व्यापार, ग्राहक सेवा
कंपनी की सफाई। परिचय दिशा
सफाई कंपनी - जैसे कार्यालयों, अपार्टमेंट, घरों, कालीन सफाई, औद्योगिक चढ़ाई के रूप में राज्य क्षेत्र, परिसर, के पेशेवर सफाई के लिए सेवाओं का एक सेट है। सफाई की दिशा में लगी कंपनियों द्वारा उपलब्ध कराई गई सेवाओं के मूल सेट निम्नलिखित आइटम के होते हैं:
- की सफाई परिसर;
- एक एकल और सतत रूप में कार्यालयों की सफाई;
- पेशेवर सफाई;
- कालीन सफाई, कालीन, फर्नीचर, टाइल, लिनोलियम;
- , पीस चमकाने और संगमरमर, ग्रेनाइट के क्रिस्टलीकरण;
- चमकाने का फर्श, लकड़ी के फर्श, टुकड़े टुकड़े;
- कालीन, कालीन, असबाबवाला फर्नीचर की सफाई;
- खिड़की धोने और औद्योगिक चढ़ाई।
इन मुख्य सेवाओं है कि सफाई कंपनी प्रदान कर रहे हैं।
सफाई प्रवृत्ति हाल के वर्षों में लोकप्रियता में बढ़ रहा है। लेकिन अब भी, सेवाओं के लिए बाजार अभी भी काफी युवा है - यह जुड़ा हुआ है और इसकी अपेक्षाकृत कम प्रसार। तो कई कंपनियों को न केवल पलायन लोगों के मुक्त प्रवाह का एक बहुत साथ संगठन में फर्श की सफाई के लिए कर्मचारियों क्लीनर प्रदान करते हैं, लेकिन यह भी काम करने के बाद क्षेत्र की सफाई के लिए। एक तरफ, यह तथ्य यह है कि लोगों को साफ करने में सक्षम मंजिल पर, लेकिन यह भी दीवारों न केवल करने के लिए हाथ पर हमेशा से रहे हैं से उचित है। इस विशेष उपकरण और भंडारण स्थान की आवश्यकता है। फिर, सफाई कंपनियों के लिए के रूप में व्यावहारिक रूप से कोई निष्क्रिय उपकरण के बजाय है और सभी सौ पर काम करता है, 2-3 बार एक हफ्ते, और यह कर्मचारियों है पहले से ही की तरह अपने हाथ भरा है कि कम से कम समय में अधिक से अधिक परिणाम प्राप्त करने के कार्यरत हैं, आप एक पेशेवर सफाई प्रदर्शन करने के लिए किया है। हर कोई जानता है कि कुछ सफाई कोटिंग अपनी प्रौद्योगिकी, विशेष उपकरणों, डिटर्जेंट लागू किया जाना चाहिए के लिए, प्रभावशीलता जिनमें से कई बार एक वैक्यूम क्लीनर या एक सरल doormat के साथ परंपरागत घरेलू सफाई की दक्षता से अधिक है।
व्यावसायिक सफाई - केवल सौंदर्य नहीं है, लेकिन यह भी अर्थव्यवस्था के साथ-साथ पुनर्वास और समर्थन कटाई के संचालन में विशेष प्रौद्योगिकी के इस्तेमाल को स्थगित की अनुमति देता है redecorating (कोटिंग जीवन कम से कम 30% की वृद्धि हुई है) एक निश्चित अवधि के लिए। सफाई की लागत फुटेज, कवरेज, काम का बोझ फर्नीचर और अन्य मानकों पर निर्भर करता है। इसलिए, इससे पहले कि फसल कार्य के मूल्य का आकलन करने के लिए एक विशेषज्ञ आता है। अक्सर निर्माण या घरों और अपार्टमेंट की मरम्मत के बाद सफाई खरीदा है। इस काम धूल की बड़ी राशि है, जो एक विशेष शक्तिशाली उपकरण के प्रभावी हटाने की आवश्यकता है के लिए दरारें के सभी प्रकार में ठोक रहा है, की वजह से सबसे अधिक समय-उपभोक्ता है। कॉटेज सेवा - आदेश के कम से कम आम प्रकार से एक। यह मुख्य रूप से ऐसे घरों के मालिकों के पर्याप्त आपूर्ति और उनके खुद के एक नौकरानी खोजने की क्षमता के कारण है। सफाई की कंपनी में "झोपड़ी से" आदेश की वजह से ही परिणाम इतना पूल की सफाई की मरम्मत के लिए किया जाएगा।
फिर, कंपनियों के एक छोटे से कार्यालय है कि से डेटा सेवाओं के लिए मांग के रूप में बहुत बड़ी है। इस तथ्य को, कोई सफाई के लिए उपकरण खरीदने के लिए की जरूरत है कि प्रति कर्मचारी मजदूरी की लागत में महीने की लागत प्रति परिसर की लगातार सफाई, और एक ही समय में की मूल्य की वजह से है। हमारे देश में इन कंपनियों से औसत मार्जिन, के बारे में 20% है, जबकि पश्चिम में 10% है, लेकिन 1.5 में उनकी सेवाओं की लागत - हमारा से अधिक 2 गुना ज्यादा। यह मुख्य रूप से व्यापार के प्रसार और उसके आंतरिक प्रक्रियाओं के स्थिरीकरण के कारण है। छोटे कार्यालयों की एक बड़ी संख्या के मालिकों बचा सकते हैं: इस तरह के मामलों में थोक डिस्काउंट 7% से अधिक नहीं है, और मार्जिन की सामान्य सफाई के लिए एक आदेश के लिए और 100% तक पहुंच सकता है। फर्म की सफाई के काम में समस्याओं में से एक अपने कार्यकर्ताओं अविश्वसनीय बना सकते हैं। इस साकार, व्यापार मालिकों को बहुत सावधानी से कर्मचारियों की जाँच करें और केवल की देखरेख में कार्य करते हैं खर्च एक ट्रस्टी - फोरमैन। इस तरह की समस्याओं को हल करने के पहले कटाई सभी छोटे मूल्य के लिए सक्षम वस्तुओं को हटा।
जानकारी का एक सफाई कंपनी बेहतर इस्तेमाल का चयन करने के खंभे से नहीं है, लेकिन लोगों से पहले ही कंपनियों में से किसी के साथ काम। आप कंपनी एक उचित मूल्य पर गुणवत्ता सेवा प्रदान करना चाहते हैं, तो आप के लिए कड़ी मेहनत की जरूरत है: सेवा अभी भी नया है, इसलिए मूल्य निर्धारण नीति इतनी छूट नहीं है। इस संबंध में, हम कह सकते हैं कि इन सेवाओं को पूरी तरह से केवल सम्मानजनक कार्यालयों और व्यक्तियों को लाभ हो सकता। हालांकि, यह कुछ है कि कंपनियों के लिए पर्याप्त धन इस प्रकार की सेवा की पेशकश कर रहे हैं कि कहा जाना चाहिए। आप यहाँ पेशेवरों और एक सफाई कंपनी के विपक्ष के बारे में अधिक पढ़ सकते हैं।
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