रणनीतिक प्रबंधन: लक्ष्यों के प्रकार

यह माना जाता है कि हर संगठन विशिष्ट कार्यों की एक श्रृंखला के लिए बाजार में मौजूद है और कुछ आवश्यकताओं को पूरा कर रहा है।

जिस क्रम को समझने के लिए विशिष्ट समस्याओं पर चर्चा की जा सकती है, रणनीतिक प्रबंधन, और एक तरह के लक्ष्यों को क्या एक निश्चित संगठन प्राप्त करना चाहता है, तो आप इस तरह के रूप प्रयोजन की अवधारणा को समझना चाहिए।

उद्देश्य की अवधारणा, यह क्या है

लक्ष्य - यह मिशन है, जो संगठन सेट के रास्ते पर एक मध्यवर्ती कदम है। हालांकि, मिशन है - यह केवल आंदोलन, अंतिम अवस्था, लक्ष्य के लिए एक गाइड है - यह मिशन के रास्ते पर एक कदम है।

किसी भी व्यवसाय के लिए एक ही उद्देश्य की अवधारणा है। प्रत्येक संगठन एक ही समय में लक्ष्यों के प्रकार अलग हैं।

मिशन की अवधारणा - यह क्या है

मिशन - एक काफी व्यापक अवधारणा। तो, हर संगठन का अपना मिशन है। उदाहरण के लिए, उत्पादन कंपनी के मिशन सबसे कम कीमत पर उच्च गुणवत्ता वाले उत्पादों की एक बड़ी मात्रा की रिहाई पर विचार कर सकते। उद्यम के व्यापार और मध्यस्थता मिशन में एक लाभदायक पुनर्विक्रय के लिए माल की खरीद पर विचार किया जा सकता है। के फार्म संगठन के लक्ष्यों दो मामलों में भिन्न होते हैं।

लक्ष्य - एक सटीक अवधारणा। यह इस तरह के रूप में सवालों के जवाब:

• क्या विशेष रूप से किया जाना चाहिए;

• क्या करना है;

• जो लक्ष्यों को प्राप्त करने के लिए जिम्मेदार होगा;

• जो लक्ष्य का निष्पादक हो जाएगा;

• किस समय तुम से मिलने की जरूरत है।

लक्ष्य अब मिशन को प्राप्त करने के लिए। तो, विनिर्माण करने के लिए, कंपनी में उच्च गुणवत्ता वाले उत्पादों का उत्पादन कर सकती
(एक नुकसान में) न्यूनतम मूल्य, आप इस तरह के रूप में कार्य, के एक नंबर प्रदर्शन करना होगा:

• बाजार अनुसंधान;

• प्रतियोगियों से समान प्रसाद के एक अध्ययन;

• , उत्पादन की लागत को कम करते हुए इसकी गुणवत्ता को बनाए रखने;

• नए आपूर्तिकर्ताओं जो अधिक अनुकूल परिस्थितियों की पेशकश करने के लिए तैयार हैं के लिए खोज।

व्यापार और मध्यस्थ कंपनियों के लिए उपयुक्त अन्य प्रयोजनों के लिए किया जाएगा:

• अनुकूल शर्तों की पेशकश करने के लिए तैयार भागीदारों के लिए खोज;

• सबसे सस्ता कच्चे माल (उत्पाद, माल) की खरीद;

• आदेश नए ग्राहकों (खरीदारों) खोजने के लिए बाजार अनुसंधान;

• एक कीमत मूल्य से अधिक पर माल के पुनर्विक्रय।

और हालांकि प्रत्येक संगठन के उद्देश्यों को अलग है, वहाँ कुछ सामान्य वर्गीकरण जिसके लिए प्रदर्शन उद्देश्य के प्रकार से वर्गीकृत किया जा सकता है।

लक्ष्यों के मुख्य प्रकार, समय वर्गीकरण

उद्देश्यों के प्रकार के समूहों में विभाजित समान आधार पर हो सकता है।

उदाहरण के लिए, आप उन पर एक अस्थायी आधार पर वर्गीकृत कर सकते हैं:

• अल्पकालिक (लक्ष्य 12 महीने से कम दिया जाता है);

• मध्यम अवधि (प्रदर्शन की अवधि - 5 वर्ष तक);

• लंबी अवधि (लक्ष्य 5 वर्षों में आवंटित किया जाता है)।

लंबी अवधि के लक्ष्य स्पष्ट रूप से लगता है। इस प्रकार, कंपनी के दीर्घकालिक उद्देश्य चॉकलेट के निर्माण पर नेताओं की एक तीन में प्रवेश करने के लिए तैयार हो सकता है। आदेश काम करने के लिए, कंपनी के प्रबंधन अल्पकालिक लक्ष्यों को बढ़ा देंगे (व्यक्ति दुकान के लिए एक अतिरिक्त भवन के निर्माण के लिए जिम्मेदार नामित करने के लिए; उत्पादों की गुणवत्ता को बढ़ाने के लिए)।

उन्होंने यह भी बनाया जा सकता है और मध्यवर्ती (मध्यम अवधि) लक्ष्यों। उदाहरण के लिए, एक अलग विंग नए संयंत्र का निर्माण; डबल मात्रा में माल के खरीदारों के बीच सबसे लोकप्रिय की रिहाई।

लघु अवधि के लक्ष्यों को "वर्तमान" कर रहे हैं और अगर यह कुछ निश्चित परिस्थितियों की वजह से है बदला जा सकता है। दीर्घकालिक लक्ष्यों सटीक होना चाहिए।

सामग्री के वर्गीकरण

लक्ष्य की सामग्री पर में विभाजित है:

• आर्थिक (लाभ में वृद्धि, वार्षिक वित्तीय विवरणों की तैयारी, नए निवेशकों के लिए खोज, शेयर के मूल्य में वृद्धि);

• प्रशासनिक (मानव संसाधन प्रबंधन प्रणाली के सुधार);

• उत्पादन (एक निश्चित राशि का उत्पादन, उत्पादों की गुणवत्ता);

• विपणन (कंपनी के उत्पादों, प्रोन्नति, नए ग्राहक खोजने, ग्राहक आधार का विस्तार को बढ़ावा देने के);

• तकनीकी (स्थापना कार्यक्रम 1C, ग्राहक सेवा विभाग में कंप्यूटर प्रौद्योगिकी के परिवर्तन);

• सामाजिक (कौशल विकास, आवास के साथ अपने कर्मचारियों को प्रदान करने, श्रम संहिता, एक पूर्ण लाभ पैकेज के अनुसार डिवाइस)।

सभी उपर्युक्त उद्देश्यों कम अवधि के हैं (उनके कार्यान्वयन में कोई 12 से अधिक महीनों की आवश्यकता होगी)।

स्रोत के अनुसार वर्गीकरण

सूत्रों के आधार पर, उद्देश्य हैं:

• बाहरी (व्यापक अवधारणा इस तरह के प्रतियोगियों के खिलाफ लड़ाई के रूप में विदेशों में संगठन के काम को शामिल,);

• आंतरिक (जैसे प्रेरणा की एक नई प्रणाली की शुरूआत के रूप में उद्देश्यों जिसका उपलब्धि केवल संगठन के भीतर संभव है,)।

बाहरी और बीच आंतरिक संगठन एक दूसरे से संबंधित। इस प्रकार, संगठन एक नेता नहीं हो सकता, नहीं तो भीतर कंपनी नियंत्रण प्रणाली स्थापित किया जाएगा।

जटिलता के स्तर के अनुसार वर्गीकरण

कठिनाई के स्तर के अनुसार अलग उद्देश्यों को प्राप्त करने:

• जटिल (संरचित शामिल लक्ष्य);

• सरल (एकाक्षरिक लक्ष्य)।

उदाहरण के लिए, एक साधारण लक्ष्य के रूप में किया जा सकता है इस प्रकार है: विपणन विभाग के कर्मचारियों को बढ़ाने के लिए। इस तरह के एक लक्ष्य प्रदर्शन एक भी आपरेशन में संभव है।

मुश्किल लक्ष्य कई छोटे लक्ष्यों में से शामिल होंगे। मान लीजिए कार्य - उत्पादों की बिक्री से आय बढ़ाने का। परिणाम आपको मिल पाना है जब आप छोटे कार्यों में एक अधिक महत्वाकांक्षी लक्ष्य को विभाजित: नए कर्मचारियों के मुख्यालय को भरने, प्रोत्साहन की एक नई प्रणाली शुरू करने की, उत्पाद (शेयर, छूट) की बिक्री के लिए एक नया कार्यक्रम विकसित करने के लिए।

संगठन के भीतर प्रणाली के उद्देश्यों

किसी भी कंपनी में, यह लक्ष्य का अपना प्रणाली है। यह तीन मुख्य प्रणाली में बांटा गया है:

• पेड़। पेड़ की जड़ - इस संगठन का मुख्य मिशन है। शाखा - विशिष्ट उद्देश्यों, प्रदर्शन, जिनमें से अंतिम परिणाम की ओर जाता है। शाखाओं की संख्या हजारों में अनुमान लगाया जा सकता है। इस प्रकार, एक बड़ी शाखा - एक महत्वपूर्ण लक्ष्य। एक छोटा सा दाग - एकाक्षरिक कार्य।
• पदानुक्रम। कम महत्वपूर्ण उद्देश्यों के लिए एक मिशन से संक्रमण। और इसलिए अनंत तक पर, सबसे आसान काम जब तक।

• लेकर। दो / तीन मात्रा लक्ष्यों के लिए विभाजन का मुख्य मिशन। प्रत्येक लक्ष्य, बारी में, छोटे कार्यों में विभाजित किया जाएगा। इस प्रकार, एक आम लक्ष्य छोटे कार्यों गुजर के निष्पादन के लिए नेतृत्व की एक निश्चित राशि के प्रदर्शन।

संगठन अब काफी लोकप्रिय रैंकिंग प्रणाली है। बड़े उद्यमों एक ऐसी प्रणाली जिम्मेदारी का लेखा केन्द्रों, के रूप में कहा जा सकता है, जहां अपने उद्देश्यों की प्रत्येक व्यक्ति अनुभाग और जिम्मेदारी के अपने डिग्री।

लक्ष्य के लिए प्रस्तावों के प्रकार

प्रस्तावों के प्रकार प्रारंभिक बिंदु और परिणाम है, जो प्राप्त किया जा रहा है पर निर्भर करता है। तालिका में आप प्रजातियों प्रस्तावों देख सकते हैं नीचे।

मांग वास्तव में है आपूर्ति पैदा करता है। दूसरे शब्दों में, कैसे उपयोगकर्ता कंपनी के उत्पादों में रुचि रखता है के आधार पर, नेतृत्व विभिन्न फैसलों के संगठन के सुधार पर लिया जा सकता है।

लक्ष्यों को स्थापित करने के लिए शर्तें

किसी भी लक्ष्य कुछ शर्तों को पूरा करना होगा, जिनमें शामिल हैं:

• स्पष्टता, पारदर्शिता, सबूत (प्रयोजन की व्याख्या अस्पष्ट ध्वनि नहीं होना चाहिए);

• स्थिरता (लक्ष्य अन्य उद्देश्य के विरोध नहीं कर सकते हैं);

• अनुरूप (किसी भी उद्देश्य को प्राप्त करने के लिए समय की एक निश्चित राशि दी गई है);

• परिभाषा (कार्य अत्यंत सटीक होना चाहिए);

• अभिविन्यास (एक निश्चित परिणाम प्राप्त करने के लिए सेट किया जाना चाहिए);

• विशिष्टता (उद्यम की बारीकियों को ध्यान में रखते हैं)।

सभी की स्थिति एक-दूसरे से अलग से एक साथ पूरा किया जाना चाहिए, और नहीं।

व्यापार का मुख्य लक्ष्य कम से कम लागत पर अधिकतम लाभ माना जाता है। वास्तव में, उद्यमों अक्सर लक्ष्य, राजस्व में वृद्धि के रूप में, कर रहे हैं वर्ष के लिए योजना लेखांकन, कम से कम से संकेत मिलता है, एक उच्च स्तर के कार्य है, जो मदद मिलेगी उपभोक्ताओं की जरूरतों को पूरा करने के लिए लाते हैं।