अवलोकन के प्रकार मनोविज्ञान में बहुत विविधता है। व्यापक एकीकृत वर्गीकरण नहीं है, इसलिए हम केवल मुख्य लोगों की सूची।

1. व्यवस्थित और यादृच्छिक। व्यवस्थित अध्ययन अवधि के दौरान नियमितता, repeatability की विशेषता है। टिप्पणियों के बीच अंतराल बाहरी परिस्थितियों से निर्धारित होते हैं, वस्तु की प्रकृति का अध्ययन किया जा रहा है।

2. या छिपा। मनोविज्ञान में अवलोकन के इन प्रकार के अध्ययन की वस्तु के लिए पर्यवेक्षक की स्थिति की विशेषताएँ हैं। उदाहरण के लिए, जब छिपा अवलोकन शोधकर्ता एक गिलास अध्ययन की वस्तु पर Gesell के माध्यम से देख, और खुले में - यह भी कहा शोधकर्ता देखता है।

जैसा कि इस की एक उप अवलोकन भी शामिल है, जब विषय अपने आप में एक पार्टी घटना के एक सदस्य है। (यदि एक शोधकर्ता रिपोर्ट नहीं करता है कि यह इस तरह, टीम के अन्य सदस्यों है, उदाहरण के लिए) प्रतिभागी अवलोकन दोनों खुला और छिपा हो सकता है।

टिप्पणियों के कुछ प्रकार, कर रहे हैं के रूप में यह और पर्यवेक्षण शामिल करने के लिए विफलता शामिल उन लोगों के बीच मध्यवर्ती थे। उदाहरण के लिए, जब एक शिक्षक सबक के दौरान छात्रों के व्यवहार का अध्ययन किया जाता है: यहाँ एक शोधकर्ता स्थिति में शामिल है, लेकिन अन्य अध्ययन की वस्तुओं और स्थिति के प्रबंधन के संबंध में उनके असमान स्थिति की तुलना में।

3. फील्ड और प्रयोगशाला। क्षेत्र अवलोकन के लिए प्राकृतिक परिस्थितियों में किया जाता है, इसका मतलब है किसी भी पहल के अभाव शोधकर्ता का हिस्सा था। इस अवलोकन हमें मनाया वस्तु के प्राकृतिक जीवन के मनोविज्ञान का अध्ययन करने के लिए अनुमति देता है। इसका नुकसान व्यवस्थित अवलोकन करने के लिए जटिलता और स्थिति शोधकर्ता पर नियंत्रण की कमी, अक्षमता शामिल हैं। प्रयोगशाला छात्र स्थिति के लिए एक नियंत्रित सुविधाजनक में वस्तु का अध्ययन करने का अवसर प्रदान करता है, तथापि, काफी अध्ययन के परिणामों को विकृत कर सकते हैं।

4., अनुदैर्ध्य समय-समय पर और एकान्त। इन प्रकार के समय से अध्ययन के संगठन की जाती है। अनुदैर्ध्य ( "अनुदैर्ध्य") कई वर्षों के लिए एक लंबे समय के लिए किया जाता है, अक्सर, और भी वस्तु के साथ पर्यवेक्षक निरंतर संपर्क निकलता है। इस अध्ययन के परिणामों डायरी, जो एक विस्तृत जीवन शैली, व्यवहार को कवर के रूप में पाए जाते हैं, वस्तु के विभिन्न आदतों का अध्ययन किया जा रहा है।

समय-समय पर निगरानी - अनुसंधान के अस्थायी संगठन का सबसे सामान्य रूप। यह समय के कुछ अच्छी तरह से परिभाषित अवधि के भीतर किया जाता है। एकल या एक बार, टिप्पणियों व्यक्तिगत मामला है, जो दोनों ठेठ और एक घटना या प्रक्रिया के अध्ययन में अद्वितीय हो सकता है वर्णन करने के लिए के रूप में बना रहे हैं।

यूनिट निगरानी, पंजीकरण

अवलोकन के यूनिट - सरल या जटिल कार्यों पर्यवेक्षक के लिए उपलब्ध जांच की वस्तु। उनके विशेष पंजीकरण दस्तावेजों के लिए उपयोग किया जाता है:

1. कार्ड अवलोकन। यह कुछ खास विशेषताएं रजिस्टर करने के लिए आवश्यक है एक औपचारिक और अक्सर एन्क्रिप्टेड। अध्ययन की प्रत्येक इकाई के लिए अलग से इन कार्डों की कई अध्ययन के पाठ्यक्रम में इस्तेमाल किया जा सकता।

अवलोकन के मिनट 2.। औपचारिक और गैर औपचारिक रूप प्रक्रियाओं में संयुक्त परिणाम कब्जा करने के लिए बनाया गया है। यह अवलोकन ताश के पत्तों की बातचीत को दर्शाता है।

3. अवलोकन डायरी। मनोविज्ञान अक्सर विभिन्न अवलोकन लॉग उपयोग करता है। वे अध्ययन के परिणाम तय करने के लिए आवश्यक हैं। वे न केवल वस्तु के बारे में जानकारी की एक किस्म से संकेत मिलता है, लेकिन यह भी पर्यवेक्षक के प्रभाव का अध्ययन करने के पाठ्यक्रम में प्रतिबद्ध है।

जब रिकॉर्डिंग परिणाम भी विभिन्न फिल्म और वीडियो आवेदन कर सकते हैं।

निगरानी के उपयोग का एक उदाहरण

अच्छा खुला अवलोकन के विधि मनोविज्ञान उदाहरण में। जहां इस तकनीक का प्रयोग किया जाता है का एक विशिष्ट उदाहरण पर विचार करें।

उदाहरण के लिए, सैन्य शोधकर्ताओं पता लगाने के लिए जो सैन्य ऐसे पैसा grubbing, मादकता, हिंसा के रूप में विभिन्न अपराधों, की संभावना है की जरूरत है। अवलोकन का उद्देश्य नव सैनिकों पहुंचे रहे हैं।

सबसे पहले, शोधकर्ता डिवीजनों के अधिकारियों, जो अनुसंधान सुविधाओं, उनके बारे में जानकारी शामिल हैं के माध्यम से एकत्र करता है। यह जानकारी बातचीत से एक भर्ती केंद्र पोस्ट करने के लिए, दस्तावेजों का विश्लेषण करने के उदाहरण के लिए प्राप्त किया जा सकता है, के साथ नए चेहरे से। यह विशेष रूप से डिग्री करने के लिए ध्यान देना चाहिए सामाजिक परिवेश उठाया सैनिकों (समृद्ध या प्रतिकूल, पूरा या अधूरा परिवार, स्वामित्व या नकारात्मक मूल्य झुकाव के साथ समूह neprinadlezhaschaya), अपने व्यवहार (आकर्षित जो करने के लिए या कोई आपराधिक या प्रशासनिक दायित्व है उपस्थिति या नकारात्मक विशेषताओं के अभाव काम करने के लिए या स्कूल), अपनी शारीरिक और मानसिक विशेषताओं (लक्षण, विकास और दूसरों के स्तर।)।

इसके बाद, शोधकर्ताओं ने एक संभावित बेकार पुरुषों का उल्लेख किया, जानकारी का विश्लेषण।

एक ही समय पर्यवेक्षक विशेष सुविधाओं को निर्धारित करता है में गलत व्यवहार करने के लिए वस्तुओं की प्रवृत्ति का न्याय करने के लिए। ऐसी मान्यता है कि भी घूम (पथभ्रष्ट) व्यवहार के साथ लोगों को सैनिकों जिसका व्यवहार समाज नैतिक और कानूनी मानकों के अनुरूप नहीं है के हैं। यह हो सकता है, उदाहरण के लिए, कर्तव्य की अनुचित, अवज्ञा कमांडरों सहयोगियों, हठ, प्रभुत्व और इतने प्रयास का अपमान। डी

इन विशेषताओं के आधार पर, मुख्य रूप से आकस्मिक निरीक्षण की मदद से शोधकर्ताओं ने सभी सैनिकों बारे में विशेष जानकारी एकत्रित करते हैं, और फिर एक विस्तृत शोध कार्यक्रम तैयार किया।

छात्र, एक स्थिति, श्रेणियों और अवलोकन इकाइयों का चयन करता है उपकरणों (प्रोटोकॉल, कार्ड, डायरी, टिप्पणियों) तैयार करता है।

उदाहरण निगरानी स्थितियों

ठेठ स्थितियों, जो बीच में यह ध्यान देने योग्य है के मनोविज्ञान उदाहरण में अवलोकन के विधि को लागू करें:

- प्रशिक्षण सत्र। इन गतिविधियों प्रशिक्षण, कौशल और ज्ञान के समग्र स्तर से निर्धारित होता है के दौरान, परिश्रम सैनिकों की डिग्री एक पूरी, ज्ञान प्राप्त करने की इच्छा की डिग्री के रूप में सामूहिक के सामंजस्य के स्तर का पता चला।

- ब्रेक, अवकाश घंटे। इन स्थितियों में, एक पर्यवेक्षक बातचीत, नेताओं और बातचीत में भाग लेने वालों, अलग राय और सैनिकों के नज़रिए से के बाकी पर उनके प्रभाव के विषय में रुचि हो सकती।

- घरेलू काम करते हैं। वहाँ काम से संबंधित रुचि का हो सकता अध्ययन किया जा रहा, काम के प्रदर्शन में सेना के बीच अलग रिश्ता है, साथ ही नेताओं और मातहत। महत्वपूर्ण रूप से, (एक भूकंप, आग, बाढ़) श्रम की बड़ी मात्रा में है, साथ ही में महत्वपूर्ण स्थितियों की उपस्थिति आत्म नियंत्रण, समर्पण, एकता, आपसी सहायता टीम के सदस्यों के रूप में विशेष रूप से प्रकट ऐसे गुणों है।

- गार्ड, तलाक और कर्तव्य के प्रदर्शन के बदलने। इन स्थितियों में, सैनिकों विश्वासों के कर्तव्यों को पूरा करने के लिए सैन्य प्रशिक्षण, कौशल के स्तर पर और प्रेरणा की डिग्री का पता चला।

- शाम की जांच। तुम्हें पता है, कर्तव्यों और उनके वितरण के लिए सैन्य प्रतिक्रिया सामान्य अनुशासन पर ध्यान देना कर सकते हैं।

एक विशेष भूमिका विभिन्न संघर्षों द्वारा खेला जाता है जो सबसे स्पष्ट सैनिकों और उनके व्यवहार के बीच संबंधों में। यह भड़काने नोट करने के लिए, और कारणों और संघर्ष, अलगाव की गतिशीलता निर्दिष्ट करने के लिए, विभिन्न प्रतिभागियों की भूमिका का निर्धारण महत्वपूर्ण है।

शैक्षिक मनोविज्ञान में अवलोकन

अनुसंधान के इस प्रकार मुख्य रूप से गतिविधि की उनकी शैली छात्रों और शिक्षकों के व्यवहार का अध्ययन में प्रयोग किया जाता है, और। यह दो बुनियादी परिस्थितियों निरीक्षण करने के लिए महत्वपूर्ण है: मनाया पता नहीं होना चाहिए कि अध्ययन की वस्तु; शोधकर्ता मनाया गतिविधियों में हस्तक्षेप नहीं करना चाहिए।

सामाजिक मनोविज्ञान में अवलोकन एक पहले से विकसित कार्यक्रम के अनुसार बाहर किया जाना चाहिए। सिर्फ वस्तुओं है कि लक्ष्यों और अनुसंधान के उद्देश्यों के अनुरूप की गतिविधि के उन अभिव्यक्तियों की जरूरत के लिए प्रतिबद्ध। यह वीडियो टेप का उपयोग करने के लिए सबसे अच्छा है, क्योंकि यह घटना कई बार अध्ययन करने के लिए हमें की अनुमति देता है और निष्कर्ष की अधिकतम विश्वसनीयता सुनिश्चित करता है।

शैक्षिक मनोविज्ञान मुख्य रूप से अनिगमित अवलोकन प्रयोग किया जाता है, लेकिन कभी कभी यह किया जा सकता है और जो शामिल किया गया है, जो शोधकर्ता पहले हाथ क्या अनुभव मनाया महसूस अनुभव करने के लिए अनुमति देता है। हालांकि, इस विशेष निष्पक्षता बनाए रखने के लिए प्रयास करना चाहिए।

मनोविज्ञान में अवलोकन

यहाँ यह एक ठोस, और चयनात्मक हो सकता है। अवलोकन व्यवहार एक ही समय में मनाया, एक लंबे समय के लिए के कई पहलुओं को शामिल किया गया है, और किसी भी एक या अधिक बच्चों के संबंध में किया जाता है, तो यह लगातार कहा जाता है। इस मामले में, अक्सर वहाँ कुछ चयनात्मकता है: चयन मानदंड नवीनता है। अंतराल पर संकेत दिया और या व्यवहार का अध्ययन किया बच्चे का केवल एक खास पहलू कुछ परिभाषित परिस्थितियों में उसके व्यवहार को मापा, नमूना सर्वेक्षण के कार्यान्वयन में (निम्न उदाहरण मनोविज्ञान में इस तरह के अवलोकन को लागू: चार्ल्स डार्विन भावनाओं की अभिव्यक्ति उनके बेटे, और घरेलू भाषाविद् मनाया ए एन Gvozdev अपने जीवन के पहले आठ वर्ष) के दौरान अपने बच्चे के भाषण रिकॉर्ड किया गया।

मनोविज्ञान में इस तकनीक का मूल्य है कि इस विधि के आवेदन वहाँ वस्तु के लिए कोई आयु प्रतिबंध अध्ययन किया जा रहा हैं। जीवन ट्रैक एक लंबी अवधि के समय की आप मोड़, इसके विकास में महत्वपूर्ण समय को खोजने के लिए अनुमति देता है में मनाया।

मनोविज्ञान में अवलोकन, उदाहरण जिनमें से हम सिर्फ संकेत दिया है, वहाँ सबसे अधिक बार अध्ययन के प्रारंभिक चरण में डेटा एकत्र करने के लिए किया जाता है। लेकिन कभी कभी यह प्रयोग किया जाता है, और प्राथमिक विधि के रूप है।

निष्कर्ष

अंत में, मुझे लगता है कि रिकॉर्ड एक बार फिर से ध्यान दें चाहते हैं और मानव मानसिक गतिविधि और उनके अभिव्यक्तियों के बाहर ही देख सकते हैं। हालांकि, महत्वपूर्ण मनोवैज्ञानिक घटक है कि समझाने के व्यवहार बाहर प्रकट नहीं कर रहा है, और इसलिए की एक संख्या निगरानी की मदद से तय नहीं किया जा सकता है। उदाहरण के लिए, यह सोच, विभिन्न छिपा भावनात्मक अनुभवों और राज्यों की गतिविधि का पता लगाने के लिए असंभव है।

इसलिए, यहां तक कि जहां प्रेक्षण विधि बुनियादी है, उसके साथ-साथ प्रमुख और इस तरह के मतदान, चैट, और अन्य अतिरिक्त तरीकों के रूप में अन्य कई तकनीकों का इस्तेमाल किया। अवलोकन और मनोविज्ञान में प्रयोग भी अक्सर एक साथ इस्तेमाल किया।

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