एक परेटो चित्र का निर्माण। व्यवहार में परेटो चार्ट

कोई भी ऊर्जा बर्बाद करना चाहता है। अंत में एक अधीनस्थ, उद्यम प्रौद्योगिकी - हम दक्षता में सुधार करने का प्रयास कर रहे हैं। और कोई बात नहीं क्या कीमत हम यह करते हैं। परेटो आरेख के निर्माण के द्वारा मान्यता प्राप्त तरीकों की प्रभावशीलता का सबसे सरल और समझने मूल्यांकन में से एक।

"जादू" अनुपात के इतिहास

उन्नीसवीं सदी के अंत में विल्फ्रेडो परेटो, जो अर्थव्यवस्था का अध्ययन किया है, अंग्रेजी के बीच धन के वितरण की संरचना की जांच का फैसला किया। उसकी का परिणाम दंग रह: यह है कि 20% निकला इंग्लैंड की आबादी की ही पूरे देश के धन का 80%। इसके अलावा अनुसंधान से पता चला है कि के सिद्धांत "के स्वामित्व वाले अल्पसंख्यक अधिक" धन के शेष 20% पर लागू होता है: 5% पूंजी का 50% और 10% का मालिक है - सब धन का 65%। व्यग्र वैज्ञानिक अन्य यूरोपीय देशों के निवासियों पर अपने सिद्धांत की जाँच करने के लिए शुरू किया है, और एक ही परिणाम के लिए आया था - परेटो चार्ट के निर्माण के एक ही आवृत्ति वितरण दे।

हालांकि, डेटा संकलन और एक निश्चित पैटर्न तैयार, वह विफल रहा है। इसलिए, सिद्धांत ध्यान नहीं दिया गया। फिर 1949 में उसे करने के लिए बदल गया। जॉर्ज K ज़िप्फ, एक हार्वर्ड के प्रोफेसर, जो करने के लिए परिणाम के 80% प्रयास का केवल 20% देने के अनुसार कानून की खोज की। एक ही समय में, अमेरिकी इओसिफ़ यूरान, दोषपूर्ण उत्पादों की रिहाई की एक समस्या में उलझाने, फिर से 80/20 के अनुपात में प्राप्त किया। उनके शोध के परिणामों को प्रकाशित कर रहा है, Juran कानून "कुछ, एक मूल्य के होने" तैयार की। इस प्रकार, परेटो की व्यवस्था फिर से खोज और एक स्पष्ट बयान प्राप्त किया गया था।

फिर भी, अमेरिका उद्योगपतियों अभी तक स्वीकार करने को तैयार नहीं थे परेटो का शासन, और Juran जापान में व्याख्यान करने के लिए चला गया। वहाँ वैज्ञानिक के निष्कर्षों से सहमत थे व्यापार जगत के नेताओं, और की धारणा रहे हैं "गुणवत्ता प्रबंधन में परेटो चार्ट।" यह ध्यान देने योग्य है कि XX सदी के 70-एँ, इस तकनीक जापान में केवल इस्तेमाल किया गया था। यह केवल लगभग 20 साल के बाद, जब जापान में निर्मित उत्पादों, अमेरिकी माल के लिए एक गंभीर प्रतियोगी खतरे बन गया है, Juran संयुक्त राज्य अमेरिका के लिए आमंत्रित किया गया था परेटो सिद्धांत से परिचित हो गया था।

परेटो कानून और जीवन

80% परिणाम के लिए दावा है कि 20% प्रयास को स्वीकार करते हुए एक व्यक्ति को पूरी तरह से स्थिति पर पुनर्विचार कर सकते हैं। हम में से अधिकांश लगता है कि अधिक शरीर आंदोलन (प्रयास) हम करते हैं, और अधिक सफल जीवन में प्राप्त होंगे। हम मानते हैं कि हमारे सभी दोस्तों को समान रूप से हमारे लिए महत्वपूर्ण है (और आवश्यक हो तो) कि सभी ग्राहकों के बराबर आय लाने के हैं, और इसलिए, यह सब के साथ संपर्क पर एक ही प्रयास खर्च करने के लिए आवश्यक है।

हालांकि, प्रतिबिंब, और डेटा परेटो चार्ट का अध्ययन करने पर, हम अलग निष्कर्ष पर आते हैं। हम प्रयासों पुनर्वितरित और सचमुच मुक्त और खुश हो जाते हैं। काम इतना थक नहीं लगता है, और दोस्तों के साथ चैट - दर्दनाक। उनके कार्यों की अनौपचारिक सम्बन्ध का अध्ययन करके, हम निष्कर्ष है कि गतिविधि का एक बहुत छोटा हिस्सा एक बहुत महत्वपूर्ण परिणाम दे दी है। लेकिन सब कुछ - सतही और अनावश्यक।

विपणन में परेटो कानून

XX सदी के प्रारंभिक 60-ies में, आईबीएम के कर्मचारियों, यह पाया गया कि अधिक से अधिक समय कंप्यूटर पर खर्च संचालन की न्यूनतम संख्या से निपटने। समय कार्यों के संदर्भ में इन महंगा पहचान करना काफी प्रौद्योगिकी की गति को बढ़ाने के लिए अनुमति दी गई है। इसका मतलब है कि परेटो चार्ट, जिनमें से एक उदाहरण आईबीएम तकनीशियनों के आधार के रूप में लिया गया था, प्रतियोगिता और बिक्री बढ़ाने को हरा करने की अनुमति दी।

आम तौर पर, जब प्रबंधकों तथ्य यह है कि अधिकतम लाभ ग्राहकों की एक छोटी संख्या से आता है ले, कंपनी काफी प्रगति के लिए शुरू होता है - और बिक्री में वृद्धि के मामले में, और तथ्य यह है कि नहीं हर ग्राहक, एक ही है प्रबंधकों ऊर्जा का एक बहुत जारी की मान्यता के बाद कर्मचारियों के प्रति वफादारी (बढ़ाने की दृष्टि से )। इसके अलावा, परेटो चार्ट का अध्ययन, आप उन उत्पादों और उद्योगों की सबसे बड़ी राजस्व वृद्धि है और सभी प्रतियोगी युद्ध में जीतने के लिए कंपनी सक्षम हो जाएगा कि प्रयासों पर प्रत्यक्ष कर सकते हैं।

स्वीकार करें और ले

हम पहले से ही उल्लेख किया है के रूप में, सबसे कठिन - तथ्य यह है कि हमारे कार्यों का 80% अपेक्षित परिणाम नहीं लाते की सच्चाई स्वीकार करना है। उद्यमों के प्रबंधकों अक्सर आवश्यकता होती है उनके प्रबंधकों सभी खरीददारों की पूरी तरह से समान व्यवहार कर रहे हैं, और वास्तव में परेटो चार्ट के विश्लेषण की बिक्री के लिए एक सामान्य परिणाम दे देंगे: ग्राहकों के थोक सक्रिय प्रबंधकों प्रदान करते हैं लेकिन कंपनी की आय।

इसलिए, वे कहते हैं कि नेताओं "खाली समय" कर्मचारियों के विचार के साथ समझौता करने से मना करने की जरूरत है कि। यह ग्राहकों के बहुमत उनके साथ संचार के सामान्य सिद्धांतों को विकसित करने और अपने आदेश की सेवा करने के साथ काम को एकजुट करने के लिए आवश्यक है। इस बड़े ग्राहकों और बढ़ावा बिक्री पर ध्यान केंद्रित करने की अनुमति देगा।

उत्पादन गुणवत्ता का विश्लेषण

1979 में, वैज्ञानिकों और इंजीनियरों की जापानी संघ उद्यम विश्लेषण परेटो आरेख की सिफारिश की गुणवत्ता नियंत्रण के तरीकों की एक सूची में जोड़ा। आपरेशन के और समस्याओं के कारणों पर परिणाम: आचरण विश्लेषण के दो प्रकार का विकास किया।

पहले जब कार्य मुख्य समस्याओं कि अवांछनीय परिणामों में बदलते पहचान करने के लिए प्रयोग किया जाता है। दूसरी कंपनी के खराब प्रदर्शन के लिए मुख्य कारण मिल रहा है। दोनों ही मामलों में यह उद्यम में चल रही प्रक्रियाओं की एक दृश्य समझ और संसाधनों के कुशल आवंटन के लिए परेटो चार्ट के निर्माण के लिए आवश्यक है।

वास्तव में, विश्लेषण एक सा लेता है: समस्या के रूप में ज्यादा संभव के रूप में प्रभाव के सभी कारकों की पहचान करने, और विशिष्ट सांख्यिकीय आंकड़ों का संग्रह को स्पष्ट करने, समस्या के मूल कारणों को कहा जाता है। स्पष्टता के लिए, सभी आंकड़ों में दिखाई देते हैं एक चित्र के रूप। इसके बाद, आप (में बदल) गतिविधि के नकारात्मक तत्वों को खत्म करने के कदम उठाने की जरूरत है।

सिद्धांत से अभ्यास करने के लिए

कहने के लिए आसान - परेटो विधि लागू होते हैं। लेकिन क्या कदम करने के लिए है, जहां आदेश में प्रभावी रूप वास्तव में स्थिति का विश्लेषण करने में शुरू करने के लिए? कैसे एक चार्ट के निर्माण के लिए परेटो? वहाँ के अनुभव और अंतर्ज्ञान बिना नहीं कर सकते, लेकिन यह भी शुरुआत विश्लेषण करने के लिए डर नहीं होना चाहिए। पहले स्तर पर यह समझने के लिए वास्तव में क्या मुद्दों (समस्याओं का कारण बनता है) की जांच के लिए आवश्यक है; उन्हें कैसे वर्गीकृत करने के लिए, और जो जानकारी एकत्र करने के लिए।

यह इस स्तर पर है दिखाई अनुभवहीन विश्लेषकों को डर: और सभी मैं खाते में ले लिया है, साथ ही जानकारी का खुलासा के रूप में एकत्र किया जाएगा, आदि लेकिन, अपनी गतिविधियों परेटो के कानून को लागू करने, याद रखें: .. गतिविधि के 80% परिणाम का केवल 20% प्रदान करेगा। तो डर नहीं है, और पहली बार में के रूप में विस्तृत संभव के रूप में क्या हो रहा है के सभी कारणों को ठीक करने के लिए होना चाहिए। समय के साथ आप सहज समस्याओं का सही मायने में महत्वपूर्ण स्रोत की पहचान करने के लिए सीखना होगा।

डेटा के संग्रह पर निर्णय लेने में, सांख्यिकी पंजीकरण कार्ड विकसित किया जाना चाहिए। आमतौर पर यह रूपों या निश्चित समय अंतराल पर कब्जा कर लिया डेटा चार्टिंग के लिए टेबल। यह डेटा तब संकलित और डॉट्स के रूप में एक विमान पर लागू किया जाता है। प्राप्त जानकारी के प्रसंस्करण का एक और कदम चाहिए (मर्ज) सबसे समान संकेतक विस्तार करने के लिए तेजी लाने के लिए।

हम कागज पर जानकारी स्थानांतरित

परेटो चार्ट का निर्माण करना है, जिसमें ranzhirovannnye निष्कर्ष बनाने के लिए एक मेज तैयार करने के लिए आवश्यक है। इस मामले में विचार करना आवृत्ति विशेषता प्रकट होते हैं। तालिका में डेटा (, फिर से आदेश प्रक्रिया में तेजी लाने में) अवरोही क्रम में दर्ज किया जाना चाहिए।

विमान निर्माण चित्र की तैयारी दो ऊर्ध्वाधर मापने तराजू और एक क्षैतिज के लिए आवेदन करना शामिल है। बायां लम्बवत अक्ष एक विशेष कारक की घटनाओं की संख्या इंगित करता है, और सही प्रतिशत की विशेषता है। क्षैतिज अक्ष आवृत्ति के घटते क्रम में सभी कारकों साजिश रची है। अंत में बार ग्राफ कर देना चाहिए।

यह संचित व्यय की अवस्था के बाद आता है - सलाखों प्रतिशत कारक मूल्य वक्र (सही अक्ष के आधार पर) को परिभाषित ऊपर बिंदुओं को जोड़ना। परेटो चार्ट बनाया गया है! निम्नलिखित विश्लेषण परिणाम प्राप्त, पता चलता है कि "मूल्य के छोटे" और उद्यम अनुकूलन करने के लिए।

महत्त्वपूर्ण

• यह केवल निर्दिष्ट मापदंडों पर प्रदर्शन में सुधार के लिए आवश्यक है; यह एक बार में सभी समझ आवश्यक नहीं है।
• पहला कदम संसाधनों (कारक) कंपनी की उत्पादकता पर सबसे बड़ा प्रभाव पड़ता है संलग्न करने के लिए है।

• विश्लेषण करने के लिए एक चार्ट के निर्माण, सभी कम से कम महत्वपूर्ण त्यागने की कोशिश की प्रक्रिया के दौरान। यहां तक कि अनुभव के बिना, विश्लेषक intuitively समझता है क्या वास्तव में महत्वपूर्ण है, और कहा कि - कोई।

परेटो की विधि कहीं भी इस्तेमाल किया जा सकता

आधुनिक सिद्धांतों की सलाह "सब बातों की" मूल्यांकन का एक सार्वभौमिक विधि है कि वहाँ - परेटो चार्ट। किसी भी उद्योग में एक कंपनी का एक उदाहरण कोई आश्चर्य की बात है। आधुनिक विशेषज्ञों हमारे जीवन के सभी क्षेत्रों में 80/20 के अनुपात के लिए स्थानांतरित कर दिया है।

आत्मज्ञान, उदाहरण के लिए, यह क्या दिया जाता है सरल और आसान है करने के लिए सिफारिश की है। यह इन न्यूनतम प्रयासों अधिकतम परिणाम प्राप्त हो सकते है। समय प्रबंधन दिन के रोजगार का विश्लेषण करने और "बेकार" गतिविधियों की पहचान करने का प्रस्ताव। आप वास्तव में खाली समय का एक बहुत खोजने के लिए हैरान कर दिया।

और भी दिलचस्प अपने निजी जीवन में परेटो की व्यवस्था लागू करने के लिए है। अपने फोन पर संपर्कों की सूची की समीक्षा के बाद, आप आसानी से 20% प्रासंगिक और दिलचस्प लोग हैं, जो आप विकसित करने में मदद की पहचान कर सकते हैं। मनोवैज्ञानिकों की सलाह देते हैं बांड की शेष 80% से छुटकारा पाने के। और हम चीजों को रोजमर्रा की जिंदगी में हमें चारों ओर उस के बारे में क्या कह सकता हूँ! राय है कि बात यह है कि एक साल के भीतर दावा नहीं किया जाता है, कभी काम में नहीं आते हैं - कोई नई बात नहीं।

परेटो के नियम का प्रयोग करें - और जीवन और अधिक रोचक और अधिक रंगीन हो जाएगा!