कानूननियामक अनुपालन

अच्छी गुणवत्ता के समुचित वापसी माल

कभी-कभी हमारे जीवन में एक स्थिति है जहाँ कुछ समय बाद खरीदा बात अनावश्यक हो पाए जाते हैं और इसे वापस विक्रेता पर लौटने के लिए चाहते हैं। जानने के लिए कैसे एक मुद्रा और नहीं हर कोई जानता है अच्छी गुणवत्ता के माल की वापसी सुनिश्चित करने के लिए। ऐसे मामलों में यह आरएफ कानून के अनुच्छेद 25 के लिए "सहारा 'उपभोक्ताओं को अधिकारों के संरक्षण पर आवश्यक है।

कारण वापसी और बाहर ले जाने के माल के आदान-प्रदान अच्छी गुणवत्ता का


मान लें कि आप खरीदा है कि गैर खाद्य पदार्थों, इस तरह के उच्च गुणवत्ता के एक अलमारी के रूप में है, लेकिन किसी कारण से आप को सूट नहीं करता है। हमारे मामले में, एक अलमारी व्यापक यह कुछ सेंटीमीटर से स्थापित करने के लिए प्रदान की आला हो सकता है - है आप घर का एहसास, उनके मंत्रिमंडल के सभी विवरण एकत्र करने और "पुश" की कोशिश कर रहा। यही कारण है, उस पर आप के लिए उपयुक्त नहीं है आकार, आयाम और आकार। इस मामले में, आप अच्छी गुणवत्ता के सामान वापस कर के लिए हर अधिकार है। इस उत्पाद के लिए मूल रूप दे। एक अलमारी के मामले में - यह विघटित बॉक्स में विवरण जोड़ने और इसकी अखंडता की जाँच करें। इसके अलावा, यह नकदी रजिस्टर लेना आवश्यक है (ट्रेडमार्क) की जाँच की। (खोने) की जांच अच्छी गुणवत्ता के लिए लौट आए माल के अभाव में थोड़ा और अधिक जटिल है, बजाय आप लोगों को जब एक उत्पाद (दोस्तों, परिचितों, रिश्तेदारों) की खरीद के जो मौजूद थे की गवाही उपयोग कर सकते हैं।


यह याद किया जाना चाहिए कि अच्छी गुणवत्ता की वापसी केवल खरीद (14 दिन) की तारीख से दो सप्ताह के लिए संभव है, अधिग्रहण के बहुत दिन इस अवधि में शामिल नहीं है। यही कारण है, माल 2013/05/18 (खरीद की तारीख) खरीदने के लिए, आप (06/01/13 तक) किसी भी दिन के लिए यह विनिमय कर सकते हैं। सप्ताह के अंत में स्टोर कर्मचारियों विचार नहीं किया जाएगा। तो अगर वहाँ एक रास्ता है कि आप 3.6.13 के लिए आए हैं था, लेकिन माल स्वीकार नहीं किया है, सप्ताहांत का हवाला देते हुए, अनुपालन अवधि की सत्यता साबित करने के लिए एक वापसी या विनिमय मदों की एक अदालत है, जो, बेशक, ध्यान में अपने तर्क ले जाएगा खरीदा है। लेकिन, इस के बावजूद, यह कुछ ही महीनों के अदालत के फैसले का इंतजार के बाद से कुछ दिन पहले दुकान में आने के लिए सिफारिश की है।

कौन करता है, तो उचित गुणवत्ता या विनिमय वापस आ जाएगी मैं दुकान से संपर्क कर सकते हैं?

शुरू करने के लिए ऊपर जाना और अन्य इसी तरह की वस्तुओं को देखो। फिर विक्रेता के पास जाना और कृपया उसे उत्पाद को बदलने के लिए पूछना, स्थिति को समझा। एक अन्य मामले संकेत देने पर, उसके आयाम निर्दिष्ट करें, और यदि आप संतुष्ट हैं, दो प्रतियों में माल का आदान-प्रदान (व्यापारी के नाम के निर्देशक) के लिए एक आवेदन लिखने,। बयान का उल्लेख करना होगा कि किसी भी उत्पाद वापस पहुंचा दिया है, और कुछ, बदले में देने के इस पर हस्ताक्षर और दस्तावेज पर हस्ताक्षर करने की तिथि का उल्लेख करने के लिए सुनिश्चित करने के लिए आप पूछ रहे हैं। दुकान कर्मचारी, पूर्ण (नाम और स्थिति) में अपने डेटा संकेत देना चाहिए संकेत मिलता है कि आप माल से प्राप्त यह रिकॉर्ड और पेंटिंग विशेषताओं डाल दिया। यदि चयनित आइटम और अधिक महंगा पिछले हो जाएगा, भुगतान विक्रेता को अंतर बातचीत करने के लिए प्रयास करें।


हैं, तो दुकान में लौटने के बाद, आप नहीं उन उत्पादों, जो आइटम का आदान-प्रदान कर सकता है पा सकते हैं (जैसे, आवश्यक बेचा आयाम अलमारियाँ) हाथ से विक्रेता को माल हस्तांतरण करने के लिए होना चाहिए। तो फिर तुम एक बयान है जिसमें तीन दिन (वापसी की तारीख से शुरू) से नहीं बाद में माल के लिए भुगतान के लिए धन की वापसी के लिए आपके अनुरोध को इंगित करेगा लिखना चाहिए।

विक्रेता उत्पाद बदलने के लिए या इसे वापस लेने के लिए मना कर दिया, तो आप स्टोर प्रबंधक देख सकते हैं। अगर वहाँ है, तो आप को अस्वीकार कर दिया गया है, दुकान एक लिखित बयान है, जहां वह है जब आप एक वापसी या वस्तुओं के विनिमय के लिए दुकान पर जाने चाहिए दिनांक और समय निर्दिष्ट करने के लिए कहा करने के लिए मेल द्वारा भेज सकते हैं। दुकान आप तुरंत प्राप्त नहीं हुई है से प्रतिक्रिया एक से संपर्क करें मुकदमा दुकान या अदालत में उद्यमी के खिलाफ।

इससे पहले कि दुकान से संपर्क करने पर विचार वहाँ एक सूची का आदान-प्रदान या लौटे माल जा नहीं है कि लायक है। 19 के अध्यादेश जनवरी 1988 रूस №55 गहने, घरेलू उत्पाद, किताबें, कॉस्मेटिक और इत्र उत्पादों, और अन्य शामिल हैं सरकार के मानकों के अनुसार इन उत्पादों।

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