वित्त, बैंकों
आधुनिक प्रतिस्पर्धी बाजार में बैंक की रणनीति
आधुनिक अत्यधिक प्रतिस्पर्धी वित्तीय बाजार अपनी चुनौतियों के लिए पर्याप्त बैंक की रणनीति प्रदान करता है संरचनात्मक रूप से, इसमें कई बाज़ार होते हैं: नकद निपटान सेवाओं, ऋण, विदेशी मुद्रा और प्रतिभूतियां। वे 150 से अधिक प्रकार के विभिन्न बैंकिंग लेनदेन का उत्पादन करते हैं। एक वाणिज्यिक बैंक और बाजार के बीच बातचीत की प्रक्रिया में, ग्राहकों के द्वारा बहु-चैनलिंग और सेवाओं की रिमोट रसीद मानते हुए, इसके आभासी घटक को कई गुना बढ़ता है। क्रांतिकारी "180 ओ पर चालू" - कमोडिटी-उन्मुख प्रौद्योगिकियों से - क्लाइंट-उन्मुख (सीआरएम) को पूरा किया गया है।
यदि आप "क्लासिक" की ओर बढ़ते हैं, तो बैंक की रणनीति दो प्लेटफार्मों में से एक पर आधारित हो सकती है: अमेरिकी (एक्सचेंज स्ट्रक्चर के साथ बाजार, बड़ी संख्या में शेयरधारकों और उनके रोटेशन) और यूरोपीय (पहले के पार्टनर)।
बैंक की रणनीति का विकास बाज़ार के विभाजन के साथ शुरू होता है और इस पर बैंकिंग उत्पादों की स्थिति होती है। केवल इस शर्त को पूरा करके, वास्तविक समय में इसका प्रबंधन कुल प्रतिस्पर्धी माहौल में केंद्रित होगा। यही है, यह एक संतुलित और सुसंगत तरीके से कार्य करेगा, यह कदम-दर-चरण को क्रियान्वित करेगा, एक तरफ, वाणिज्यिक हित को ध्यान में रखते हुए, दूसरे हाथ पर- सेंट्रल बैंक के मानकों को निरंतर बनाए रखना, तीसरे के साथ-साथ क्षेत्रीय अर्थव्यवस्थाओं की सुविधाओं का बेहतर उपयोग।
मूल अवधारणाएं - बैंक की अल्फा और ओमेगा रणनीति इसकी जमा और क्रेडिट नीति है, देनदारियों और संपत्तियों के इष्टतम संरचना पर निरंतर ध्यान, उधार देने में स्वीकार्य जोखिम की एक स्पष्ट परिभाषा।
घरेलू बैंकिंग बाजार बाजार की स्थिति की श्रेणी के अंतर्गत आता है - शुद्ध प्रतिस्पर्धा, जो वही प्रकार के सामान और सेवाओं की पेशकश करने वाले विक्रेताओं की एक विशेषता होती है। इस माहौल में एक वाणिज्यिक बैंक की रणनीतिक रणनीतिक लक्ष्यों और उपलब्ध संसाधनों की निरंतर प्रबंधन तुलना किए बिना कार्य नहीं किया जा सकता है: इक्विटी पूंजी की गतिशीलता (इसकी संरचना दी गई), ग्राहक आधार, टैरिफ की गुणवत्ता और उत्पाद नीतियों और बैंक के मिशन की संरचना पर नज़र रखने बैंक के मिशन को प्रबंधन द्वारा तैयार की गई बैंक की रणनीति को दर्शाया जाना चाहिए, जो स्पष्ट रूप से सबसे महत्वपूर्ण ग्राहकों (वादे सहित) के मंडल को स्पष्ट रूप से परिभाषित करता है, साथ ही साथ नियोजित संकेतकों द्वारा समर्थित उनके साथ संपर्क के मुख्य क्षेत्रों।
उल्लेखनीय बैंकों की स्थिति है जिन्होंने पिछले वर्ष के संकेतकों के लिए पारंपरिक लिंक को संशोधित किया है। उन्हें एक "अवैयक्तिक दृष्टिकोण" से चुनौती दी जाती है, जो किसी व्यक्तिगत ग्राहक आधार के संरक्षण और विकास को ध्यान में रखते हुए अल्प-अवधि के परिणामों पर फिक्स किया जाता है। इसे बनाने के लिए, निम्न विधियों का उपयोग करें:
- पूर्व स्थापित दृष्टिकोण की विधि;
- अनुरोधों और ग्राहक की आवश्यकताओं को बनाने की विधि;
- ग्राहक की जरूरतों को पूरा करने की विधि
"पारंपरिक प्रबंधकों" जो "सब कुछ बढ़ाने" का प्रयास कर रहे हैं, उन्हें आलोचना करने के लिए प्रेरित किया जाता है क्योंकि वे "इस योजना में फिट नहीं होने" का भय मानते हैं।
बैंक की रणनीति का विकास मुख्यतः नियोजन, जोखिम प्रबंधन विधियों और ग्राहकों के साथ व्यापार संबंधों के पारस्परिक रूप से लाभकारी निर्माण द्वारा निर्धारित किया जाता है।
वाणिज्यिक बैंकों की आधुनिक रणनीतियों की इस संक्षिप्त समीक्षा के समापन में, हम यह निष्कर्ष निकाल सकते हैं कि नए-क्लाइंट-उन्मुख लोगों के साथ स्थापित, उत्पाद-उन्मुख रणनीति के वैचारिक प्रतिस्थापन जल्द ही समाप्त हो जाएंगे।
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