उपभोक्ता व्यवहार के सिद्धांत

उपभोक्ता व्यवहार के सिद्धांत - अर्थव्यवस्था का सबसे महत्वपूर्ण भाग है। उन्होंने कहा कि कुछ स्थितियों में एक औसत व्यक्ति के मनोविज्ञान विशेषताओं का अध्ययन किया। इस विषय आधुनिक पूंजीवादी दुनिया में बेहद प्रासंगिक हो जाता है। यह खंड अर्थव्यवस्था मांग पीढ़ी जांच करता है। तथ्य यह है कि सिद्धांत एक है समझ करने की कोशिश करो उपभोक्ता व्यवहार।

जब कोई व्यक्ति किसी भी उत्पाद प्राप्त कर लेता है, यह उनकी व्यक्तिगत वित्त की मात्रा करने के लिए अपनी लागत के अनुपात द्वारा निर्देशित है। ऐसा नहीं है कि अलग-अलग उपभोक्ताओं के लिए आचरण विशेषताओं समझा जाता है। जब एक खरीद को ध्यान में रखा जाता है एक व्यक्ति अपने बजट की सीमाओं से आता है कि। इस मामले में, उपभोक्ता हमेशा इन तीन बुनियादी प्रश्नों हैं:

1) वास्तव में क्या खरीदना चाहिए?

2) क्या पैसे?

3) बजट आप खरीदारी के लिए अनुमति देता है?

मैन भी उपयोगिता के सिद्धांत द्वारा निर्देशित है। जो है, वह उत्पाद, जो अन्य विकल्पों का लाभ होता के सबसे कर रहे हैं चुनता है। उपयोगिता जरूरतों की संतुष्टि की डिग्री है। उत्पादों के लिए मांग दो श्रेणियों में विभाजित किया जा सकता है:

1) समारोह। यही कारण है, एक व्यक्ति को एक उत्पाद या सेवा, अपने उपभोक्ता गुण द्वारा निर्देशित खरीदता है।

2) नॉन-फंक्शनल मांग। यही कारण है कि एक व्यक्ति के उत्पादों, अपने उपभोक्ता गुणों द्वारा निर्देशित, और किसी भी तीसरे पक्ष के कारण खरीदता है। अक्रिय मांग भी तीन प्रकार में विभाजित है:

• सामाजिक ( "स्नॉब प्रभाव")। इस मामले में आदमी उन पर ले जाता आर्थिक लाभ, जो पूरे समाज में सबसे अधिक लोकप्रिय हैं।
• सट्टा। मांग इस तरह की तथाकथित पर निर्भर करता है "Verlaine के प्रभाव," या उच्च मुद्रास्फीति की उम्मीदों से।
• तर्कहीन। इस तरह मांग क्षणिक उम्मीदों के प्रभाव में बना एक अनिर्धारित खरीद निकलता है। उपभोक्ता व्यवहार के सिद्धांत का कहना है कि लोगों को प्राप्त है कि उन या अन्य लाभ, यह बनाता है यह तर्क से। मांग का माना दृश्य इस स्वयंसिद्ध उल्लंघन करती है।

बजट बाधा एक निश्चित सीमा है, जिसके आगे नहीं कर सकते जाने की जरूरत है निकलता है। उदाहरण के लिए, एक व्यक्ति को एक वेतन प्राप्त करता। इस पर वह माल की एक सीमित संख्या को खरीदने के लिए सक्षम हो जाएगा।

बुनियादी परिकल्पना पर विचार करें, जिस पर उपभोक्ता व्यवहार के सिद्धांत:

1) पैसा हमेशा सीमित बजट लोग है।

2) उत्पादों और सेवाओं के सभी प्रकार के लिए सेट की कीमतों रहे हैं।

3) उपभोक्ताओं को एक उत्पाद के लिए खुद को चयन करता है।

4) खरीद पर सभी व्यक्तियों को तर्कसंगत व्यवहार करते हैं। कि, वे खाते में उत्पाद उपयोगिता के स्तर ले।

उपभोक्ता के व्यवहार के पैटर्न को देखते हुए, उन या अन्य वस्तुओं के चुनाव प्रभावित करने वाले कारकों का उल्लेख नहीं। ये उम्र, लिंग, शैक्षिक स्तर, कोई भी निजी कारणों में शामिल हैं। उपभोक्ता कारकों को भी कुछ मनोवैज्ञानिक पहलुओं, अर्थात् पक्ष मानव स्वभाव, उनके चरित्र। चुनाव सांस्कृतिक स्तर, उदाहरण के लिए, व्यक्ति खुद किसी भी उप-संस्कृति का उल्लेख कर सकते प्रभावित करता है। सामाजिक कारक भी इस विषय पर लागू होता है। उदाहरण के लिए, यह किसी भी राजनैतिक दल के लिए एक आदमी के दृष्टिकोण हो सकता है। आर्थिक कारक भी महत्व के बिना नहीं है। उन्होंने कहा कि व्यक्ति की आय के स्तर, कुछ माल की लागत के लिए जिम्मेदार ठहराया जा सकता है।

जैसा कि लेख से स्पष्ट है, वहाँ उपभोक्ताओं के व्यवहार का काफी अलग मॉडल हैं। मांग के गठन परस्पर कारकों का एक सेट से प्रभावित है। यह भी ध्यान दिया जाना चाहिए कि उपभोक्ता मनोविज्ञान का एक स्पष्ट और पूरी समझ बाजार संबंधों की दुनिया में बहुत महत्वपूर्ण है।