संगठन में संचार प्रबंधन: विशेषताओं और बुनियादी सामग्री

संचार प्रबंधन एक प्रबंधन के सिद्धांत और के ढांचे में अभ्यास है सामाजिक संचार दोनों कंपनी के भीतर और यह और पर्यावरण के बीच। यह फर्म बातचीत की प्रक्रिया है कि पैदा करते हैं और जनता की राय की छवि को बनाए रखने के लिए बेहतर अनुकूल आगे बढ़ाने के लिए, सहयोग, समाज में सद्भाव और स्वीकृति प्राप्त करना चाहता है।

संचार प्रबंधन में लागू और सैद्धांतिक हित के महत्वपूर्ण क्षेत्र हैं:

1. समाज में सामाजिक संरचनाओं।
2. प्रकार, स्तर, और फ़ीड संचार प्रक्रिया का मतलब है। वे स्थानान्तरण, संसाधन और विशेष जानकारी की धारणा के लिए प्रदान करना चाहिए।

इस समस्या का सबसे महत्वपूर्ण पहलुओं में से एक की अवधारणा की सामग्री पर विचार करना है "संचार प्रक्रियाओं।" यह निर्माण, प्रसंस्करण और विभिन्न जानकारी के संचरण है। यह ध्यान में तंत्र और संचार प्रक्रियाओं की "काम" के आधार लेने के लिए आवश्यक है; महत्वपूर्ण और महत्वपूर्ण स्थितियों को पहचान करने में सक्षम हो; पुनर्निर्माण बातचीत का विश्लेषण; निष्कर्ष निकालना और महत्वपूर्ण डेटा के विकास के लिए की जरूरत पर प्रस्तावों को तैयार। कौन, आधुनिक परिस्थितियों में इस तरह के ज्ञान और कौशल में महारत हासिल करने को सही ढंग से स्थिति की पहचान कर सकते हैं समस्याओं का विश्लेषण और इष्टतम समाधान और महत्वपूर्ण ढूँढने में सक्षम हो जाएगा।

इसलिए, संचार प्रबंधन एक खास रिश्ते में इंटरैक्टिव प्रक्रियाओं की एक व्यापक समझ शामिल है। यह का उचित उपयोग किसी भी संगठन की सबसे सफल और उत्पादक प्रबंधन के लिए योगदान देगा।

नतीजतन, संचार प्रबंधन का विषय - कॉर्पोरेट बातचीत है, जो एक जटिल संचार, सामाजिक संपर्क के रूप में समझा जाता है, यह और के बीच के रूप में संगठन के भीतर कार्यान्वित, साथ ही सामाजिक वातावरण।

वस्तुओं और संचार प्रबंधन के विषयों विभिन्न sotsinstituty कि कंपनी की नीति रणनीति उजागर करने के लिए सार्थक हैं प्रदर्शन करने के लिए, जानकारी के कुछ फार्म के लिए की जरूरत का आकलन करने में सक्षम हो जाएगा।

संचार प्रबंधन एक विशेष लक्ष्य समूह है। हमें सरकारी एजेंसियों, वित्तीय संस्थानों, उद्यम कर्मचारियों, ग्राहकों और उपभोक्ताओं संगठनों, बिचौलियों, आपूर्तिकर्ताओं, संस्थानों, उत्पादों की बिक्री, और दूसरों के बारे में बात कर रहे हैं।

महत्वपूर्ण भूमिका न केवल लक्ष्य समूह की परिभाषा, लेकिन यह भी संचार प्रणाली, सूचना विनिमय चैनलों और स्तरों कि निम्नलिखित मानकों के द्वारा परिभाषित किया जाएगा के माध्यम का उचित चयन:

• उपलब्ध जानकारी और वस्तु की सामग्री;
• इष्टतम संचार साधन और बातचीत के तरीकों में से चयन;
• वांछित संचरण चैनल, धारणा अलग जानकारी (स्पर्श, अपने चयापचय के लिए दृश्य-श्रव्य, श्रवण, दृश्य, आदि) और तरीकों (कृत्रिम या प्राकृतिक)।

संचार पूर्वगामी के आधार पर प्रबंधन, यह निम्न बुनियादी सामग्री है:

• योजना और के लिए की जरूरत प्रबंधन प्रक्रियाओं बातचीत (चयन के लक्षित दर्शकों के, रणनीति विकास, निगरानी, मौजूदा संचार और इतने पर की प्रभावशीलता का मूल्यांकन);
• दिशा और उद्यम की स्थिति की व्याख्या;
• जानकारी हस्तांतरण (हस्तांतरण, हस्तांतरण) और बातचीत के संगठन;
• हितों का प्रतिनिधित्व की उपस्थिति;
• जानकारी सहानुभूति, संगठन में विश्वास की गठन;
• सार्वजनिक की एक वस्तु (व्यक्ति, संगठन) के प्रतिनिधित्व;
• संघर्ष की स्थितियों में संचार के वैध और सबूत के विकास।

इसलिए, संचार प्रबंधन - प्रबंधन की एक आवश्यक घटक है, जो की सही संगठन पर जगह पर समुदाय में संगठन निर्भर करेगा।